この度のご旅行にウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。また、とても丁寧で分かりやすいご感想を
お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の和の雰囲気、設備やアメニティにご満足いただきお客様のお寛ぎいただけた
ご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう、客室の施設の充実や
サービスの向上に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、旅行後のお忙しい中、宿泊に関するご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様に客室やアメニティ袋などご満足いただけましたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
当ホテル、畳の客室は多くのお客様からご好評の声をいただいております。

今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
今後とも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。

お客様にまたご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご感想をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル　京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
朝食に関しまして、自慢の焼きたてパンを約15種類ご用意いたしております。
また、朝食テイクアウトBOXもご用意しております。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル　京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのスタッフやロケーション、客室、アメニティにつきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル 京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、よりサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル 京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご旅行後のお忙しいところ、客室内設備のコーヒーマシーン、バスルーム、朝食に
ご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、
より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル 京都

この度は、ウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

客室内設置のコーヒーメーカーや、アメニティ、設備に関してお褒めのお言葉をいただけ、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室備え付けタブレット「Tabii」に関しましては、よりお客様にご満足いただけるような情報をご提供できるように
内容を検討させていただければと存じます。
この度頂戴いたしましたご意見・ご指摘を参考に、上質なサービスを目指し改善に努めて参りますので、
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル 京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

当施設のスタンダードルーム以外は、
トイレ・バスがセパレートの客室となっており、
また、一部のスイート・スーペリアルームが京都タワーが見える客室となっております。
開業して数日ではございますが、
客室から見える京都タワーの景色は人気で、ご宿泊いただいたお客様よりご好評をいただいております。

是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。


ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
一方、ご指摘いただいております、バスルームの汚れにつきましてはご不快なお気持ちを
招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、清掃スタッフの業務内容の見直し、指導の徹底に努めて参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。

連泊時のアメニティお渡し方法につきまして、ご案内が行き届かず、誠に申し訳ございません。
スイートルーム、デラックスツイン、デラックスハリウッドツイン限定でお部屋に設置しておりますコーヒーマシンのコーヒー追加、スイートルーム限定のOSAJI化粧水は、フロントにてお渡しをさせていただいております。
コーヒーカップ類の食器交換もフロントにて承っております。

アメニティお渡し方法、客室の棚のにおい等、ご指摘いただきました点に関しまして、当ホテルをご利用されます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、
お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

お客様から頂戴いたしました「また利用したいと思います」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
　
ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

漫画コーナーのラインナップは、お客様にホテルステイをお楽しみいただけるよう、スタッフで厳選したラインナップとなっており、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご旅行後に、当ホテルでのご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。
素敵な朝のスタートとなりましたこと大変嬉しく存じます。

当ホテルは地下鉄五条駅から徒歩2分の位置にございまして、
四条や京都駅へも1駅となりますので徒歩にて行っていただくことも可能でございます。

今後もお客様に笑顔でお過ごしいただけますよう、サービスや施設設備の向上に努めてまいります。
是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しましてお客様にご満足いただけたご様子がうかがえまして
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルのお部屋は琉球畳をイメージした畳を使用したお部屋にベッドを設置した和洋室のお部屋となっており、
素足でおくつろぎいただけると多くのお客様にご好評のお声をいただいております。


Wi-Fiのパスワードに関しましてはルームカードのキーケースに記載をさせていただいております。
ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご旅行後のお忙しいところ、口コミをご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のスイートルームにご満足いただけた様子が伺え大変光栄でございます。
お部屋のコーヒーにつきましては、「専門店のようなドリップコーヒーを無料で楽しめる」と多くのお客様にお喜び頂いております。

一方、ご満足いただけなかった点に関しては、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、温かいお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室及び清掃に関しまして、ご満足頂けた様子が伺え大変光栄でございます。
ご滞在頂きました角部屋には開放的な窓を二面に設けており、五条の景色をお楽しみ頂けます。

立地に関しまして、ご記載頂いています通り当ホテルは京都駅・四条駅から1駅、
最寄りの五条駅からも徒歩2分程であり、観光や出張に便利と多くのお声を頂いております。
フロントではタクシーの配車なども承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともお客様のご期待に背くことの無いよう、誠心誠意努めてまいりますので、
是非またお迎えさせて頂く機会を頂けますとと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室の設備、広さ等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スイートルームは、42平米あり当ホテルにて唯一3名様以上のお客様でご利用いただけるお部屋となっております。

一方タオル掛けがなかったりと一部ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、早急に担当者へ報告の上、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

レストランでの朝食ビュッフェでは、約３０種類のデリと約１５種類のパンをご用意しており、
季節によって一部メニューを変更し提供しております。
また、朝食テイクアウトBOXもご用意しております。
次回ご来館の際は是非、お立ち寄りくださいませ。

「また泊まりたいです。」というお言葉が私共にとって大変励みになります。
快適なご滞在が提供できるよう、今後もサービス向上に日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

京都に数多あるホテルからウォーターマークホテル京都を選んで頂き、誠にありがとうございました。お客様のご指摘頂きました、「お風呂とトイレが別」につきましては、ささやかなセールスポイントではありますが、このエリアではとてもご好評いただいております。また、洗面台の件、ご迷惑おかけして申し訳ございません。一部の客室に丸型のものを使用しておりますので、この機会に何が我々にできるか、早速協議させて頂こうと考えております。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都　

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
レストランのお食事につきまして お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都 支配人

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。ご旅行後のお忙しい中、滞在に関するご感想をお寄せい
ただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの畳は琉球畳を使用しています。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子が伺えまして光栄でございます。

お客様の温かいお言葉を励みに今後もよりよいサービスの提供に努めて参ります。
お客様にまたご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都