この度は月のホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
朝食に大変ご満足頂けたご様子。大変嬉しく拝見致しました。引き続きご満足頂けるよう努めてまいります。
それでは誠に勝手ではございましが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。


月のホテル　フロント　泉谷

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

とても素敵なホテルのお言葉ありがとうございます。
コンビニは徒歩5分程のファミリーマート様が一番近くでございます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

月のホテル　フロント　池田

この度は数あるホテルの中から月のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。室外機が近くにありお客様に御迷惑がかかってしまう可能性がある為「訳あり部屋」として割引料金にてご提供しております。寛大なお言葉大変ありがたく頂戴致します。
朝食は特に力を入れており庄内を代表する郷土料理や地元名店とのコラボラーメン、ライブキッチンにてオーダーを頂いてからお作りする「オムレツ」や「卵焼き」、「ホットケーキ」等ご提供しております。
また是非酒田にお越しの際は月のホテルにてお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

月のホテル　榎本

この度はご利用いただきありがとうございます。
とても良かった、また朝食は大満足とお言葉を頂き大変嬉しく拝見致しました。朝食は当ホテル自慢の朝食です。引き続きご満足いただける様努めてまいります。
県民割の手続きに関しましては、県指導のもと確認毎がありますが、何卒ご理解頂けると幸いです。
それではまたのお越しをお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございます。

月のホテル　フロント　泉谷

このたびはご利用いただきありがとうございます。


快適に過ごせましたとお言葉、また自慢の朝食も堪能なされたご様子。大変嬉しく拝見致しました。
引き続き、快適なサービスができるよう努めてまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　泉谷

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
朝食がおしゃれとお言葉頂き、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さに関しましては申し訳ございませんがご了承くださいませ。
誠に勝手ではございますが、またのご利用お待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございます。

月のホテル　フロント　泉谷

先日は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。アロマの香りにつきましては、月のホテルオリジナルで調合したアロマでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中、特にレストラン「月のみち」でのお食事にご満足頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。貸自転車につきましては当ホテルでご用意はございませんが、併設のミライニ内にございます観光案内所にて自転車の貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際は、そちらもご検討下さい。今後もお客様のお言葉を励みに、より一層ご満足頂けるよう努めて参ります。またのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　長谷川

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテルは酒田駅正面に有、徒歩で1～2分程でございます。
おっしゃる通り酒田の繁華街等は車で5～10分程の所にございます。

良いご滞在が出来たご様子で大変嬉しく存じます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

月のホテル　フロント　池田

先日は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食の料理が冷えていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。事実関係を確認し対応して参ります。また、充電器に関してはフロントでお貸し出しもさせて頂いておりました。ご案内が不足しておりました事、お詫び申し上げます。
勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルへご用命頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

先日はご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
ご宿泊頂きました期間は「新型コロナ蔓延防止」に伴いまして、ディナータイムのレストラン営業を自粛休業とさせて頂いておりまして、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
尚、「また行きたいです。」とのご感想をお寄せ頂きました事、大変光栄と存じ上げます。
次回は是非とも「月のパフェ」を目的と「サードプレイス」として今後ともご宿泊頂戴できます様、
心よりお願い申し上げます。

この度はご丁重なるご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

フロント・柿﨑

この度は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで嬉しく存じます。月のホテルは皆様にとってのサードプレイス(第三の場所)として、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げます。ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　長谷川

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただいた朝食のお時間と空港送迎につきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供出来る様努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーのお湯が弱かった事につきまして申し訳ございませんでした。
水圧の調整等は行っておりましたが、今後とも検討課題とし調整を行っていきたい所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　池田

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
11月末を持ちまして１周年となりました。

ホテル周辺ですと、飲食店があまり多くはなく居酒屋さんメインとはなります。
テイクアウト情報は今後の検討課題とし、快適にお過ごし頂ける様にして参りたい所存でございます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　池田

月のホテルをご利用下さり有り難うございます。
客室の広さがご期待に沿えなかったご様子、誠に申し訳ございません。
また、ご投稿いただきましたように酒田駅前は飲食店が少なく、寂しい状態となっております。そんな中で客室タブレット端末内の飲食店情報ががお役に立った様で嬉しく存じます。
この度は近隣の飲食店をご利用いただいたとの事ですが、もしよろしければ次の機会には当館1F「月のみち」をご利用くださいませ。
又のお越しをお待ち申し上げます。

月のホテル　三浦

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

酒田ラーメンにつきましてはラーメンコーナーに直接ご注文頂くようになっておりますので、次回のご利用をお待ちしております。

また、駐車場のご利用にご不便を感じられたご様子にお詫び申し上げます。

消臭スプレーの不具合につきましてはご指摘を頂戴しありがとうございます。今後同じ事が無いよう点検に努めて参ります。

今後もお客様にご満足のいくサービスがご提供出来る様耳を傾け改善に努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。シェービングクリームにつきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。また、テレビの金具部分への埃に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。至急改善に努めご不快に感じる事の無いよう努めて参ります。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら「館内案内が分かりづらい」とのこと、私共では非日常空間にてお過ごし頂きたいというコンセプトから案内表示や突起物を最小限度のものとしており、その分ご案内には力を入れておりますが、力不足だったご様子、誠に申し訳ございません。また、館内自販機のラインナップについて貴重なご意見ありがとうございます。自販機では飲類の他、カップ麺やおつまみを各種取り揃えておりますが、その他のラインナップについても検討して参りたいと存じます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　長谷川