この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。

寒さも厳しくなって参りました。当館の温泉をお愉しみいただけたようで何よりでございます。

お食事の際の状況、当館の対応につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
緊急事態宣言が明け、グループでのご予約も増えてまいりました。皆さまに安心してご利用いただけますよう特に団体のお客様へのご案内やお声がけを積極的に行ってまいる所存でございます。
何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。

またお迎え出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

由縁別邸 代田　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。

またご多用の中滞在のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

まず客室洗面所に関しましては同様のお声を多数頂戴しており、現在弊社設計部門が改善に向け取り組んでおります。より深く水撥ねがおさえられるようなボウルに替わる予定でございます。

次に大浴場入口につきまして現在の仕様をお伝え申し上げます。ドアセンサーには人数のカウントシステムが備わっており、発行したカードキーよりも多くの方が入られた場合は必ず内部巡回をしております。
しかしながらこの度のご意見をいただいたことで、カードキーシステムをご不安に思われる方がいらっしゃると大変勉強になりました。
今後ご案内等気をつけてまいる所存でございます。

今後も迎え花や季節湯、旬の食材を用いたお食事等々、来るたびに新しい発見がございますよう準備をしてお客様をお迎えいたします。

至らぬ点もございますが、引き続き精進いたします。今後とも由縁別邸 代田をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。


由縁別邸 代田　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中お夜食や内装、お風呂への感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お味や香り、身体に心地よい感触など、五感を通じてお客様に癒しを感じていただくことが私どもの願いでございます。少しでも叶っておりましたら大変嬉しく存じます。

先日オープンいたしました当館離れのSOJYU Spaでは、非常に癒し効果のある5種類のアロマオイルを使ったトリートメントをご用意しております。是非次の機会にはそちらもお試しくださいませ。

皆さまの日頃のお疲れが取れる癒しの場所となりますように引き続き尽力してまいります。
今後とも由縁別邸　代田をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。


由縁別邸 代田 フロント

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館こだわりのご朝食をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。

この度ご宿泊いただいたメゾネットルームにつきまして、当館では一番１階部分が１４㎡とコンパクトな設えとなっており、限られたスペース内に洗面化粧台等各設備を備えている為、
大変窮屈な思いをお掛けしました事、ご不便の数々謹んでお詫び申し上げます。

また、客室内タブレットから飲食店を含めたおすすめスポットなど、周辺の情報をご覧いただけますが、タブレットに関するご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

コロナ禍の厳しい時節の折、お身体くれぐれもご自愛されます様、衷心よりお祈り申し上げます。

由縁別邸代田　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。
重ねましてお忙しい中コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

嬉しいお言葉の数々を拝見し、今後の励みとなります。当館こだわりのお茶やお食事をお楽しみいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。

また、西日につきましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館では全部屋窓と障子の間にサンシェードを設置しておりますが、日よけに関しましてこちらからのご案内がなく、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

至らぬ点も多々ございますが、お客様の日頃のお疲れが癒される旅館を目指し、スタッフ一同精進して参ります。今後とも由縁別邸代田をご愛顧いただけますと幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


由縁別邸代田　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から当由縁別邸 代田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。白いご飯がさらに美味しくなる種類豊富なお供は大変好評いただいております。
次回ご利用の際は季節の食材をふんだんに使用した夜の会席コースもご堪能いただきたいと存じます。

洗面台に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後新たに施工が入る際の貴重なご意見としてお預かりいたします。


重ねまして、お忙しい中ご感想とご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。


由縁別邸 代田　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、大変ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。サービスの質向上につきまして、旅館での研修機会や、サービスの質を向上する外部での勉強会を設ける等、ご滞在の皆さま一人一人が心地よくお過ごし頂けます様に、日々旅館全体で考え共有して、更なる向上と問題改善に向け精進して参いる所存です。

また、合わせての心温まるお言葉の数々、大変励みとなります。
仰る通り、皆様が日々の疲れを癒しまるで山里の温泉地に来たような非日常体験が叶う事が、我々の願いで御座います。

サウナにつきましても、弊社関係者サウナフリークの方々の知識とご要望を凝縮した設えとなっております。早速ご教示頂いた水風呂の温度について改善させて頂きました。
今後は季節事にサウナのサービスについても、
ご滞在の皆さまに新しい発見がある様にと、アップデートして参りますので、どうぞ引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

また、お会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館へのコメントにお時間を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。


由縁別邸 代田 支配人　

この度は、数ある宿泊施設の中より由縁別邸 代田をご利用頂きまして誠に有難うございます。コロナの影響が深刻になっている昨今ですが、ご宿泊頂けました事、感謝申し上げます。

大浴場の脱衣所にスリッパで歩いている方がいらっしゃり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後大浴場の巡回の頻度を更に多くし、皆様に快適に大浴場をご利用頂けるよう努めて参ります。

また泊まりたいとおっしゃっていただけて、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、皆様のご滞在が、心地よいものとなりますよう今後とも努力して参ります。ご再訪を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

由縁別邸代田　フロント

数ある宿泊施設の中、由縁別邸 代田をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

また、投稿のお時間を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

この度は、メゾネットタイプのお部屋にてご宿泊
頂いた事、併せて貴重なご意見を誠に有難うございます。

こちらのお部屋でございますが、旅館内で一番居間部分がコンパクトな設えとなっております。
また居間部分に備えてある椅子につきましても、高い天井の部屋の特徴を生かし、
座った際に広がりのある空間をコンセプトとしており、敢えて低い座椅子での造りとなっております。

その為、大変ご不便な点をお掛け致しました事
お詫び申し上げます。

今後の旅館運営に活かさせて参りますので、
是非また足をお運び頂けます事を、心待ちにしております。


由縁別邸 代田 支配人

お客様

この度は、数ある旅館の中から由縁別邸 代田をお選びいただきまして誠に有難うございます。


またお忙しい所、お客様の声にお答えいただきまして重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中のお気づきの点ご教示頂きまして、心より御礼申し上げます。


客室内のスリッパ含め全て消毒作業を実施しておりますが、お客様に分かるような視認性の高いものを取り入れる様に検討して参ります。

また、印刷物デザイン照度につきましても、
改善の余地が往々にございますので、今後の参考にさせて頂きたく存じます。

お食事の内容につきましても、素材ごとの最高の調理方法と皆様のご要望とご希望に合わせて、調整可能でございます。ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後お越しの際に、是非お申しつけ頂けますと幸いでございます。

私共も日々学びながら、地域に根付き、また長く愛される旅館を目指して参りますので、どうぞ引き続き由縁別邸代田ご愛顧頂きます様、伏して宜しくお願い申し上げます。


由縁別邸 代田　支配人