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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.42
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.39
  • 食事4.27
宿泊年月
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213件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 19:56:04

また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月29日 08:58:49

この度はウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

お客様から頂戴いたしました「また利用したい」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

ウォーターマークホテル京都スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【11/30までの期間限定!】 2時間レイトチェックアウト付!選べるお部屋タイプ<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】20平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 18:30:49

go toを利用して、とても安く泊まれました!
駅近ですし、河原町や京都駅までも歩いて行ける距離です。
フロント、部屋、共に木を使っているのが印象的で、とてもいい雰囲気でした。
部屋は、畳のようになっており、和風で素敵でした!!
トイレ、バス別なのも、満足です!
アメニティが、巾着袋に入っていたのも心遣いが素敵だと思いました。
また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月29日 08:58:28

この度はウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や館内施設にご満足いただけたご様子が伺えまして誠に光栄でございます。

客室の畳には琉球畳をイメージしたものを使用しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限定価格!ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月24日 21:32:38

五条駅から近くて便利で落ち着くお部屋でした。
京都へ来たらここへリピート!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月25日 10:35:55

この度はウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在をご満足いただけたご様子が伺うことが出来、スタッフ一同大変うれしく存じます。
当館最寄り駅の地下鉄烏丸線五条駅より徒歩2分と好立地となり、多くのお客様よりご好評のお声をいただいております。

今回頂戴いたしましたご感想をもとに今後もより上質なサービスをご提供できるよう努めて参りますため、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 19:12:06

12月20日から2泊させてもらいました。
GOTOキャンペーンで最上階のスイートにとまりましたが満足の行くお部屋でした。
水にこだわったホテルで部屋の備え付けのコーヒーも美味しくいただきました。
一点だけ残念なことはアメニティの歯ブラシの1本が開封されており歯磨き粉チューブが入っていませんでした。
アメニティの確認時に見つけられずに未使用だと思われたのでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月23日 16:18:15

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルのお水に関しましてファイテン社の技術を水道水にプラスする「ウォーター加工機」を設置しております。
バスルームのシャワーをはじめ、あらゆる水を「ファイテンウォーター」として供給いたします。
プレミアムな「水」「湯」をご体験ください。
数多くの世界中のトップアスリートに支持されている「ファイテンウォーター」を全ての水に採用した世界で初めてのホテルです。
また全ての客室に備え付けのコーヒーマシン「キューリグ」は、有名店のコーヒーからカフェインレスまで、
様々なフレーバーを京焼のマグカップでお召し上がりいただけます。こちらも多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。

客室アメニティに関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】 ウォーターマークホテル京都 OPEN! ☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 15:52:18

とてもきれいなホテルでした。

元々安い上にGOTOトラベルを利用するととてつもなく安いです。

お風呂とトイレが別な所とコロナ対策にマスクなどの専用のごみ袋があるのもよかった。
残念なのは洗面ボウルがおしゃれなので小さすぎて顔を洗うと床までびちょびちょに・・
せめてそれを拭く専用のタオル等があればと思いました。

また是非利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月20日 09:40:35

京都に数多あるホテルからウォーターマークホテル京都を選んで頂き、誠にありがとうございました。お客様のご指摘頂きました、「お風呂とトイレが別」につきましては、ささやかなセールスポイントではありますが、このエリアではとてもご好評いただいております。また、洗面台の件、ご迷惑おかけして申し訳ございません。一部の客室に丸型のものを使用しておりますので、この機会に何が我々にできるか、早速協議させて頂こうと考えております。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都 

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 15:42:07

お風呂とトイレが別でお値段以上にお部屋が綺麗で過ごしやすかったです!
また京都に来た時に利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月14日 20:26:34

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しい中、滞在のご感想をお寄せ
いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に当ホテルの客室や設備にお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、客室設備や、サービスの向上に
努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様にまたご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限定価格!ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

いびつ3281さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

いびつ3281さん [40代/女性] 2020年12月06日 18:07:09

11月22日に宿泊しました。10月にオープンした新しいホテル。お部屋は間接照明でオシャレで、バストイレは別々でよかったです。コーヒーメーカーがあって2杯ずつ飲めるように4つ、種類の違うポーションがありました。アメニティは巾着にそれぞれ入っていたので、分かりやすかったです。
地下鉄も近くて、コインパーキングも近くにあったのでとても便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月07日 14:13:06

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備や客室サービスなどにご満足いただけたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

今後ともお客様に快適に過ごしていただけますよう、サービスや設備の向上に努めて参りますのでより一層のお引き立てのほどよろしくお願い致します。

お客様にまたご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ウォーターマークホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 22:36:25

和風のとても落ち着いた部屋でした。
お風呂、トイレも別でよかったです。
フロントの対応もとても良く、気持ちいい旅ができました。
また京都に来たときは泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月04日 16:39:57

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在でのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

フロントと客室につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お客様から頂戴いたしました「また泊まりたいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館心よりお待ちもうしあげております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【11/30までの期間限定!】 2時間レイトチェックアウト付!選べるお部屋タイプ<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】20平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 08:35:42

11月初旬に宿泊しました。

良かった点は、
独立したお風呂とアメニティの入浴剤でゆっくり湯船につかれた。
看板になってるお水がいつでも飲める。お風呂上がり、寝起きによかったです。
畳の部屋は想像以上にくつろげる。
部屋でコーヒーはありがたい。他にお茶なども用意されてました。

改善希望点は、
テイクアウトボックスは冷めてた。(仕方ない部分とは思いますが温かいと嬉しいです)
ガウンがついてますが、寝間着としては少し足りない感じです。難しいと思いますが、せっかくくつろげる部屋なので、上下のパジャマとかあると嬉しいです。

ワガママ言いましたが、総じてすごく良いホテルでした。人に薦めたいですし、GOTOが終わったとしても再訪したいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月03日 14:42:04

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの設備にご満足いただけたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、各担当部署と共有を行い、今後の快適な施設提供を目指して参ります。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【お気軽!身軽!助かる!】朝のテイクアウトBOX♪<軽食付>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

BELLE1019さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

BELLE1019さん [50代/男性] 2020年11月30日 21:12:34

部屋が広いのは当然ですが、テレビも大きく、ベッドに寝転がって鬼滅の刃の土曜放送が満喫できた。
またスタッフの方も親切であった。
翌朝の朝食について、感染対策でお皿に盛ってもらうスタイルは良かったのだが、フルーツ系が全くないのでけが唯一残念な所だった。
だが総じて満足、是非また訪れたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月01日 15:41:33

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

館内設備や、サービスついてお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変励みになります。

ご朝食につきましてご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 20:35:48

10/17から2泊しました。トイレと浴室が別だったのでゆっくりと入浴できました!アメニティも充実していて快適に過ごせました。駅近で京都駅までも徒歩圏内で立地もいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月01日 15:41:19

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの客室設備やアメニティ、立地にご満足いただけたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
当ホテルはスタンダードツインルーム以外、浴室・洗面所・トイレが3点分立で分かれており、
ゆっくりとお風呂に浸かることが出来るとお客様よりご好評いただいております。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

こんこんこぶまるさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

こんこんこぶまるさん [50代/男性] 2020年11月30日 19:57:22

とてもくつろぐことができました。まだ新しい畳のにおいがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月01日 15:41:01

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

お客様に客室の雰囲気をお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

当ホテルの畳は琉球畳をイメージしたものを使用しており、多くのお客様からご好評をいただいております。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 18:33:00

良かったです。
バイキングで食べたかった!位かなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年12月01日 15:40:05

この度はウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご朝食につきましてご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 17:40:04

新しいホテルなのでとても綺麗でしたし、丁寧に接客していただいたので大変満足しております。
朝食も美味しかったです。
最上階だったため、外の通りの音は殆ど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月29日 18:56:45

この度は、ウォーターマークホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
レストランのお食事につきまして お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 18:00:01

地下鉄烏丸線五条駅そばでアクセスがとても良いです。近くにコンビニ、スーパー、ドラッグストア、ファストフードと揃っています。

室内は清潔で風呂とトイレが別。洗面台のデザインもしゃれています。水の勢いもしっかりあり、風呂が広いのでゆっくりと浸かれました。

障子風の壁をライトで明るさ調節できるのも面白いですね。

長めに滞在される場合は、ホテル内に洗濯機が二台しかないため、大体誰かが使用していますので近くのコインランドリーに目星を付けておくほうが良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月28日 13:33:14

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

スタンダードツインルーム以外、浴室・洗面所・トイレが3点分立で分かれており、
ゆっくりとお風呂に浸かることが出来るとお客様よりご好評いただいております。

綺麗な客室を維持すべく、管理や清掃の徹底に努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

トイカ8647さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

トイカ8647さん [20代/男性] 2020年11月23日 23:31:49

畳でくつろげて、和風な照明による工夫がこらされていてとても快適な京都旅行でした。

お風呂とトイレもセパレイトで過ごしやすく
お風呂も高級ホテルでもカビが見受けられる昨今でもここは一つなく良かったです。
(オープンから日が浅いのもあるのはあると思いますが、、、今後もキレイな客室で維持を頑張ってくださいね!)

また、お水もしっかりと濾過されてるというのと、コーヒーメーカーがあったのもポイントが高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月26日 06:37:17

この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。またご旅行後のお忙しい中ご感想

お客様に客室の雰囲気をお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルの畳は琉球畳を使用しております。
また客室の清掃に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます
お客様のお言葉を励みに今後もより良いサービスと設備の提供に努めて
参りますので今後も相変わらぬお引き立ての程お願い申し上げます。


お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ウォーターマークホテル京都スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【大注目プラン】京都タワービュー7階以上☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】20平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 20:20:15

1人だったのでゆったり過ごせました。
コーヒーメーカーが部屋にあり、普段よく飲むのでとても嬉しかったです。ドア付近はタイルでベット側は畳でくつろげました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月26日 06:36:22

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル京都にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様にごゆくっりお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変
嬉しく存じます。当ホテルではキューリグのコーヒーマシーンを使用して
おりまして多くのお客様からご好評の声を頂いております。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に
努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ウォーターマークスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 23:30:09

11月19日に宿泊しました。
コロナ対策もしっかりとカバーしてあり安心して過ごすことが出来ました。
お部屋の構造や動線がよく考えられてとても居心地の良いホテルです。
特にアメニティが充実していて家族で楽しめました。
フロントの対応もしっかりしていて好感が持てる接客サービスでした。
今まで泊まった中で最高ランクです。
ありがとうございました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月25日 16:17:30

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフや客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

綺麗な客室を維持すべく、管理や清掃の徹底に努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スイート【禁煙】41平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 19:24:31

京都のホテルはどこへ泊まっても清潔で居心地が良いですが、ここは新しいホテルである上に完全無欠な程掃除が行き届いており、小庭やエントランスの噴水、畳や湯呑、アメニティの小袋まで、清けき日本のテーマデザインが秀逸でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月25日 15:55:50

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】17平米】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 19:55:37

全てに完璧。新しいし立地も抜群。朝食のパンも最高。アメニティも充実、浴室はくつろげる。記念日に宿泊させて頂きましたが感激の演出があり最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2020年11月22日 15:52:15

この度はウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内設備や、ホテルサービス、ご朝食についてお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変励みになります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、サービスの向上お部屋の施設の充実に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ウォーターマークホテル京都☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】20平米】

213件中 81~100件表示

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