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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.41
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.42
  • 食事4.27
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 18:47:37

オープンしてからあまり経っていないので、施設もお部屋もとっても綺麗でした。
外観やロビー、部屋まで京都の雰囲気があって旅行にぴったりなホテルでした。
お風呂とトイレ、洗面所が別々だったのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月17日 15:34:56

この度は、ウォーターマークホテル京都を観光でのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、伝統的な和の素材とウォーターマークホテルから連想される「水」や「ブルー」をテーマとして
各素材が際立つような空間を造りました。
京都の雰囲気があって旅行にぴったりなホテルでした…とのお言葉を頂戴いたしましたこと、光栄でございます。
是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】 ウォーターマークホテル京都 OPEN! ☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 10:16:16

娘と2人、ゆっくり過ごせました。部屋の雰囲気も朝食もスタッフの方々も良かったです。
また、行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月15日 06:56:02

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフ、レストランスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様から頂戴いたしました「また行きたいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】20平米】

総合5

ゆうあむさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

ゆうあむさん [50代/男性] 2020年11月14日 05:20:33

きれいで、和のテイストいっぱいで、落ち着いて過ごせました。
コーヒーの部屋のサービス最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月15日 06:19:53

この度ウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

館内の雰囲気や、客室にございますコーヒーマシーンにご満足いただけたご様子がお伺い出来、スタッフ一同大変うれしく存じます。

この度頂戴いたしましたご感想を活かし、今後も快適に過ごしていただけるようサービスの提供に努めて参りますので、お客様のより一層のお引き立てをお願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 21:23:23

学生5人で利用させていただきました。スイートルームなのにとても良心的な価格でもう少し高くても良いなと思うくらい満足してます。従業員の方も真摯に対応してもらい、気持ちよく過ごすが出来ました。また利用したいくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月10日 15:56:04

この度はスイートルームにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご友人とのご旅行で素敵な時間をお過ごしいただけました様で嬉しく存じます。
またスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

お客様の「また利用したい」というお言葉を励みに今後も快適に過ごしていただけるよう
サービスの提供に努めて参りますので、お客様のより一層のお引き立てを
お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】 ウォーターマークホテル京都 OPEN! ☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 20:21:40

オープン間もないホテルでしたので、スタッフの方の気配りの細やかでした。
朝食のサンドイッチとデリがとても美味しくて、朝からとても満足できました。
お風呂も独立しており、アメニティに入浴剤があるので、一日歩いた後のリラックスにとても良かったです。
次は京都タワーが見えるお部屋に泊まってみたいです。
心地良い時間を提供いただき有り難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月10日 15:55:41

この度はウォーターマークホテル京都にご滞在を頂きまして誠にありがとう
ございました。

朝食とデリサービスに関しましてご満足いただけたご様子が伺えまして嬉しく存じます。
またスタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように誠心誠意
おもてなしをして参ります。

高層階のツインルームでしたら京都タワーがご覧いただけます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【お気軽!身軽!助かる!】朝のテイクアウトBOX♪<軽食付>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 20:14:53

駅から近く移動にはとても便利でした。
オープンしたてのため、どこも清潔でした。
靴を脱いで畳で寛のが良かったです。
朝食のパンも非常に美味しく頂き、スープやその他の食事も取り分けて運んで来て下さいました。接客も良かったですよ。
コロナ禍で大変と思いますが、頑張って下さい
機会があれば、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月10日 15:55:01

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。ご旅行後のお忙しい中、滞在に関するご感想をお寄せい
ただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの畳は琉球畳を使用しています。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子が伺えまして光栄でございます。

お客様の温かいお言葉を励みに今後もよりよいサービスの提供に努めて参ります。
お客様にまたご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 21:43:42

70代の母と西本願寺を訪れるためにお世話になりました。Gotoキャンペーンの利用でお安く泊まれてた分を差し引いても、ほんとにこの料金でこれだけのサービスを受けていいのか?と申し訳なくなるくらい大満足でした。オープンしたてということで、部屋や備品のキレイさに感動したのはもちろん(部屋の和モダンなコーヒーカップが粋でした♪)、従業員の方々の行き届いた対応がより感動的でした。1泊2日滞在で、2日目があいにくの雨で予定変更に困っていたところ、行き先を調べてくださったり荷物を預かってくださったり、本当に親切に対応していただき感謝しております。また、京都に宿泊することがあれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月06日 19:41:18

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に設置しておりますコーヒーカップは京焼と呼ばれる京都の伝統的な工芸品でございます。
当ホテルの客室設備やスタッフのサービス等をお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】20平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 19:22:53

スイートに3泊、とてもよい旅行になりました。ありがとうございました。何処に行くのも便利、部屋はゆっくりでき大変満足、また京都旅行の時には宿泊したいホテルです。出来ればスペースがたくさんあるので観光で疲れた身体をほぐすマッサージチェアとかがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月03日 12:52:17

この度は、ウォーターマークホテル京都スイートルームにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【早期割引30&連泊】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

総合5

MELTINGPOTさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

MELTINGPOTさん [40代/女性] 2020年10月29日 08:39:05

出来たばかりの新しいホテルに泊まれてよかった。
音に神経質な為、静かな部屋を所望したらすぐに変えてくれたのは助かった。
凄く立派なホテルなのだが、部屋のドアは安そうに見えたのが残念。
お風呂とトイレが独立しているのもよく、ベットも心地よくお蔭様でぐっすり眠れた。
食事をつけたのですが、スープ、デリを食べ放題との事でしたが、スープは最初に運ばれてきたっきり、こちらから声をかけないと持ってきてくれないのが残念だった。デリはとてもおいしく満足。パンも食べ放題との事で楽しみにしていたが、前日に焼いたものなのか切り口から水分が抜けてパサパサして美味しくなかった。せめて提供前に霧吹きでもかけてオーブンで温め直してくれたらいいのにと思う。この点に関してですが、他にもパンが美味しくないとコメントされているにもかかわらず、私が泊った時点でも改善されていないのは大変残念に思います。しかも今回は冷たくてパサパサ。提供前にお店の方も食べてみるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月29日 15:06:00

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのベッドは「世界のベッド」と称される「シモンズベッド」を採用しております。
ウォーターマークホテル京都ではシモンズのマットレスの中でもハイグレード仕様の 6.5インチピロートップ付ポケットコイルマットレスを採用しています。

最先端の睡眠科学を融合して丁寧につくられたマットレスは、睡眠中のどんな動きにも、身体のラインに合わせてマットレスが反応し、自然で美しい寝姿勢を保ちます。
シモンズベッドで至福の眠りと気持ちの良い目覚めをご体感ください。

またレストランの食事、サービスにつきましてご満足いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
担当部署へ再度報告いたしまして、早急に改善し、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 09:26:19

木や畳が使われた部屋は落ち着ける雰囲気で、とても寛げました。街中のホテルは窓がない/小さい/はめ殺しの曇りガラスで外が見られないことも多いですが、こちらは五条通りに面した側に広い窓があって部屋がとても明るく、閉塞感のある空間が苦手な私にはとても嬉しかったです。
開業直後とのことで部屋、館内ともとても綺麗でしたが、バス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立、お風呂に椅子と洗い桶あり、小さなボウル型の洗面台が可愛い、アメニティが充実(入浴剤まであり)、美味しいコーヒー、お茶が部屋でたっぷりいただけるなど、すごく良いと思えるポイントが沢山あり、是非また利用させていただきたいし、京都に来る友人などにも勧めたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月25日 19:21:20

この度のご旅行にウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。また、とても丁寧で分かりやすいご感想を
お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の和の雰囲気、設備やアメニティにご満足いただきお客様のお寛ぎいただけた
ご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう、客室の施設の充実や
サービスの向上に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 16:01:22

オープンして間もないこともありますが、非常に清潔で明るく、きれいな客室でした。
アメニティの入った小袋まで可愛くお洒落でした。
靴を脱ぐたたみの床の間も新鮮で、京都の風情が出ています。スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。

GoToキャンペーンの割引を鑑みても、価格を上回る素晴らしいクオリティでした。
一点だけ、公共交通を利用しましたので、京都駅から徒歩15分ほどで、スーツケース持ちにはやや遠く感じました。荷物の多い方にはバスやタクシーの利用が必須かと思います。

総じて、大変快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月25日 18:45:53

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、旅行後のお忙しい中、宿泊に関するご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様に客室やアメニティ袋などご満足いただけましたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
当ホテル、畳の客室は多くのお客様からご好評の声をいただいております。

今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
今後とも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。

お客様にまたご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【11/30までの期間限定!】 2時間レイトチェックアウト付!選べるお部屋タイプ<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 23:49:44

部屋も広く羨望もよく、大変満足でした。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月14日 12:58:53

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご感想をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル 京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 09:12:11

オープンしたばかりなので、スゴく綺麗でした。フロントの方の対応も感じよかったです。朝食はお値段が高いですね。あとで知ったのですが、普通に外から入ったほうが安かったです。パンは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月12日 13:03:06

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
朝食に関しまして、自慢の焼きたてパンを約15種類ご用意いたしております。
また、朝食テイクアウトBOXもご用意しております。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル 京都

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】 ウォーターマークホテル京都 OPEN! ☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 07:31:04

6泊間、とても快適に過ごすことが出来ました。京都駅から東本願寺を左手に見ながら徒歩で15分弱(信号待ち時間を含めて)。至近距離に地下鉄駅やバス停もあり、移動には問題ありません。部屋は十分な広さで、ゆったり感があります。風呂は浴槽と洗い場に分かれていて、トイレは別、浴槽は足が十分のばせる広さです。京都という場所柄、部屋のレイアウトは和式で落ち着きました。アメニティは入浴剤もあり、和柄の不織布ポーチに全て入っています。一番近い場所での一日バス券の購入、観光目的地までの移動方法など従業員の方にはしっかり対応していただいて良かったです。京都訪問は今まで何度かあり、いろいろなホテルに宿泊しましたが、広さ、新しい設備、そして快適さで優り、このホテルはイチオシです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月11日 13:05:40

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのスタッフやロケーション、客室、アメニティにつきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル 京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 07:18:28

値段も安く泊まれ良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月05日 16:48:22

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、よりサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル 京都

ご利用の宿泊プラン
【9/30プレオープン日限定特価】お1人様なら1室2500円・お2人様なら1室4000円<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプホテルへおまかせ【禁煙】】

総合5

ふけたさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

ふけたさん [50代/男性] 2020年10月02日 20:27:58

受付は慣れてないので時間がかかったが、部屋は素晴らしい。特に部屋で飲む美味いコーヒー。日本の風呂もいいですね。
朝食は、焼き立てパンもいいが、プレートのおかずがどれも美味しい。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月05日 16:48:12

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご旅行後のお忙しいところ、客室内設備のコーヒーマシーン、バスルーム、朝食に
ご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、
より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル 京都

ご利用の宿泊プラン
【9/30プレオープン日限定特価】お1人様なら1室3000円・お2人様なら1室5000円<朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプホテルへおまかせ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 15:38:21

コーヒーメーカーのサービスはとても良かった。コーヒーだけではなく、紅茶なども選べると更に良かった。浴室のシャンプーなどの匂いは好き嫌いが分かれると思う。アメニティは男性なら十分。
価格からすると、和室っぽい部屋の広さや居心地の良さもとても良かったです。部屋に備え付けのタブレットはそれほど操作性が良くなかったので、結局自分のスマホで観光情報やグルメを調べた。ホテルの立地は五条駅から徒歩すぐで、散歩がてら京都駅からも全然歩ける距離であった。ご飯を食べるならば、四条方面か京都駅方面に行くのが良さそう。

以上が20代男性の私が泊まって感じたことです。総合的には、他のチェーンホテルよりも良かったです!
また京都に泊まる機会があれば、利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月02日 20:37:11

この度は、ウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

客室内設置のコーヒーメーカーや、アメニティ、設備に関してお褒めのお言葉をいただけ、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室備え付けタブレット「Tabii」に関しましては、よりお客様にご満足いただけるような情報をご提供できるように
内容を検討させていただければと存じます。
この度頂戴いたしましたご意見・ご指摘を参考に、上質なサービスを目指し改善に努めて参りますので、
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル 京都

ご利用の宿泊プラン
【9/30プレオープン日限定特価】お1人様なら1室2500円・お2人様なら1室4000円<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプホテルへおまかせ【禁煙】】

総合5

yuiyui0903さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

yuiyui0903さん [50代/男性] 2020年10月02日 13:41:54

開業日なので大変綺麗で部屋も畳というところも気持ちよく、京都タワーも見えて良かったです
トイレも部屋から離れていて独立してるのも良かったです
風呂は他ホテルと比べてスイートとしては少し狭いかな
初日でスタッフの緊張感と不慣れはありましたが誠意ある対応と思いました
次も利用したいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月05日 15:55:40

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

当施設のスタンダードルーム以外は、
トイレ・バスがセパレートの客室となっており、
また、一部のスイート・スーペリアルームが京都タワーが見える客室となっております。
開業して数日ではございますが、
客室から見える京都タワーの景色は人気で、ご宿泊いただいたお客様よりご好評をいただいております。

是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。


ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

118件中 101~118件表示

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