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BENJAMIN HOTEL KANAZAWA クチコミ・感想・情報

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BENJAMIN HOTEL KANAZAWAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.25
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの BENJAMIN HOTEL KANAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2024-02-24 17:29:39

とても良いホテルでした。素泊まりでトイレ・シャワールームは部屋の外ですが、きれいにリフォームされていて居心地の良い空間でした。サウナもきれいで水風呂の温度が低く、こちらも気持ちよかったです。ホテルの隣には、BLUE BARというバーもあり、こちらも良かった。
スタッフの対応も丁寧で、急な仕事の関係で、急遽の電話予約に対応していただきました。1/23の大雪の日で、チェックインも遅くなってしまいましたが、お気遣いいただきました。また、後日、領収書の発行等についても丁寧に行っていただきました。また次回も利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
BENJAMIN HOTEL KANAZAWA 2024-02-24 17:57:11

この度は、ご予約・ご宿泊いただきまして、真にありがとうございます。
お褒めの言葉感謝いたします。

最近、よく感じるのは接客業といえども、人と人であり、こちらが、丁寧に対応するのは基本事項でありながら、お客様の丁寧な対応に呼応させていただいているだけでもあると感じるようになりました。優しく接してくださると、こちらもそれ以上に柔らかな心持ちで接することが出来ます。

これからも、そういうお客様と数多く出会えるよう、自分もブレのないように心がけながら、日々の接客応対に取り組めて行けたらと願っております。

こういうお言葉を頂けたことで、明日に磨きがかかるのだなぁと実感しております。

ご来館ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】男性向けサウナ満喫宿泊付きプラン
ご利用のお部屋
【402ツインルーム】