部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 19:37:54
-
まだ開店したばかりで慣れていない感じでしたが、それでも一生懸命さが伝わってくる接客が好感でした。
部屋はこの料金で良いのか!?と思うくらい上質で、フロントのオブジェもキレイでした。
朝食のコロナ対策が過剰すぎて、少し食べ難かったのと分かり難かった事が引っかかりましたが、ステキな滞在をさせていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月15日 06:17:44
-
この度ウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客や客室設備について、お褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変励みになります。
レストランのコロナ対策につきましては、昨今の情勢下のもとお客様にご安心してお召し上がりいただけるよう対策を徹底させていただいております。
また、お食事の際にご説明が分かりづらくご不便をおかけし、申し訳ございません。
この度頂戴いたしましたご意見を活かし、お客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 21:23:23
-
学生5人で利用させていただきました。スイートルームなのにとても良心的な価格でもう少し高くても良いなと思うくらい満足してます。従業員の方も真摯に対応してもらい、気持ちよく過ごすが出来ました。また利用したいくらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月10日 15:56:04
-
この度はスイートルームにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご友人とのご旅行で素敵な時間をお過ごしいただけました様で嬉しく存じます。
またスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。
お客様の「また利用したい」というお言葉を励みに今後も快適に過ごしていただけるよう
サービスの提供に努めて参りますので、お客様のより一層のお引き立てを
お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】 ウォーターマークホテル京都 OPEN! ☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スイート【禁煙】41平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 20:21:40
-
オープン間もないホテルでしたので、スタッフの方の気配りの細やかでした。
朝食のサンドイッチとデリがとても美味しくて、朝からとても満足できました。
お風呂も独立しており、アメニティに入浴剤があるので、一日歩いた後のリラックスにとても良かったです。
次は京都タワーが見えるお部屋に泊まってみたいです。
心地良い時間を提供いただき有り難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月10日 15:55:41
-
この度はウォーターマークホテル京都にご滞在を頂きまして誠にありがとう
ございました。
朝食とデリサービスに関しましてご満足いただけたご様子が伺えまして嬉しく存じます。
またスタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように誠心誠意
おもてなしをして参ります。
高層階のツインルームでしたら京都タワーがご覧いただけます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽!身軽!助かる!】朝のテイクアウトBOX♪<軽食付>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 21:43:42
-
70代の母と西本願寺を訪れるためにお世話になりました。Gotoキャンペーンの利用でお安く泊まれてた分を差し引いても、ほんとにこの料金でこれだけのサービスを受けていいのか?と申し訳なくなるくらい大満足でした。オープンしたてということで、部屋や備品のキレイさに感動したのはもちろん(部屋の和モダンなコーヒーカップが粋でした♪)、従業員の方々の行き届いた対応がより感動的でした。1泊2日滞在で、2日目があいにくの雨で予定変更に困っていたところ、行き先を調べてくださったり荷物を預かってくださったり、本当に親切に対応していただき感謝しております。また、京都に宿泊することがあれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月06日 19:41:18
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に設置しておりますコーヒーカップは京焼と呼ばれる京都の伝統的な工芸品でございます。
当ホテルの客室設備やスタッフのサービス等をお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】20平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 19:22:53
-
スイートに3泊、とてもよい旅行になりました。ありがとうございました。何処に行くのも便利、部屋はゆっくりでき大変満足、また京都旅行の時には宿泊したいホテルです。出来ればスペースがたくさんあるので観光で疲れた身体をほぐすマッサージチェアとかがあるといいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月03日 12:52:17
-
この度は、ウォーターマークホテル京都スイートルームにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30&連泊】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スイート【禁煙】41平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 20:18:22
-
雰囲気ある畳部屋に大きなWベッドが2つ、反対側にも回転できる大きなテレビ、コーヒーメーカーと家族でゆっくりでき、大変快適でした。ただ、Wifiが遅すぎてスマホは4Gで使わざるをえず、設置されていたタブレットもほとんど使うことができなかったのには閉口でした。また、浴室、洗面として選定された商品はチープでコストダウン感があり、せっかくのスイートなのに勿体ないなという印象でした。朝食も悪くなかったが良くもないというのが感想なので、改善努力は必要かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月30日 10:03:24
-
この度はウォーターマークホテル京都にご滞在いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内のコーヒーメーカーやベッドに関して、お褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
WI-Fiの接続に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在当館にて接続状況を改善に向け確認しております。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、より上質なサービスの向上に向け努めて参ります。
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スイート【禁煙】41平米】
部屋5
MELTINGPOTさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- MELTINGPOTさん [40代/女性] 2020年10月29日 08:39:05
-
出来たばかりの新しいホテルに泊まれてよかった。
音に神経質な為、静かな部屋を所望したらすぐに変えてくれたのは助かった。
凄く立派なホテルなのだが、部屋のドアは安そうに見えたのが残念。
お風呂とトイレが独立しているのもよく、ベットも心地よくお蔭様でぐっすり眠れた。
食事をつけたのですが、スープ、デリを食べ放題との事でしたが、スープは最初に運ばれてきたっきり、こちらから声をかけないと持ってきてくれないのが残念だった。デリはとてもおいしく満足。パンも食べ放題との事で楽しみにしていたが、前日に焼いたものなのか切り口から水分が抜けてパサパサして美味しくなかった。せめて提供前に霧吹きでもかけてオーブンで温め直してくれたらいいのにと思う。この点に関してですが、他にもパンが美味しくないとコメントされているにもかかわらず、私が泊った時点でも改善されていないのは大変残念に思います。しかも今回は冷たくてパサパサ。提供前にお店の方も食べてみるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月29日 15:06:00
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのベッドは「世界のベッド」と称される「シモンズベッド」を採用しております。
ウォーターマークホテル京都ではシモンズのマットレスの中でもハイグレード仕様の 6.5インチピロートップ付ポケットコイルマットレスを採用しています。
最先端の睡眠科学を融合して丁寧につくられたマットレスは、睡眠中のどんな動きにも、身体のラインに合わせてマットレスが反応し、自然で美しい寝姿勢を保ちます。
シモンズベッドで至福の眠りと気持ちの良い目覚めをご体感ください。
またレストランの食事、サービスにつきましてご満足いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
担当部署へ再度報告いたしまして、早急に改善し、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 18:45:59
-
京都駅から地下鉄で1駅での所で移動するのは楽でした。
スイートの部屋はとても素敵で、コーヒーマシーン、脚湿布、温アイマスク等があり、風呂とトイレはセパレートで、水道は浄水設備されていて快適に過ごせました。オープンしたばかりでとフロントロビーもとても綺麗でした。
残念だったのは、トイレ掃除が行き届いてなかった事と、備品が置きっぱなしだった事と、朝食のパンがそれ程美味しくなかった事です。ホテルを探す際に色々迷った挙げ句、朝食のパンが美味しいとの宣伝文句が決め手となったので、期待していましたが、普通に売っているパンを少し温めただけという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月29日 13:58:13
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
ファイテン社の技術を水道水にプラスする「ウォーター加工機」を全客室に設置しております。
バスルームのシャワーをはじめ、あらゆる水を「ファイテンウォーター」として供給いたします。
数多くの世界中のトップアスリートに支持されている「ファイテンウォーター」を全ての水に採用した世界で初めてのホテルです。
客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。お食事につきましても当館をお選び頂く決め手であったにも関わらず、ご満足いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、レストランのメニュー改善に努めて参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スイート【禁煙】41平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 16:12:49
-
gotoで新しく出来たホテルを探して泊まってます。ここも出来立てなので部屋はもちろんキレイだし、お風呂も独立でアメニティには温泉のもとも入ってる。コーヒーも本格的に作れるのでケーキを買ってお部屋でティータイムが出来ました。ただ朝ごはんは付いてるのと付いてない価格が何百円しか変わらなかったので付けたけど、コロナの関係で指図して取ってもらう様式でした。パンも普通だし美味しいってものは何も無くただお腹を満たした程度かな。リピートはありません。でも快適な一泊で良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月28日 13:25:18
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、
改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 09:26:19
-
木や畳が使われた部屋は落ち着ける雰囲気で、とても寛げました。街中のホテルは窓がない/小さい/はめ殺しの曇りガラスで外が見られないことも多いですが、こちらは五条通りに面した側に広い窓があって部屋がとても明るく、閉塞感のある空間が苦手な私にはとても嬉しかったです。
開業直後とのことで部屋、館内ともとても綺麗でしたが、バス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立、お風呂に椅子と洗い桶あり、小さなボウル型の洗面台が可愛い、アメニティが充実(入浴剤まであり)、美味しいコーヒー、お茶が部屋でたっぷりいただけるなど、すごく良いと思えるポイントが沢山あり、是非また利用させていただきたいし、京都に来る友人などにも勧めたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月25日 19:21:20
-
この度のご旅行にウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。また、とても丁寧で分かりやすいご感想を
お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の和の雰囲気、設備やアメニティにご満足いただきお客様のお寛ぎいただけた
ご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう、客室の施設の充実や
サービスの向上に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 16:01:22
-
オープンして間もないこともありますが、非常に清潔で明るく、きれいな客室でした。
アメニティの入った小袋まで可愛くお洒落でした。
靴を脱ぐたたみの床の間も新鮮で、京都の風情が出ています。スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。
GoToキャンペーンの割引を鑑みても、価格を上回る素晴らしいクオリティでした。
一点だけ、公共交通を利用しましたので、京都駅から徒歩15分ほどで、スーツケース持ちにはやや遠く感じました。荷物の多い方にはバスやタクシーの利用が必須かと思います。
総じて、大変快適でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月25日 18:45:53
-
この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、旅行後のお忙しい中、宿泊に関するご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様に客室やアメニティ袋などご満足いただけましたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
当ホテル、畳の客室は多くのお客様からご好評の声をいただいております。
今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
今後とも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
お客様にまたご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/30までの期間限定!】 2時間レイトチェックアウト付!選べるお部屋タイプ<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 23:49:44
-
部屋も広く羨望もよく、大変満足でした。また、利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月14日 12:58:53
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご感想をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル 京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スイート【禁煙】41平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 09:12:11
-
オープンしたばかりなので、スゴく綺麗でした。フロントの方の対応も感じよかったです。朝食はお値段が高いですね。あとで知ったのですが、普通に外から入ったほうが安かったです。パンは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月12日 13:03:06
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
朝食に関しまして、自慢の焼きたてパンを約15種類ご用意いたしております。
また、朝食テイクアウトBOXもご用意しております。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル 京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】 ウォーターマークホテル京都 OPEN! ☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 07:31:04
-
6泊間、とても快適に過ごすことが出来ました。京都駅から東本願寺を左手に見ながら徒歩で15分弱(信号待ち時間を含めて)。至近距離に地下鉄駅やバス停もあり、移動には問題ありません。部屋は十分な広さで、ゆったり感があります。風呂は浴槽と洗い場に分かれていて、トイレは別、浴槽は足が十分のばせる広さです。京都という場所柄、部屋のレイアウトは和式で落ち着きました。アメニティは入浴剤もあり、和柄の不織布ポーチに全て入っています。一番近い場所での一日バス券の購入、観光目的地までの移動方法など従業員の方にはしっかり対応していただいて良かったです。京都訪問は今まで何度かあり、いろいろなホテルに宿泊しましたが、広さ、新しい設備、そして快適さで優り、このホテルはイチオシです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月11日 13:05:40
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのスタッフやロケーション、客室、アメニティにつきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル 京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 07:18:28
-
値段も安く泊まれ良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月05日 16:48:22
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、よりサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル 京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/30プレオープン日限定特価】お1人様なら1室2500円・お2人様なら1室4000円<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ【禁煙】】
部屋5
ふけたさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- ふけたさん [50代/男性] 2020年10月02日 20:27:58
-
受付は慣れてないので時間がかかったが、部屋は素晴らしい。特に部屋で飲む美味いコーヒー。日本の風呂もいいですね。
朝食は、焼き立てパンもいいが、プレートのおかずがどれも美味しい。満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月05日 16:48:12
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、客室内設備のコーヒーマシーン、バスルーム、朝食に
ご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、
より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル 京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/30プレオープン日限定特価】お1人様なら1室3000円・お2人様なら1室5000円<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 15:38:21
-
コーヒーメーカーのサービスはとても良かった。コーヒーだけではなく、紅茶なども選べると更に良かった。浴室のシャンプーなどの匂いは好き嫌いが分かれると思う。アメニティは男性なら十分。
価格からすると、和室っぽい部屋の広さや居心地の良さもとても良かったです。部屋に備え付けのタブレットはそれほど操作性が良くなかったので、結局自分のスマホで観光情報やグルメを調べた。ホテルの立地は五条駅から徒歩すぐで、散歩がてら京都駅からも全然歩ける距離であった。ご飯を食べるならば、四条方面か京都駅方面に行くのが良さそう。
以上が20代男性の私が泊まって感じたことです。総合的には、他のチェーンホテルよりも良かったです!
また京都に泊まる機会があれば、利用したいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月02日 20:37:11
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
客室内設置のコーヒーメーカーや、アメニティ、設備に関してお褒めのお言葉をいただけ、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室備え付けタブレット「Tabii」に関しましては、よりお客様にご満足いただけるような情報をご提供できるように
内容を検討させていただければと存じます。
この度頂戴いたしましたご意見・ご指摘を参考に、上質なサービスを目指し改善に努めて参りますので、
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル 京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/30プレオープン日限定特価】お1人様なら1室2500円・お2人様なら1室4000円<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ【禁煙】】
部屋5
yuiyui0903さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- yuiyui0903さん [50代/男性] 2020年10月02日 13:41:54
-
開業日なので大変綺麗で部屋も畳というところも気持ちよく、京都タワーも見えて良かったです
トイレも部屋から離れていて独立してるのも良かったです
風呂は他ホテルと比べてスイートとしては少し狭いかな
初日でスタッフの緊張感と不慣れはありましたが誠意ある対応と思いました
次も利用したいホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月05日 15:55:40
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当施設のスタンダードルーム以外は、
トイレ・バスがセパレートの客室となっており、
また、一部のスイート・スーペリアルームが京都タワーが見える客室となっております。
開業して数日ではございますが、
客室から見える京都タワーの景色は人気で、ご宿泊いただいたお客様よりご好評をいただいております。
是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スイート【禁煙】41平米】
部屋4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 17:21:07
-
5月3日に宿泊しました。部屋がキレイで良かったです。
お風呂の扉がちゃんとしまらず…そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年05月06日 19:02:09
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在いただき快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の扉に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでご連絡をいただけますと、速やかにご対応をさせていただきます。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの環境を整えて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ウォーターマークホテル京都
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- ご利用のお部屋
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部屋5
ゆうあむさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
きれいで、和のテイストいっぱいで、落ち着いて過ごせました。
コーヒーの部屋のサービス最高です。
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この度ウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内の雰囲気や、客室にございますコーヒーマシーンにご満足いただけたご様子がお伺い出来、スタッフ一同大変うれしく存じます。
この度頂戴いたしましたご感想を活かし、今後も快適に過ごしていただけるようサービスの提供に努めて参りますので、お客様のより一層のお引き立てをお願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都