楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.42
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.42
  • 食事4.28
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

218件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 10:16:16

娘と2人、ゆっくり過ごせました。部屋の雰囲気も朝食もスタッフの方々も良かったです。
また、行きたいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月15日 06:56:02

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフ、レストランスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様から頂戴いたしました「また行きたいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】20平米】

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 21:23:23

学生5人で利用させていただきました。スイートルームなのにとても良心的な価格でもう少し高くても良いなと思うくらい満足してます。従業員の方も真摯に対応してもらい、気持ちよく過ごすが出来ました。また利用したいくらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月10日 15:56:04

この度はスイートルームにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご友人とのご旅行で素敵な時間をお過ごしいただけました様で嬉しく存じます。
またスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

お客様の「また利用したい」というお言葉を励みに今後も快適に過ごしていただけるよう
サービスの提供に努めて参りますので、お客様のより一層のお引き立てを
お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】 ウォーターマークホテル京都 OPEN! ☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 20:21:40

オープン間もないホテルでしたので、スタッフの方の気配りの細やかでした。
朝食のサンドイッチとデリがとても美味しくて、朝からとても満足できました。
お風呂も独立しており、アメニティに入浴剤があるので、一日歩いた後のリラックスにとても良かったです。
次は京都タワーが見えるお部屋に泊まってみたいです。
心地良い時間を提供いただき有り難うございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月10日 15:55:41

この度はウォーターマークホテル京都にご滞在を頂きまして誠にありがとう
ございました。

朝食とデリサービスに関しましてご満足いただけたご様子が伺えまして嬉しく存じます。
またスタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように誠心誠意
おもてなしをして参ります。

高層階のツインルームでしたら京都タワーがご覧いただけます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【お気軽!身軽!助かる!】朝のテイクアウトBOX♪<軽食付>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 21:43:42

70代の母と西本願寺を訪れるためにお世話になりました。Gotoキャンペーンの利用でお安く泊まれてた分を差し引いても、ほんとにこの料金でこれだけのサービスを受けていいのか?と申し訳なくなるくらい大満足でした。オープンしたてということで、部屋や備品のキレイさに感動したのはもちろん(部屋の和モダンなコーヒーカップが粋でした♪)、従業員の方々の行き届いた対応がより感動的でした。1泊2日滞在で、2日目があいにくの雨で予定変更に困っていたところ、行き先を調べてくださったり荷物を預かってくださったり、本当に親切に対応していただき感謝しております。また、京都に宿泊することがあれば利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月06日 19:41:18

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に設置しておりますコーヒーカップは京焼と呼ばれる京都の伝統的な工芸品でございます。
当ホテルの客室設備やスタッフのサービス等をお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】20平米】

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 19:22:53

スイートに3泊、とてもよい旅行になりました。ありがとうございました。何処に行くのも便利、部屋はゆっくりでき大変満足、また京都旅行の時には宿泊したいホテルです。出来ればスペースがたくさんあるので観光で疲れた身体をほぐすマッサージチェアとかがあるといいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月03日 12:52:17

この度は、ウォーターマークホテル京都スイートルームにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【早期割引30&連泊】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

サービス5

MELTINGPOTさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

MELTINGPOTさん [40代/女性] 2020年10月29日 08:39:05

出来たばかりの新しいホテルに泊まれてよかった。
音に神経質な為、静かな部屋を所望したらすぐに変えてくれたのは助かった。
凄く立派なホテルなのだが、部屋のドアは安そうに見えたのが残念。
お風呂とトイレが独立しているのもよく、ベットも心地よくお蔭様でぐっすり眠れた。
食事をつけたのですが、スープ、デリを食べ放題との事でしたが、スープは最初に運ばれてきたっきり、こちらから声をかけないと持ってきてくれないのが残念だった。デリはとてもおいしく満足。パンも食べ放題との事で楽しみにしていたが、前日に焼いたものなのか切り口から水分が抜けてパサパサして美味しくなかった。せめて提供前に霧吹きでもかけてオーブンで温め直してくれたらいいのにと思う。この点に関してですが、他にもパンが美味しくないとコメントされているにもかかわらず、私が泊った時点でも改善されていないのは大変残念に思います。しかも今回は冷たくてパサパサ。提供前にお店の方も食べてみるといいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月29日 15:06:00

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのベッドは「世界のベッド」と称される「シモンズベッド」を採用しております。
ウォーターマークホテル京都ではシモンズのマットレスの中でもハイグレード仕様の 6.5インチピロートップ付ポケットコイルマットレスを採用しています。

最先端の睡眠科学を融合して丁寧につくられたマットレスは、睡眠中のどんな動きにも、身体のラインに合わせてマットレスが反応し、自然で美しい寝姿勢を保ちます。
シモンズベッドで至福の眠りと気持ちの良い目覚めをご体感ください。

またレストランの食事、サービスにつきましてご満足いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
担当部署へ再度報告いたしまして、早急に改善し、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 09:26:19

木や畳が使われた部屋は落ち着ける雰囲気で、とても寛げました。街中のホテルは窓がない/小さい/はめ殺しの曇りガラスで外が見られないことも多いですが、こちらは五条通りに面した側に広い窓があって部屋がとても明るく、閉塞感のある空間が苦手な私にはとても嬉しかったです。
開業直後とのことで部屋、館内ともとても綺麗でしたが、バス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立、お風呂に椅子と洗い桶あり、小さなボウル型の洗面台が可愛い、アメニティが充実(入浴剤まであり)、美味しいコーヒー、お茶が部屋でたっぷりいただけるなど、すごく良いと思えるポイントが沢山あり、是非また利用させていただきたいし、京都に来る友人などにも勧めたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月25日 19:21:20

この度のご旅行にウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。また、とても丁寧で分かりやすいご感想を
お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の和の雰囲気、設備やアメニティにご満足いただきお客様のお寛ぎいただけた
ご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう、客室の施設の充実や
サービスの向上に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 16:01:22

オープンして間もないこともありますが、非常に清潔で明るく、きれいな客室でした。
アメニティの入った小袋まで可愛くお洒落でした。
靴を脱ぐたたみの床の間も新鮮で、京都の風情が出ています。スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。

GoToキャンペーンの割引を鑑みても、価格を上回る素晴らしいクオリティでした。
一点だけ、公共交通を利用しましたので、京都駅から徒歩15分ほどで、スーツケース持ちにはやや遠く感じました。荷物の多い方にはバスやタクシーの利用が必須かと思います。

総じて、大変快適でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月25日 18:45:53

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、旅行後のお忙しい中、宿泊に関するご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様に客室やアメニティ袋などご満足いただけましたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
当ホテル、畳の客室は多くのお客様からご好評の声をいただいております。

今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
今後とも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。

お客様にまたご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【11/30までの期間限定!】 2時間レイトチェックアウト付!選べるお部屋タイプ<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:00:47

京都タワーが見えるホテルでしたが確かに綺麗に見えました!
しかし強化ガラスで網が入っていた所が残念でした。
後はサービスもとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月18日 19:30:41

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

サービスや客室からの景色のお褒めのお言葉をいただき、大変励みとなります。

客室の窓ガラスにつきましては、安全上の理由により網ガラスを使用しておりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】8階以上+京都タワービュー確約!<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(8階以上)【禁煙】20平米】

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 07:31:04

6泊間、とても快適に過ごすことが出来ました。京都駅から東本願寺を左手に見ながら徒歩で15分弱(信号待ち時間を含めて)。至近距離に地下鉄駅やバス停もあり、移動には問題ありません。部屋は十分な広さで、ゆったり感があります。風呂は浴槽と洗い場に分かれていて、トイレは別、浴槽は足が十分のばせる広さです。京都という場所柄、部屋のレイアウトは和式で落ち着きました。アメニティは入浴剤もあり、和柄の不織布ポーチに全て入っています。一番近い場所での一日バス券の購入、観光目的地までの移動方法など従業員の方にはしっかり対応していただいて良かったです。京都訪問は今まで何度かあり、いろいろなホテルに宿泊しましたが、広さ、新しい設備、そして快適さで優り、このホテルはイチオシです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月11日 13:05:40

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのスタッフやロケーション、客室、アメニティにつきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル 京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

サービス5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 07:18:28

値段も安く泊まれ良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月05日 16:48:22

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、よりサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル 京都

ご利用の宿泊プラン
【9/30プレオープン日限定特価】お1人様なら1室2500円・お2人様なら1室4000円<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプホテルへおまかせ【禁煙】】

サービス5

yuiyui0903さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

yuiyui0903さん [50代/男性] 2020年10月02日 13:41:54

開業日なので大変綺麗で部屋も畳というところも気持ちよく、京都タワーも見えて良かったです
トイレも部屋から離れていて独立してるのも良かったです
風呂は他ホテルと比べてスイートとしては少し狭いかな
初日でスタッフの緊張感と不慣れはありましたが誠意ある対応と思いました
次も利用したいホテルでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年10月05日 15:55:40

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

当施設のスタンダードルーム以外は、
トイレ・バスがセパレートの客室となっており、
また、一部のスイート・スーペリアルームが京都タワーが見える客室となっております。
開業して数日ではございますが、
客室から見える京都タワーの景色は人気で、ご宿泊いただいたお客様よりご好評をいただいております。

是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。


ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

サービス4

ままみ0727さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

ままみ0727さん [50代/女性] 2024年06月07日 12:54:40

お手頃価格ですが快適です。
フロントの方は親切ですし、掃除も行き届いています。
このあとに3回ほど利用しましたが、いつも快適でした。オススメ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年06月08日 20:10:14

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在および口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅チカ徒歩2分!観光・ビジネスに好立地!畳のお部屋でリラックス<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 ハリウッドツイン】

サービス4

ちぃゆきちさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

ちぃゆきちさん [50代/女性] 2024年05月20日 15:21:00

観光で利用させていただきました。眺望も京都タワーが見え幹線道路沿いでしたが、とても静かで快適に過ごせました。エントランスもとても雰囲気よく落ち着ける空間でした。また機会があれば利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年05月20日 20:05:15

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは五条通りにございますため、夜でもショッピングやお食事を楽しむお客様でにぎやかでございます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 ハリウッドツイン】

サービス4

hiichan88さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

hiichan88さん [30代/女性] 2024年05月15日 02:51:45

お部屋がとても綺麗で快適に過ごせました。バストイレ別、独立洗面台なのが嬉しいポイントでした。ベッドも枕も良いものだったのでぐっすり眠れて旅の疲れが取れました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年05月15日 18:09:51

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】

サービス4

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 23:32:53

3月15日から2泊3日で利用しました。
初めての京都旅行で、土地勘も無かったのですが、駅も近く過ごしやすかったので、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年05月07日 19:52:54

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました「また利用したいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】

サービス4

信長0429さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

信長0429さん [70代/男性] 2024年04月19日 11:34:04

良い点→立地、従業員の対応ともに素晴らしい。風呂も広く、洗い場も有り、トイレと別なのも良い!朝食も合格点!部屋のフロアも畳なのが良い!
残念な点→部屋がデラックスツインでフロアは畳と快適だったが、ベッドは広くゆったりしているが、部屋が狭く荷物も置けない!洗面所も狭く、顔を洗うのは風呂場で対応!
総合評価は高いと思うが、連泊には厳しいホテルかも!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年04月20日 19:35:49

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】アーリーチェックイン2時間&デラックスツインに無料アップグレード<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

サービス4

ままみ0727さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

ままみ0727さん [50代/女性] 2024年04月18日 18:33:47

館内はお部屋もレストランや廊下等もホントに綺麗です。
お部屋は面積的にはそう広くはありませんが、使い勝手よく作られているので(照明や水回り等)快適に過ごせます。
朝のバイキング式の食事の質量共に満足できますし、立地も良いし、とても満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年04月18日 19:47:38

この度はウォーターマークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
日々サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】アーリーチェックイン2時間&デラックスツインに無料アップグレード<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

サービス4

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 15:39:36

京都駅から地下鉄で便利。観光にも利便性がある立地。ホテルの雰囲気もいい(古都という雰囲気を感じさせる)。フロント接客も問題ない。家族の多くで泊まれる部屋もありいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年03月09日 18:26:48

このたびはウォーターマークホテル京都を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき
感謝いたします。

当館の立地、雰囲気、サービス等にお褒めの
言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
私どもも大変嬉しく、今後の励みになります。

皆様がより快適にお過ごしいただける
環境づくりに努めてまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますようよろしく
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 ダブル】

サービス4

蘭丸1919さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

蘭丸1919さん [70代/男性] 2024年02月21日 15:24:03

畳敷の部屋は、ちょっと慣れなくて
最初戸惑いました。
立地は地下鉄駅に近くて便利でした。
部屋も新しく清潔で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年02月22日 20:19:10

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では客室に琉球畳をイメージした畳を使用しております。上品さを醸し出せる畳で伝統的な和とモダンが調和されたお部屋で、靴を脱いでおくつろぎ頂けます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

218件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ