この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご旅行後のお忙しい中、滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にご滞在を満足いただけたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
当ホテルのお水はプレミアムな水、ファイテンウォーターを採用しており、
リラックス効果があり、お風呂でゆったりと寛げるとご好評のお声をいただいております。
また京都タワーの風景を客室からお楽しみいただけたご様子が伺えまして嬉しく存じます。
お客様にお褒めのお言葉をいただきますのが、スタッフの何よりの励みでございます。
また、お越しいただいた際もお客様に笑顔でお過ごしいただけますよう
サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルの客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

当ホテルは京都駅から１駅「五条駅」徒歩2分の好立地となり、
ビジネス利用や観光でもご利用いただけます。
また京都へお越しになる際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在後のお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の7階以上のスーペリアツイン、ハリウッドツインからは京都タワーや東本願寺を望むことができ大変好評でございます。
また夜は京都タワーがライトアップされるため夜景を楽しんでいただくこともできます。

当ホテルの畳は琉球畳をイメージした畳を使用しており、素足でお寛ぎいただけると多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。
また、スタンダードツインを除く全ての客室は、トイレと浴室が分かれた設計となっております。湯船にゆっくりつかることができ、多くのお客様にご好評頂いております。

きょうと魅力再発見プロジェクトが6月30日まで開催されております。
対象地域（京都府、福井県、三重県、滋賀県、大阪府、兵庫県、和歌山県）にお住いのお客様はこの機会に是非ご利用くださいませ。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
客室によっては京都タワーが一望できるお部屋もございまして、多くのお客様かもご好評いただいております。
京都タワービュー確約プランもご用意しておりますので、またのお越しの際はご検討いただけましたら幸いでございます。

お部屋の設備につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは、快適なご滞在を提供できるよう、全客室が畳の和洋室でございまして、
またスタンダードツイン以外の客室は全てバス・トイレがセパレートタイプでございます。

当ホテルの位置する五条エリアは京都駅や四条駅までは地下鉄で1駅、
その他各方面へのバス路線上にございますため、
観光やビジネスといった様々な用途で多くのお客様がご来館されます。

「また宿泊したい」というお言葉が私共にとって何よりも励みになります。
是非、京都での活動拠点としてまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
美肌効果を体感できるファイテンウォーターや京焼のマグカップで本格的なコーナーを楽しめるキューリグなど、
当ホテルは快適にお過ごしいただけるよう、こだわり抜いた客室設備が自慢でございまして、多くのお客様からもご好評いただいております。

ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
レストラン関係者へもいただいたお言葉を共有させていただきます。

ご夕食に関しまして至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたお言葉を今後の提供内容の検討材料とさせていただき、改善に努めてまいります。

また京都へお越しの際は是非当ホテルでお迎えできましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご旅行後のお忙しい中、ご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内の食事につきましてご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度はお子様とのご旅行にウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご旅行後のお忙しい中、ご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にリラックスいただけたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
当ホテルは全室畳の客室で素足でおあがりいただくことができ、、ご旅行でお疲れになられた方も素足でリラックスしてお過ごしいただけると
多くのお客様よりお声を頂いております。

今後ともお客様の期待に背くことのないよう、より上質のサービス向上に努めて参りますので
相変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは地下鉄五条駅が徒歩2分のところにあり、京都駅と四条駅から1駅とアクセスが非常に便利だと
多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。

次回お越しいただく際もお客様の期待に背くことのないよう誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。またご旅行後のお忙しいところ、当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

レストランのお食事につきまして、お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。セミビュッフェスタイルということもあり、食事の量に関しましてもご満足いただけましたご様子が伺えまして、たいへんうれしく存じます。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいります。 是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのスタッフやロケーションにつきまして、
温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

ご宿泊いただいたスイートルームは、
一部景観が望めない階数のお部屋もございますが、
非常に快適にお過ごしいただける広いお部屋となり、
多くのお客様からもご好評いただいております。
また私共スタッフも、一番おすすめをしたいお部屋カテゴリーでございます。

また京都へお越しの際は、
当ホテルをお選びいただけますようより上質のサービスの提供に努めて参りますので、
相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。


ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ロビーについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルのロビーでは19時よりプロジェクションマッピングを行っており、季節によって
違った風景をお楽しみいただけます。

一方ご満足いただけませんでした点に関しまして
京都府のまん延防止措置に伴いまして、レストランではアルコールのご提供を一時停止させていただいておりました。ご不便をおかけしまして心苦しいところではございますが、何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
またアメニティやお部屋設備に関しまして今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

全室に設置しております、アメリカNO1,シェアを誇る「キューリグ」は、ボタンを押して約50秒で香り高いドリップコヒーを無料でお楽しみいただけ、多くのお客様よりご好評いただいております。


お客様から頂戴いたしました「またぜひ利用したいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関してご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

アメニティにつきまして、ご用意がございませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
この事態を真摯に受け止め今後このようなことがないよう
スタッフ一同初心に立ち返り、確認の徹底に努めて参ります。

今回の不備によりお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、
従業員一同日々、改善に努めて参りますので是非またお迎えさせて頂く機会を頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご案内が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフによるご案内不足もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
ご滞在および口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当館は世界中のトップアスリートに支持されている「ファイテンウォーター」を全ての水に採用した世界初のホテルとなっており、全客室にてプレミアムな「水」「湯」をご体験いただけます。
また、全客室にコーヒーマシーン「キューリグ」を導入しており、「専門店のようなドリップコーヒーを無料で楽しめる」と多くのお客様に喜んで頂いております。
一方、ご満足いただけなかった点に関しては、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
当館では、客室に琉球畳をイメージした畳を使用しておりますため、靴を脱いでおくつろぎいただけます。
また、全客室にシモンズのマットレスを採用しております。ハイグレード仕様の 6.5インチピロートップ付ポケットコイルマットレスは
多くのお客様にご好評頂いております。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご旅行後のお忙しい中滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
最上階の客室をお楽しみいただけたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
一方でスイートアメニティの一部終了に関しましてお楽しみいただいていたにもかかわらず大変申し訳ございません。何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
またお部屋の設備に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内で協議し、お客様により快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ウォーターマークホテル京都

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご旅行後のお忙しいところ、ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

当ホテルは全ての客室に畳を敷いており、
お客様がコメントいただいたようにお履き物を脱いでのびのびとご利用いただけます。
お子様連れでご利用されるお客様にも大変ご好評いただいております。

朝食ビュッフェをご利用いただけず、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
現在も再開の目処はまだ立っておりませんが、再び提供できるようになりましたら情報を発信いたします。

その際に是非お楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

当館につきまして貴重なご意見、温かいコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

お部屋設備やサービスにご満足いただけましたご様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルの畳でお寛ぎいただけましたご様子で大変光栄でございます。
当ホテルの畳は琉球畳をイメージしたものを利用しており、リラックスしてお過ごししただけると多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。

レストランの営業時間変更に伴いまして、朝食の変更があり、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

お弁当は京都市太秦映画村にて芸能人御用達の仕出し屋さんが作るお弁当をご用意させていただいております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの
向上に努めてい参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都