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変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) クチコミ・感想・情報

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変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.26
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.97
  • 食事3.93
宿泊年月
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242件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 12:00:32

お風呂とトイレが別になっているのが良かったです。
アメニティは歯ブラシやコップは部屋にありますが基本的に1階で必要なものを持っていく形式です。
これ、一通り持ってった方がいいです。
私は選んで持っていきましたが、あれ持ってくればよかった!と思うものがあり、1階まで行くのがめんどくさくて諦めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年10月25日 21:52:28

この度はウォーターマークホテル京都をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中評価をつけていただき重ねてお礼申し上げます。
アメニティにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅チカ徒歩2分!観光・ビジネスに好立地!畳のお部屋でリラックス<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 15:21:57

部屋が広く、風呂も浴槽が別でゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年10月19日 19:46:52

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。またご旅行後のお忙しいところ、客室の設備に関しましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただけましたように当ホテルはスタンダードツインルーム以外のお部屋は全て、バスとトイレがセパレートでございます。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスハリウッドツイン(京都タワービュー)】

総合5

ぶぶよにんさんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

ぶぶよにんさん [50代/男性] 2023年10月14日 11:01:39

新しくて、きれいでとても良いホテルでした!漫画が借りられるところが最高でしたね。
唯一残念だったのは、自販機にお酒が売ってなかった点。酒飲み的には、一旦はコンビニで買ってきますが、最後のチョイ飲み分自販機で買いたいです。ま、酒を飲まない人にとってはどうでも良いお話ですが、せっかくアイスディスペンサーがあるので、ビールハイボールレモンサワー一点ずつでも自販機に入れておかれるとよいかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年10月14日 22:55:26

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく
所存でございます。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの環境を整えて参ります。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】1名だからお得♪【緊急値下げ】<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 シングル】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 18:08:37

駅近で綺麗で便利でした。
また京都に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年10月01日 19:36:44

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
お客様から頂戴いたしました「また行きたいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 21:48:22

食事なしの素泊まりで使用させて頂きました。
ロビーでの受付から凄く丁寧で、
気持ちよくチェックイン。
建物内も、とても清潔感があり
かなり居心地が良かったです。
大浴場はありませんが、部屋にバスルームがありますし、浴場目的では無いので問題なし。
コンビニも近く、朝は散歩がてら東本願寺前の通りで開催されている朝市にも行けます。
安価で子供連れにも使いやすい宿なので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年09月25日 19:43:09

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルのスタッフや設備、ロケーションにつきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。
ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルは五条通りに位置しており、ご滞在のお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 ダブル】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 09:23:05

早期に予約したのもあり、3連休の中日にもかかわらず、妻と2人で15000円と内容に反して大変リーズナブルに泊まることができ大変満足しています。
出立が早朝てますが無人でチェックアウトできるシステムだったのでスムーズに出ることが出来ました。朝食は朝早かったので頼まなかった為、評価外とさせて貰います。
おしむらくは、部屋に備え付けのコーヒーマシンが故障しており、お湯は出るものの、カートリッジをセットすると途中でエラーがでて味合うことが出来ませんでした。早朝と言うこともあり、フロントに連絡するのも申し訳無かったので諦めましたが、定期的に動作チェックをされることをお勧めします。
このことで設備面で星一個減らさせて貰いました。

ともあれ、再び泊まりたいホテルチェーンの候補上位になったのは間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年09月22日 18:40:41

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご滞在の感想をご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。

またご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでご連絡をいただけますと速やかにご対応をさせていただきます。

次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 00:26:17

1ヶ月以上前から予約したこともあり、安くとまることができました。
コンビニも徒歩3分、最寄り駅も徒歩5.6分で行くことができ不便はないかと思いました。

チェックインの前にも荷物を預けることができよかったです。

アメニティでクレンジング、背化粧水などもあると嬉しかったかなと思います。
お風呂も広めでよかったです。
畳スペースもあるので、子どもがいると助かりました。
部屋の冷蔵庫の効きが弱く
ほんのり冷たいかなくらいで、
冷凍庫がなくアイスを買ってしまい
困りました。
全体的にはよいホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年09月19日 19:44:05

この度はウォーターマークホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前お泊りいただき今回も当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
アメニティのクレンジングや、化粧水につきまして
貴重なご意見をありがとうございます。
osajiというメーカーのクレンジングなどを販売しておりますので
もしご興味がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
また、冷蔵庫に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回、お客様にお会いできるまでサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 22:28:40

無料でアップグレードしていただいて、部屋にコーヒーが付いていました!美味しかったです。
アメニティが必要な分だけ持っていけるのは良いですね!化粧水とかスキンケア用品もあると助かります。
お部屋の掃除は綺麗にされていましたが、お風呂の赤カビが少々気になりました。それ以外は安くてとても良いホテルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年09月18日 18:22:05

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■連泊■ウォーターマークをゆっくり満喫したい方へ★2泊以上でお得な連泊/食事なし【GOGO☆関西】
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 15:43:13

ユニットバスでの予約でしたが部屋の空きがあるということでお風呂とトイレ独立の部屋に変更していただきました。また京都タワーの見える部屋にしていただけて、大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年09月08日 19:02:12

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ユニットバス】だからこの価格!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:08:30

綺麗なお部屋で
スタッフの方も親切でした。
地下鉄の五条駅からすぐですが
京都駅から徒歩でも15分ほどでした。
朝食は再開したばかりの
レストランのビュッフェで
とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年09月04日 20:36:12

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中スタッフの対応や立地、朝食などにつきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
五条通りにございます当ホテルは観光やレストランへの移動がとても便利です。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ユニットバス】だからこの価格!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 17:17:10

お部屋が綺麗で、ベッドの寝心地も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年08月19日 20:17:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけました様子が伺えまして安心いたしました。
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】【期間限定】学生証提示で「OSAJI」のアメニティ等9大特典プレゼント<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 14:34:54

地下鉄の出口から直ぐで移動が楽でした。
部屋はよく考えられて作られた感じで使いやすかったです。
ただ、入室したとたんに髪の毛が2-3本落ちているのを見つけ、少々残念な気持ちになりました。
フェイスタオルにも付いていてこれは使うのを止めました。これ以外は総じて良い宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年08月18日 19:08:21

この度はウォーターマークホテル京都にご滞在頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しいところ当館に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】駅チカ徒歩2分!観光・ビジネスに好立地!畳のお部屋でリラックス<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 ハリウッドツイン】

総合5

riosa24さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

riosa24さん [30代/女性] 2023年08月09日 17:43:19

外観、内装ともにとても素敵でした。フロントの方の対応も気持ちよく、分からないことも丁寧に説明してくださいました。部屋はどこも清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。自動販売機や電子レンジもありがたかったです。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年08月09日 18:41:37

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの外や内装、スタッフの対応や客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 ダブル】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 01:11:52

土足禁止のホテルを探していて、良いところを見つけました。新しくてとてもきれいでした。チェックイン等がセルフなのも気楽でいいです。フロント前の幻想的な映像はとても素晴らしかったです。お部屋にキャリーバッグ用の折り畳みラックがほしいです。畳に落ちた自分の髪の毛などを掃除したいので、コロコロも常備されているとうれしいです。隣接のパン屋さんが再開してくれるのを期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年08月07日 19:27:46

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
当館はラウンジにプロジェクションマッピングを導入しており、京都の名所や四季折々を映し出した幻想的な空間をお楽しみいただけます。
今回頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】1名だからお得♪【緊急値下げ】<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 シングル】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 17:47:54

無料でアップグレードしていただいていたようで、京都タワーが見えるユニットバスではないお部屋で快適に過ごさせていただきました。機会があればまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年08月06日 18:13:30

この度はウォーターマークホテル京都にご滞在頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しいところ当館に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変光栄でございます。当館はスタンダードツインルームを除くすべての客室がバストイレ別のセパレートとなっており、多くのお客様よりご好評の声を頂いております。次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:35:40

ダブルのベッドをくっつけることができ、下も畳だったので、子連れに優しいお部屋でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年07月18日 19:26:08

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では客室に琉球畳をイメージした畳を使用しております。上品さを醸し出せる畳で伝統的な和とモダンが調和されたお部屋で、靴を脱いでおくつろぎ頂けます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 08:19:12

7月8日に泊まりました。畳敷きの部屋で、とてもよかった。ですが、当たり前だけど、ベッドがあり畳部分が少なく、もう少し欲しかった。
コーヒーサーバーがあったが、作り方の説明を、もう少し欲しい。慣れてないので、分からなかった。
アメニティに、化粧水があれば最高です。
8000円なので、もう一息のサービスが欲しいです。でも、地下鉄からも近く、食べる場所も近くにあるので、助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年07月10日 18:46:03

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。


ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 09:45:12

 立地は、京都駅から近く便利です。ただし、地下鉄五条から地上に上がるには6番出口にしかエレベーターがないので、スーツケース持参の場合はご注意を(ホテルの評価とは関係ないですけど)
 フロントが混雑している感じはなく、海外からの観光客の皆さんも団体ではなく個人客が近年多くなったからだと思いました。(欧米の方が多いと思いました。)
 3泊したのですが、洗濯した場合干す場所がなく、バスルームに洗濯干せるよう紐が張れる設備(何て言うのか?)があればいいなと思いました。部屋飲みする私たちには冷蔵庫がちょっよ小さめだったかも。
 早期予約で低価格で宿泊でき、窓からは確かに京都タワーが見え、外の騒音も聞こえず、快適な環境でした。頑張れば、歩いて五条河原町から清水寺までゆっくり散策もできますよ(頑張れば…)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年05月11日 20:15:00

この度はウォーターマークホテル京都にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後のお忙しい中、当館に関するご感想をご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
高層階のスーペリアツインからは京都タワー(や西本願寺)をご覧いただけます。京都タワービュー確約のプランもごさいますので、是非ご利用下さいませ。
ご満足いただけなかった点に関しては、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】アーリーチェックイン2時間&デラックスツインに無料アップグレード<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスハリウッドツイン(京都タワービュー)】

総合4

ぽこりん34さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

ぽこりん34さん [40代/女性] 2023年05月07日 09:27:12

5歳の息子が、楽しかったといってくれているので、概ね満足です。
宿泊者に外国人が多い印象。
フロントスタッフも外国人のせいか、説明が聞き取りにくい面もあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年05月08日 18:44:48

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

小さなお子様とのご旅行で温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。

今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。

何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 22:45:08

部屋がオシャレで綺麗でした。
京都タワーもすごく綺麗に見えました。
洗面台の排水が詰まってたのか、水が流れなかったのが残念でした。
京都駅まで徒歩でも、そんなに遠くなく立地は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2023年03月07日 10:10:01

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
一方、ご指摘いただいております、洗面台の不備でご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの環境を整えて参ります。
綺麗な客室を維持すべく、管理の徹底に努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

242件中 61~80件表示

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