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BENJAMIN HOTEL KANAZAWA クチコミ・感想・情報

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BENJAMIN HOTEL KANAZAWAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.25
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
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総合5

投稿者さんの BENJAMIN HOTEL KANAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:29:39

とても良いホテルでした。素泊まりでトイレ・シャワールームは部屋の外ですが、きれいにリフォームされていて居心地の良い空間でした。サウナもきれいで水風呂の温度が低く、こちらも気持ちよかったです。ホテルの隣には、BLUE BARというバーもあり、こちらも良かった。
スタッフの対応も丁寧で、急な仕事の関係で、急遽の電話予約に対応していただきました。1/23の大雪の日で、チェックインも遅くなってしまいましたが、お気遣いいただきました。また、後日、領収書の発行等についても丁寧に行っていただきました。また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
BENJAMIN HOTEL KANAZAWA 2024年02月24日 17:57:11

この度は、ご予約・ご宿泊いただきまして、真にありがとうございます。
お褒めの言葉感謝いたします。

最近、よく感じるのは接客業といえども、人と人であり、こちらが、丁寧に対応するのは基本事項でありながら、お客様の丁寧な対応に呼応させていただいているだけでもあると感じるようになりました。優しく接してくださると、こちらもそれ以上に柔らかな心持ちで接することが出来ます。

これからも、そういうお客様と数多く出会えるよう、自分もブレのないように心がけながら、日々の接客応対に取り組めて行けたらと願っております。

こういうお言葉を頂けたことで、明日に磨きがかかるのだなぁと実感しております。

ご来館ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】男性向けサウナ満喫宿泊付きプラン
ご利用のお部屋
【402ツインルーム】

総合5

投稿者さんの BENJAMIN HOTEL KANAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 15:57:09

スタイリッシュな内装でとても清潔感もありました。スタッフの接客も素晴らしく、素泊まりとしては大満足でした!また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
BENJAMIN HOTEL KANAZAWA 2022年05月25日 22:50:20

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、お忙しい中滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
施設やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
慢心せず今後も更にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
また金沢へお越しの際は是非ご利用くださいませ。お天気の良い日は屋上カフェもおすすめでございますので次回は是非そちらもお楽しみいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽20】早割20プラン / 素泊まり
ご利用のお部屋
【201ツインルーム】

総合5

ちゃんいつ2887さんの BENJAMIN HOTEL KANAZAWA のクチコミ

ちゃんいつ2887さん [20代/女性] 2021年10月23日 17:33:33

受付の方がとても親切で大変よかっま

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
BENJAMIN HOTEL KANAZAWA 2021年10月24日 00:35:14

先日はBENJAMIN HOTEL KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のレビューも行ってくださり、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応についてお褒めいただき恐縮です。今後も更に伸ばしていけるよう精一杯努めて参ります。
今回の滞在がお二人の素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン / 素泊まり
ご利用のお部屋
【303ダブルルーム】

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