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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 00:03:32
-
夏旅セールで安く利用させてもらえました。本当に綺麗で清潔感あるホテル。畳のお部屋なので落ち着くし、お部屋入り口とベッドルームの間にも扉を一枚隔ているので、もし廊下で騒音があったとしても気にならないと思います。
また、コーヒーメーカーがあったのも嬉しい。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2021年06月24日 10:03:23
-
この度は数多あるホテルの中からウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。客室設備などに関しましてお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。
当館では全客室にコーヒーマシーン「キューリグ」を導入しており、
「専門店のようなドリップコーヒーを無料で楽しめる」と多くのお客様に喜んで頂いております。
今後もお客様にお喜びいただけますよう、お部屋の設備の充実やサービス向上に努めて参りますので
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様にまたご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げます。
ウォーターマークホテル京都スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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ミドル4215さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- ミドル4215さん [60代/男性] 2021年03月27日 21:06:44
-
とてもよかった。
あまりよく寝られない妻も熟睡できたようです。
まだ新しいからですかね。高さ2mの1BOXカーが駐車できれば最高。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2021年03月28日 14:28:27
-
この度はウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にごゆくっりお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
当ホテルでは全ての客室にシモンズベッドを採用しておりまして多くのお客様からご好評の声を頂いております。
また、当ホテルはリラックス効果が得られると話題のファイテン社の「ファイテンウォーター」を全館で採用した世界初のホテルでございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】限定価格!ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】20平米】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まーま7137さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- まーま7137さん [50代/女性] 2021年03月08日 18:28:32
-
お風呂とトイレが別で お水もベッドも素晴らしく よく眠れました。
窓からの景色もよくコーヒーも美味しく 大変満足です。
また京都に行ったら 泊まりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2021年03月09日 11:52:19
-
この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のお忙しい中、ご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
当ホテルはリラックス効果が得られると話題のファイテン社の「ファイテンウォーター」を
全館で採用した世界初のホテルでございます。
ご満足いただけまして当ホテルとしましても嬉しい限りでございます。
コーヒーは4種類のフレーバーをご自由にお召し上がりいただけ、ご好評いただいております。
マグカップは京焼のものをご用意しておりますが、使い心地はいかがでしたでしょうか。
景観につきましては、京都タワーと東本願寺が見える客室もあり、大変人気なお部屋でございます。
ご希望のお客様向けに高層階確約プランもご用意しておりますので、ご検討いただけますと幸いでございます。
「また泊まりたいです。」というお言葉が私共にとって大変励みになります。
快適なご滞在が提供できるよう、今後もサービス向上に日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】20平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 03:11:13
-
お水が素晴らしくて、お風呂に入った時にとても気持ちよかったです。部屋から見える京都タワーも最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2021年01月06日 10:53:24
-
この度はウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
京都タワーが望める客室は、
一部のスーペリアツインルームとスイートルームとなっております。
その景色は多くのお客様よりご好評をいただいており、
眺め確約プランも一部ご用意しておりますので、
是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご滞在および口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】限定価格!ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】20平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 21:09:47
-
お部屋も大変キレイで、特にお風呂がトイレと分かれている点がとても気に入っています。フロントの方の丁寧な説明も良かったです。お部屋のお水もおいしかったです、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月30日 09:27:12
-
この度はウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室設備についてご満足いただけたご様子が伺えまして誠に光栄でございます。
当ホテルはスタンダードツインルーム以外、浴室・洗面所・トイレが3点分立で分かれており、
ゆっくりとお風呂に浸かることが出来るとお客様よりご好評いただいております。
お水に関しましてファイテン社の技術を水道水にプラスする「ウォーター加工機」を設置しております。
数多くの世界中のトップアスリートに支持されている「ファイテンウォーター」を全ての水に採用した世界で初めてのホテルでございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】限定価格!ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】20平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 21:32:38
-
五条駅から近くて便利で落ち着くお部屋でした。
京都へ来たらここへリピート!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月25日 10:35:55
-
この度はウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満足いただけたご様子が伺うことが出来、スタッフ一同大変うれしく存じます。
当館最寄り駅の地下鉄烏丸線五条駅より徒歩2分と好立地となり、多くのお客様よりご好評のお声をいただいております。
今回頂戴いたしましたご感想をもとに今後もより上質なサービスをご提供できるよう努めて参りますため、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 19:12:06
-
12月20日から2泊させてもらいました。
GOTOキャンペーンで最上階のスイートにとまりましたが満足の行くお部屋でした。
水にこだわったホテルで部屋の備え付けのコーヒーも美味しくいただきました。
一点だけ残念なことはアメニティの歯ブラシの1本が開封されており歯磨き粉チューブが入っていませんでした。
アメニティの確認時に見つけられずに未使用だと思われたのでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月23日 16:18:15
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルのお水に関しましてファイテン社の技術を水道水にプラスする「ウォーター加工機」を設置しております。
バスルームのシャワーをはじめ、あらゆる水を「ファイテンウォーター」として供給いたします。
プレミアムな「水」「湯」をご体験ください。
数多くの世界中のトップアスリートに支持されている「ファイテンウォーター」を全ての水に採用した世界で初めてのホテルです。
また全ての客室に備え付けのコーヒーマシン「キューリグ」は、有名店のコーヒーからカフェインレスまで、
様々なフレーバーを京焼のマグカップでお召し上がりいただけます。こちらも多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。
客室アメニティに関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】 ウォーターマークホテル京都 OPEN! ☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スイート【禁煙】41平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 15:49:22
-
新しく出来たホテルだったのでとても綺麗でした。部屋も畳でとてもリラックスでき、コーヒーなどとても嬉しかったです。
ただ、メイク落としや化粧水のアメニティがなかったので女性の方は持参した方がいいと思います。それ以外は接客などホントによかったです。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月23日 13:00:11
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、スタッフの対応や客室の設備等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの畳は多くのお客様よりリラックスしてお過ごしいただけたとご好評のお声を頂いております。
全ての客室に備え付けのコーヒーマシン「キューリグ」は、有名店のコーヒーからカフェインレスまで、
様々なフレーバーを京焼のマグカップでお召し上がりいただけます。こちらも多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。
またメイク落としや化粧水につきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】限定価格!ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 12:33:04
-
朝食が毎回同じ内容で、連泊者には1-2品の日替りが欲しかったです。
清掃不要とした際のアメニティ提供をお願いしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月23日 12:59:11
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
担当部署と連携の上、お客様のご期待に添えられるお食事提供へ努めて参ります。
ご滞在中に、客室のアメニティの補充につきましてご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ありませんでした。
担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 15:52:18
-
とてもきれいなホテルでした。
元々安い上にGOTOトラベルを利用するととてつもなく安いです。
お風呂とトイレが別な所とコロナ対策にマスクなどの専用のごみ袋があるのもよかった。
残念なのは洗面ボウルがおしゃれなので小さすぎて顔を洗うと床までびちょびちょに・・
せめてそれを拭く専用のタオル等があればと思いました。
また是非利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月20日 09:40:35
-
京都に数多あるホテルからウォーターマークホテル京都を選んで頂き、誠にありがとうございました。お客様のご指摘頂きました、「お風呂とトイレが別」につきましては、ささやかなセールスポイントではありますが、このエリアではとてもご好評いただいております。また、洗面台の件、ご迷惑おかけして申し訳ございません。一部の客室に丸型のものを使用しておりますので、この機会に何が我々にできるか、早速協議させて頂こうと考えております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 15:42:07
-
お風呂とトイレが別でお値段以上にお部屋が綺麗で過ごしやすかったです!
また京都に来た時に利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月14日 20:26:34
-
この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しい中、滞在のご感想をお寄せ
いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に当ホテルの客室や設備にお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、客室設備や、サービスの向上に
努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様にまたご来館頂ける日を心よりお待ちしております。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】限定価格!ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 08:35:42
-
11月初旬に宿泊しました。
良かった点は、
独立したお風呂とアメニティの入浴剤でゆっくり湯船につかれた。
看板になってるお水がいつでも飲める。お風呂上がり、寝起きによかったです。
畳の部屋は想像以上にくつろげる。
部屋でコーヒーはありがたい。他にお茶なども用意されてました。
改善希望点は、
テイクアウトボックスは冷めてた。(仕方ない部分とは思いますが温かいと嬉しいです)
ガウンがついてますが、寝間着としては少し足りない感じです。難しいと思いますが、せっかくくつろげる部屋なので、上下のパジャマとかあると嬉しいです。
ワガママ言いましたが、総じてすごく良いホテルでした。人に薦めたいですし、GOTOが終わったとしても再訪したいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月03日 14:42:04
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足いただけたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、各担当部署と共有を行い、今後の快適な施設提供を目指して参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽!身軽!助かる!】朝のテイクアウトBOX♪<軽食付>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 20:35:48
-
10/17から2泊しました。トイレと浴室が別だったのでゆっくりと入浴できました!アメニティも充実していて快適に過ごせました。駅近で京都駅までも徒歩圏内で立地もいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月01日 15:41:19
-
この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの客室設備やアメニティ、立地にご満足いただけたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
当ホテルはスタンダードツインルーム以外、浴室・洗面所・トイレが3点分立で分かれており、
ゆっくりとお風呂に浸かることが出来るとお客様よりご好評いただいております。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 18:33:00
-
良かったです。
バイキングで食べたかった!位かなぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月01日 15:40:05
-
この度はウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご朝食につきましてご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 17:40:04
-
新しいホテルなのでとても綺麗でしたし、丁寧に接客していただいたので大変満足しております。
朝食も美味しかったです。
最上階だったため、外の通りの音は殆ど気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月29日 18:56:45
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
レストランのお食事につきまして お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ウォーターマークホテル京都 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
風呂5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 18:00:01
-
地下鉄烏丸線五条駅そばでアクセスがとても良いです。近くにコンビニ、スーパー、ドラッグストア、ファストフードと揃っています。
室内は清潔で風呂とトイレが別。洗面台のデザインもしゃれています。水の勢いもしっかりあり、風呂が広いのでゆっくりと浸かれました。
障子風の壁をライトで明るさ調節できるのも面白いですね。
長めに滞在される場合は、ホテル内に洗濯機が二台しかないため、大体誰かが使用していますので近くのコインランドリーに目星を付けておくほうが良いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月28日 13:33:14
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
スタンダードツインルーム以外、浴室・洗面所・トイレが3点分立で分かれており、
ゆっくりとお風呂に浸かることが出来るとお客様よりご好評いただいております。
綺麗な客室を維持すべく、管理や清掃の徹底に努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
風呂5
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 13:55:09
-
併設されているカフェテリアで朝食を頂きました。コロナ対策でバイキングを係の方がサービングされていたのは良かったのですが、取りに来られる方がマスクをせずに注文されていたり飲み物を取りに来られていて入店の際にその点の説明は無かったのでそこまで徹底して欲しかった思った事と、厨房の従業員の方がマスクをずらしているのにずっと私語をされていたのにはビックリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月28日 13:32:46
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
レストランスタッフの対応等に関し、ご不快の念をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたコロナ対策に関しましては、担当部署へ報告し、改善に向けスタッフ一同努めて参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の京都旅行の際にも再び、
お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/30までの期間限定!】 2時間レイトチェックアウト付!選べるお部屋タイプ<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】20平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 23:30:09
-
11月19日に宿泊しました。
コロナ対策もしっかりとカバーしてあり安心して過ごすことが出来ました。
お部屋の構造や動線がよく考えられてとても居心地の良いホテルです。
特にアメニティが充実していて家族で楽しめました。
フロントの対応もしっかりしていて好感が持てる接客サービスでした。
今まで泊まった中で最高ランクです。
ありがとうございました。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月25日 16:17:30
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフや客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
綺麗な客室を維持すべく、管理や清掃の徹底に努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スイート【禁煙】41平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 19:24:31
-
京都のホテルはどこへ泊まっても清潔で居心地が良いですが、ここは新しいホテルである上に完全無欠な程掃除が行き届いており、小庭やエントランスの噴水、畳や湯呑、アメニティの小袋まで、清けき日本のテーマデザインが秀逸でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月25日 15:55:50
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】17平米】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
新しいホテルに安く泊まれ、加えて突然のキャンペーンでお土産も…ラッキーでした。荷物もチェックイン前に預かって頂け非常にたすかりました。
部屋も畳敷きでリラックス出来たし、お風呂の水も柔らかくて気持ち良かった。
フロントの方に教えて頂いた近所の手打ち蕎麦屋にも大満足。
フロントではバスの1日乗車券も買えました。
コンビニも近くにあり便利でした。
次回も是非利用したいと思います。
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この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しい中、当ホテルのご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に当ホテルの客室設備やサービスにご満足いただけましたご様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は世界中のトップアスリートに支持されている「ファイテンウォーター」を全ての水に採用した
世界初のホテルとなっており、全客室にてプレミアムな「水」「湯」をご体験頂けます。
今後もお客様に笑顔でお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので相変わらぬお引き立ての程
お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ウォーターマークホテル京都スタッフ一同