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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.43
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.42
  • 食事4.28
宿泊年月
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121件中 21~40件表示

総合5

ぶぶよにんさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

ぶぶよにんさん [50代/男性] 2023年10月14日 11:01:39

新しくて、きれいでとても良いホテルでした!漫画が借りられるところが最高でしたね。
唯一残念だったのは、自販機にお酒が売ってなかった点。酒飲み的には、一旦はコンビニで買ってきますが、最後のチョイ飲み分自販機で買いたいです。ま、酒を飲まない人にとってはどうでも良いお話ですが、せっかくアイスディスペンサーがあるので、ビールハイボールレモンサワー一点ずつでも自販機に入れておかれるとよいかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年10月14日 22:55:26

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく
所存でございます。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの環境を整えて参ります。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】1名だからお得♪【緊急値下げ】<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 シングル】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 18:08:37

駅近で綺麗で便利でした。
また京都に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年10月01日 19:36:44

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
お客様から頂戴いたしました「また行きたいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 21:48:22

食事なしの素泊まりで使用させて頂きました。
ロビーでの受付から凄く丁寧で、
気持ちよくチェックイン。
建物内も、とても清潔感があり
かなり居心地が良かったです。
大浴場はありませんが、部屋にバスルームがありますし、浴場目的では無いので問題なし。
コンビニも近く、朝は散歩がてら東本願寺前の通りで開催されている朝市にも行けます。
安価で子供連れにも使いやすい宿なので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年09月25日 19:43:09

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルのスタッフや設備、ロケーションにつきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。
ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルは五条通りに位置しており、ご滞在のお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 ダブル】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 09:23:05

早期に予約したのもあり、3連休の中日にもかかわらず、妻と2人で15000円と内容に反して大変リーズナブルに泊まることができ大変満足しています。
出立が早朝てますが無人でチェックアウトできるシステムだったのでスムーズに出ることが出来ました。朝食は朝早かったので頼まなかった為、評価外とさせて貰います。
おしむらくは、部屋に備え付けのコーヒーマシンが故障しており、お湯は出るものの、カートリッジをセットすると途中でエラーがでて味合うことが出来ませんでした。早朝と言うこともあり、フロントに連絡するのも申し訳無かったので諦めましたが、定期的に動作チェックをされることをお勧めします。
このことで設備面で星一個減らさせて貰いました。

ともあれ、再び泊まりたいホテルチェーンの候補上位になったのは間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年09月22日 18:40:41

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご滞在の感想をご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。

またご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでご連絡をいただけますと速やかにご対応をさせていただきます。

次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 15:43:13

ユニットバスでの予約でしたが部屋の空きがあるということでお風呂とトイレ独立の部屋に変更していただきました。また京都タワーの見える部屋にしていただけて、大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年09月08日 19:02:12

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ユニットバス】だからこの価格!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:08:30

綺麗なお部屋で
スタッフの方も親切でした。
地下鉄の五条駅からすぐですが
京都駅から徒歩でも15分ほどでした。
朝食は再開したばかりの
レストランのビュッフェで
とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年09月04日 20:36:12

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中スタッフの対応や立地、朝食などにつきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
五条通りにございます当ホテルは観光やレストランへの移動がとても便利です。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ユニットバス】だからこの価格!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 17:17:10

お部屋が綺麗で、ベッドの寝心地も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年08月19日 20:17:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけました様子が伺えまして安心いたしました。
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】【期間限定】学生証提示で「OSAJI」のアメニティ等9大特典プレゼント<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 14:34:54

地下鉄の出口から直ぐで移動が楽でした。
部屋はよく考えられて作られた感じで使いやすかったです。
ただ、入室したとたんに髪の毛が2-3本落ちているのを見つけ、少々残念な気持ちになりました。
フェイスタオルにも付いていてこれは使うのを止めました。これ以外は総じて良い宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年08月18日 19:08:21

この度はウォーターマークホテル京都にご滞在頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しいところ当館に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】駅チカ徒歩2分!観光・ビジネスに好立地!畳のお部屋でリラックス<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 ハリウッドツイン】

総合5

riosa24さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

riosa24さん [30代/女性] 2023年08月09日 17:43:19

外観、内装ともにとても素敵でした。フロントの方の対応も気持ちよく、分からないことも丁寧に説明してくださいました。部屋はどこも清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。自動販売機や電子レンジもありがたかったです。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年08月09日 18:41:37

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの外や内装、スタッフの対応や客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 ダブル】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 01:11:52

土足禁止のホテルを探していて、良いところを見つけました。新しくてとてもきれいでした。チェックイン等がセルフなのも気楽でいいです。フロント前の幻想的な映像はとても素晴らしかったです。お部屋にキャリーバッグ用の折り畳みラックがほしいです。畳に落ちた自分の髪の毛などを掃除したいので、コロコロも常備されているとうれしいです。隣接のパン屋さんが再開してくれるのを期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年08月07日 19:27:46

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
当館はラウンジにプロジェクションマッピングを導入しており、京都の名所や四季折々を映し出した幻想的な空間をお楽しみいただけます。
今回頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】1名だからお得♪【緊急値下げ】<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 シングル】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 17:47:54

無料でアップグレードしていただいていたようで、京都タワーが見えるユニットバスではないお部屋で快適に過ごさせていただきました。機会があればまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年08月06日 18:13:30

この度はウォーターマークホテル京都にご滞在頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しいところ当館に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変光栄でございます。当館はスタンダードツインルームを除くすべての客室がバストイレ別のセパレートとなっており、多くのお客様よりご好評の声を頂いております。次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 16:35:44

JR京都駅と阪急烏丸駅の間にあり、立地的には少し歩く必要があったため、不便さは感じましたが、それても大満足でした。
スイートルームなのに全国旅行支援のおかげで安く泊まることができ良かったです。osajiのシャンプーなど、アメニティのブランドも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年02月27日 19:46:22

この度は、ウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご旅行後のお忙しいところ、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

スイートルーム限定のアメニティ「osaji」は、皮膚科学に基づき、健やかなライフスタイルをはぐくむスキンケアコスメブランドとなり、特に女性のお客様にご好評をいただいております。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】41.9平米 スイート】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 16:23:22

京都駅から近く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年02月09日 19:05:43

この度はウォーターマークホテル京都へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行後のお忙しいところ、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただきごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合5

働きさっちゃんさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

働きさっちゃんさん [60代/女性] 2023年02月02日 16:45:08

以前泊まって快適だったので、今回もスィートルームをお願いしました。
畳敷きのお部屋がお気に入りです。
アーリーチェックイン レイトチェックアウトでのんびり過ごせました。
フロント前のアメニティのスリッパが小さめのサイズなので、はきやすいようにサイズの大きなものにしてもらえると助かります。
後、バスタオルを掛けるフックがあると使い勝手が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年02月04日 09:50:30

いつもウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウト付きプランにて畳のお部屋でお寛ぎいただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】アーリーチェックイン1時間&レイトチェックアウト1時間付!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】41.9平米 スイート】

総合5

らむね615さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

らむね615さん [40代/女性] 2022年12月28日 17:46:42

風呂トイレ別がよかったです。お風呂は十分に広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2022年12月30日 13:39:10

この度は、数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご記載いただきました通り、「スーペリアツイン」「ダブル」「スイート」の3種類のお部屋は
セパレートタイプのためゆっくりとお寛ぎいただけ、特にこの時期におすすめでございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 22:22:16

急に決まった旅行のために2泊宿泊させていただきました!急遽予約させていただきましたが、全国旅行支援クーポン等の利用ができ、大変お安く宿泊することが出来ました。ホテル周辺には食事をする所も多く、また駅にも近かったため観光しやすく、電車にもすぐ乗れて快適でした!フロントの方々の対応も優しく丁寧で、大変お世話になりました。お陰で大変満足な旅行をすることが出来ました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2022年12月22日 10:44:21

この度は、数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご記載いただいております通り、当ホテルの立地は五条駅から徒歩2分にございますため、観光や食事にとても便利とのお声をお客様よりお伺いし、アクティブにお過ごしになられたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2連泊以上のECO連泊プラン!~清掃不要でお得にステイ~<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 ダブル】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 22:16:08

12/17当日夜22時チェックインの数時間前にタオルアートを依頼したにも関わらず、忙しい中、快く受け入れてくれて、何とかチェックインまでに間に合ってくれました!彼女も喜んでました!
ホテルマンの方には本当に感謝です!
お客さまを第一に考えたすてきなホスピタリティでした!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2022年12月20日 09:11:36

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのスタッフにつきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。
お連れ様にもお喜びいただけたとのことで、弊社スタッフがお役に立てたご様子で大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を今後の励みとさせていただき、より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 19:33:59

12月3日に家族で宿泊しました。子供がまだ5ヶ月と小さいので、部屋のお風呂に洗い場があるホテルを探していて今回利用させて貰いました。部屋も綺麗でベッドも2台が繋がっているので落下防止のために子供を真ん中にして寝ることも出来ました。部屋の床が畳なので、万が一落下したりしても安心かなと思たのも選んだ一因です。また京都に行った際は利用させて貰いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2022年12月19日 15:42:51

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。
ご投稿いただいております通り、当館では客室に琉球畳をイメージした畳を使用しており、靴を脱いでおくつろぎいただけますため、お子様連れのお客様にも大変ご好評いただいております。
お客様から頂戴いたしました「また利用したいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
ご滞在および口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスハリウッドツイン(京都タワービュー)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 23:56:22

部屋から京都タワーが見え、イルミネーションがとても綺麗でした。和を基調として、他県のホテルとは違う京都らしさを感じる趣があり、特別な思い出になりました。清掃も行き届いており、受付の方も親切丁寧で、とても快適で過ごしやすかったです。朝ごはんはお弁当で、部屋でゆっくり食べることができました。魚の味噌焼きは身がとても柔らかく、子供も喜んで食べていました。また、2階の漫画コーナーはスペースは狭かったですが話題の漫画がたくさんあり、読みたいものばかりでした。夜はマンガを読みながら、備え付けのコーヒーマシンで美味しいコーヒーをいただき、お部屋時間もとても楽しかったです。京都にきたときは、またぜひ予約したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2022年12月07日 11:55:26

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。


当ホテルは高層階のスーペリアツインとスイートルームからは京都タワー(や西本願寺)をご覧いただけます。京都タワービュー確約のプランもごさいますので、是非ご利用下さいませ。


今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスハリウッドツイン(京都タワービュー)】

総合5

すみれ3841さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

すみれ3841さん [50代/男性] 2022年11月19日 10:57:49

地下鉄五条駅から近く、地下鉄で移動するのに便利です。
部屋は畳で素足で過ごせます。また、トイレ、バス、洗面所が独立しており快適です。最上階の10階の部屋で、京都タワーと夜景が眺められました。
セルフチェックインをしたため、1階に置いてあるアメニティに気づかなかったり、エレベーターでカードをかざすのがうまくできなかったり…まあ、すぐに慣れましたが。
あと、3ヶ月ほど前の予約でしたが、全国旅行支援の対象にはならず残念でした。ホテル代はとてもリーズナブルだったので良しとします。
全体的には、部屋の快適さ、清潔さ、交通の便などとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2022年11月24日 11:28:38

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご旅行後のお忙しいところ、ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

デラックスツイン、デラックスハリウッドのお部屋タイプのみ、
京都タワービュー確約のお部屋となり、京都タワーと東本願寺がご覧いただけるお部屋となり、人気のお部屋となっております。
客室の設備等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

一方、セルフチェックインの際のアメニティ等のインフォメーションが行き届いておらず、誠に申し訳ございません。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済でお得!】 2日前までのキャンセル無料!お部屋無料アップグレード付!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

121件中 21~40件表示

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