この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルの客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

当ホテルは京都駅から１駅「五条駅」徒歩2分の好立地となり、
ビジネス利用や観光でもご利用いただけます。
また京都へお越しになる際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。

ウォーターマークホテル京都

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
客室によっては京都タワーが一望できるお部屋もございまして、多くのお客様かもご好評いただいております。
京都タワービュー確約プランもご用意しておりますので、またのお越しの際はご検討いただけましたら幸いでございます。

お部屋の設備につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは、快適なご滞在を提供できるよう、全客室が畳の和洋室でございまして、
またスタンダードツイン以外の客室は全てバス・トイレがセパレートタイプでございます。

当ホテルの位置する五条エリアは京都駅や四条駅までは地下鉄で1駅、
その他各方面へのバス路線上にございますため、
観光やビジネスといった様々な用途で多くのお客様がご来館されます。

「また宿泊したい」というお言葉が私共にとって何よりも励みになります。
是非、京都での活動拠点としてまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
美肌効果を体感できるファイテンウォーターや京焼のマグカップで本格的なコーナーを楽しめるキューリグなど、
当ホテルは快適にお過ごしいただけるよう、こだわり抜いた客室設備が自慢でございまして、多くのお客様からもご好評いただいております。

ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
レストラン関係者へもいただいたお言葉を共有させていただきます。

ご夕食に関しまして至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたお言葉を今後の提供内容の検討材料とさせていただき、改善に努めてまいります。

また京都へお越しの際は是非当ホテルでお迎えできましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご旅行後のお忙しい中、ご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内の食事につきましてご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご旅行後に、当ホテルでのご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。
素敵な朝のスタートとなりましたこと大変嬉しく存じます。

当ホテルは地下鉄五条駅から徒歩2分の位置にございまして、
四条や京都駅へも1駅となりますので徒歩にて行っていただくことも可能でございます。

今後もお客様に笑顔でお過ごしいただけますよう、サービスや施設設備の向上に努めてまいります。
是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

この度はお子様とのご旅行にウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご旅行後のお忙しい中、ご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にリラックスいただけたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
当ホテルは全室畳の客室で素足でおあがりいただくことができ、、ご旅行でお疲れになられた方も素足でリラックスしてお過ごしいただけると
多くのお客様よりお声を頂いております。

今後ともお客様の期待に背くことのないよう、より上質のサービス向上に努めて参りますので
相変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのスタッフやロケーションにつきまして、
温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

ご宿泊いただいたスイートルームは、
一部景観が望めない階数のお部屋もございますが、
非常に快適にお過ごしいただける広いお部屋となり、
多くのお客様からもご好評いただいております。
また私共スタッフも、一番おすすめをしたいお部屋カテゴリーでございます。

また京都へお越しの際は、
当ホテルをお選びいただけますようより上質のサービスの提供に努めて参りますので、
相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。


ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ロビーについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルのロビーでは19時よりプロジェクションマッピングを行っており、季節によって
違った風景をお楽しみいただけます。

一方ご満足いただけませんでした点に関しまして
京都府のまん延防止措置に伴いまして、レストランではアルコールのご提供を一時停止させていただいておりました。ご不便をおかけしまして心苦しいところではございますが、何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
またアメニティやお部屋設備に関しまして今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

全室に設置しております、アメリカNO1,シェアを誇る「キューリグ」は、ボタンを押して約50秒で香り高いドリップコヒーを無料でお楽しみいただけ、多くのお客様よりご好評いただいております。


お客様から頂戴いたしました「またぜひ利用したいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
当館では、客室に琉球畳をイメージした畳を使用しておりますため、靴を脱いでおくつろぎいただけます。
また、全客室にシモンズのマットレスを採用しております。ハイグレード仕様の 6.5インチピロートップ付ポケットコイルマットレスは
多くのお客様にご好評頂いております。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご旅行後のお忙しいところ、ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

当ホテルは全ての客室に畳を敷いており、
お客様がコメントいただいたようにお履き物を脱いでのびのびとご利用いただけます。
お子様連れでご利用されるお客様にも大変ご好評いただいております。

朝食ビュッフェをご利用いただけず、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
現在も再開の目処はまだ立っておりませんが、再び提供できるようになりましたら情報を発信いたします。

その際に是非お楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

お部屋設備やサービスにご満足いただけましたご様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルの畳でお寛ぎいただけましたご様子で大変光栄でございます。
当ホテルの畳は琉球畳をイメージしたものを利用しており、リラックスしてお過ごししただけると多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。

レストランの営業時間変更に伴いまして、朝食の変更があり、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

お弁当は京都市太秦映画村にて芸能人御用達の仕出し屋さんが作るお弁当をご用意させていただいております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの
向上に努めてい参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　またご旅行後のお忙しい中、当ホテルのご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に当ホテルの客室設備やサービスにご満足いただけましたご様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は世界中のトップアスリートに支持されている「ファイテンウォーター」を全ての水に採用した
世界初のホテルとなっており、全客室にてプレミアムな「水」「湯」をご体験頂けます。


今後もお客様に笑顔でお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので相変わらぬお引き立ての程
お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都スタッフ一同

この度は数多あるホテルの中からウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。客室設備などに関しましてお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。

当館では全客室にコーヒーマシーン「キューリグ」を導入しており、
「専門店のようなドリップコーヒーを無料で楽しめる」と多くのお客様に喜んで頂いております。

今後もお客様にお喜びいただけますよう、お部屋の設備の充実やサービス向上に努めて参りますので
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様にまたご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都スタッフ一同

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいところご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子が伺うことが出来、スタッフ一同大変うれしく存じます。

当ホテルはスタンダードツインルーム以外、浴室・洗面所・トイレが3点分立で分かれており、ゆっくりとお風呂に浸かっていただける点や畳の間でくつろいでいただける点でお客様よりご好評いただいております。

今後ともお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後のお忙しいところ、ご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
客室やサービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

当ホテルの畳は琉球畳を使用しています。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、全客室にはキューリグのコーヒーマシーンと4種類のコーヒーをご用意しており多くのお客様からご好評の声を頂いております。
スイートのアメニティにはホットアイマスクや休息時間をご用意しており、リラックスして頂けた様子が伺え光栄でございます。

「また利用したい」というお言葉が私共にとって大変励みになります。
頂戴致しましたご意見を参考にお客様がより快適にご滞在いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在後のお忙しいところ、身に余るご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルでは昨年10月のオープン以来、お客様に快適なご滞在を提供するために毎日お部屋のチェックを行っております。
また、全ての客室に畳が敷かれており、ファミリーや小さなお子様連れのお客様にも大変ご好評いただいております。
京都タワーが見えるお部屋を確約するプランもございますので、まご検討いただけますと幸いでございます。
駐車場については当ホテル周辺を含む京都市内では一方通行や狭い道路が多く、苦労されるお客様も多くいらっしゃいます。
近隣のコインパーキングのご案内やその他お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお客様のご期待に沿える様、サービスの向上に努めてまいります。
またお迎えできる日をお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にごゆくっりお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。

当ホテルでは全ての客室にシモンズベッドを採用しておりまして多くのお客様からご好評の声を頂いております。

また、当ホテルはリラックス効果が得られると話題のファイテン社の「ファイテンウォーター」を全館で採用した世界初のホテルでございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都スタッフ一同

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室の設備、広さ等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スイートルームは、42平米あり当ホテルにて唯一3名様以上のお客様でご利用いただけるお部屋となっております。

一方タオル掛けがなかったりと一部ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、早急に担当者へ報告の上、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

レストランでの朝食ビュッフェでは、約３０種類のデリと約１５種類のパンをご用意しており、
季節によって一部メニューを変更し提供しております。
また、朝食テイクアウトBOXもご用意しております。
次回ご来館の際は是非、お立ち寄りくださいませ。

「また泊まりたいです。」というお言葉が私共にとって大変励みになります。
快適なご滞在が提供できるよう、今後もサービス向上に日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のお忙しい中、ご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変光栄でございます。

当ホテルはリラックス効果が得られると話題のファイテン社の「ファイテンウォーター」を
全館で採用した世界初のホテルでございます。
ご満足いただけまして当ホテルとしましても嬉しい限りでございます。

コーヒーは4種類のフレーバーをご自由にお召し上がりいただけ、ご好評いただいております。
マグカップは京焼のものをご用意しておりますが、使い心地はいかがでしたでしょうか。

景観につきましては、京都タワーと東本願寺が見える客室もあり、大変人気なお部屋でございます。
ご希望のお客様向けに高層階確約プランもご用意しておりますので、ご検討いただけますと幸いでございます。

「また泊まりたいです。」というお言葉が私共にとって大変励みになります。
快適なご滞在が提供できるよう、今後もサービス向上に日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都