この度は月のホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。ご滞在中、至らぬ部分があり申し訳ございません。
朝食バイキングのクオリティについて、引き続き改善を重ねて参りたいと存じます。
空調に関しては全館冷暖切替可能なシステムながら、集中管理方式のため、個々の客室からの設定反映まで少しお時間を頂くことがございます。
ヘアゴムに関しては現状ご用意がございませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご投稿下さりありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

月のホテル　佐藤紀和

先日は月のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてでございますが、温かい料理が冷めていたとのこと、今後どのように改善していくか検討して参ります。
また、頭上のシャワーの件でございますが、確認したところお客様の仰る通り、少し洗面台側に向いていました。清掃の際に真下に直すことを失念してしまったようで、大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしてしまったこと、残念と思わせてしまったことをお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

月のホテル　長尾真美

いつも月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また励みになるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。
駅前での利便性やお部屋の清潔さなど、当ホテルの魅力を感じていただけたとの事、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。遠方からの運転お疲れ様でございます。
秋も深まり山間部では紅葉となり鮮やかに色づいております。平野部でも間もなくでしょう。気持ちよくご滞在下さったご様子、大変嬉しく拝見しております。今回は素泊まりでのご利用でいらっしゃいましたが、またの機会には是非当ホテルの朝食バイキングをご賞味下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

月のホテル　佐藤紀和

月のホテルでございます。この度はレストランにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当日は３０名様以上のコース料理団体様をお迎えしており、当日のご利用を制限していた事情がございました。その中でお客様への配慮が欠けておりましたことを痛感致しております。このようなことを繰り返さぬようスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存です。

お部屋についてご不便をお掛け致しております。
今回ご利用のお部屋は窓に面したガラスデスクのお部屋でございました。ガラスデスクとベッド間の狭さについては以前からご指摘を頂いていた課題であり、元々椅子もなくベンチシート状になっておりましたが、ベッド端のベンチスペースを切り落としスペースをつくり、椅子を設置致しました。ただ、これ以上の仕様変更は現状難しいと存じております。
当ホテルのダブルルームにはＬ字型のデスク「コンフォートダブル」という客室もございますので、こちらも活用頂ければ幸いです。
いつもご利用下さりありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。


月のホテル　佐藤紀和

この度は月のホテルをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
また、【Dining 月のみち】にございます酒Ｂarには厳選した地酒を多数ご用意しており、皆様からご好評いただいております。
これからもお客様の声を大切にし、ご満足いただけるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館を定宿としてご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
また、ご朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
ここ酒田市がございます山形県庄内地方は「食の都 庄内」をキャッチコピーとしておりまして、四季折々の豊かな食材に恵まれております。
当館1階「Dining 月のみち」では、ご朝食はもちろん、ランチやディナーにおいても、地域の特色と季節感を大切にしたメニューをご用意し、皆様のお越しをお待ちしております。
次回ご来館の際には、ぜひランチ・ディナーもご利用くださいませ。
今後とも、親切かつ丁寧なサービスを心がけ、皆様に安心してご滞在いただけるホテル運営に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月のホテル　三浦

この度は月のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやデザイン、大きなテレビにご満足いただけたとのこと大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉は日々の励みになります。
しかしながら、駐車場の件でご足労をおかけし、心苦しく思っております。有料にはなりますが同じ施設内に立体駐車場（１泊1,000円）もご用意しておりますので、天候に合わせてご検討いただければ幸いです。
お客様の貴重な意見をもとに、今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　今野

この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回お隣がリラクゼーションサービス室であった為ご滞在中、ご不便をお掛けしましたご様子、誠に申し訳ございません。
リラクゼーションサービスについては変更を検討致しております。現在は専用室でのサービス提供ですが、今後違う形になる見通しでございます。
何かお気づきの点がございましたら、ご意見をお寄せ下されば幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

月のホテル　佐藤紀和

この度は月のホテルにご宿泊いただきいただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
また、朝食にも最高の賛辞をいただき重ねてお礼申し上げます。
「満腹・満足の旅」という私どもにとって何より励みとなるお言葉を胸に、これからもすべてのお客様に清潔な空間と、心を満たす食事をご提供できるよう邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　今野

　この度は月のホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは市立図書館、観光案内所、フレンチレストランなどが併設され、市民の憩いの場にもなっております。ご宿泊のお客様は当ホテルのロビーライブラリー、市立図書館の本はご自由にお部屋で楽しむことができ、読書好きのお客様から大変喜ばれております。
　またご利用頂けた際には是非いろいろお楽しみ下さい。
　このたびはお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　金谷

　この度は月のホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中お寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。またご利用頂けたときには、さらにお客様によろこんでいただけますようにサービスに努めて参ります。
　この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　金谷

この度は月のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からの利便性、サービスにご満足いただけましたこと大変光栄に存じます。
また、地元食材を生かした朝夕のお食事もお褒めいただき心より嬉しく思います。お客様の旅の思い出を、食を通じて彩ることができ、何よりでございます。
「また酒田に来た時には利用したい」とのお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様の再訪を心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　今野

この度は月のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、アメニティの充実度、ベッドの寝心地にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お風呂からお部屋が見える開放的な造りや、ムーンのライトが演出するやわらかな雰囲気もお楽しみいただけたようで光栄でございます。
今後も、より快適にお過ごしいただけますよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、施設の維持管理に努め、おもてなしの心を大切にしてまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

月のホテル　三浦

この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
複数泊でお部屋変更がありお手数をおかけ致しました。ご案内やお荷物運びなどで良いお手伝いができ、嬉しく存じております。

朝食レストランでのサービスについて行き届かない点があり誠に申し訳ございません。
混雑時も細部まで気配り目配りを心掛けるよう、オペレーション改善に努めます。
これからもご期待に沿えるよう一層励んで参りますので、またの機会にも月のホテルにご用命下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

月のホテル　佐藤紀和

この度は月のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても綺麗なホテル」とのお褒めの言葉、そして窓からの眺めもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に思っております。
温かいお言葉を励みに、スタッフ一同これからもご満足いただけるサービスと空間をご提供できるよう努めてまいります。
これからは秋に向けて、色づく山々の景色にも癒されます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや、併設の図書館でのひとときをご満喫いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も、皆さまにとって心地よく、ゆったりとお過ごしいただける空間をご提供できるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、施設の維持管理に努めるとともに、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

月のホテル　三浦

この度は月のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅前という立地や、近隣のお寿司屋さんにもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
また、女性用アメニティにつきましてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
クレンジングや保湿アイテムなど、お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　富樫