この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしております駐車場につきましては、同じ敷地内に有料（24時間最大1,000円）にはなりますが市営の立体駐車場もございますのでご検討くださるようお願い申し上げます。
また、朝食のコーヒーにつきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。
これからもお客様のお言葉に耳を傾け、ご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足頂けなかったご様子にお詫び申し上げます。
これらの件につきましては、構造上ご変更できない部分もございますが、お客様の声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、客室内や夕食にご満足頂けなかったご様子にお詫び申し上げます。
これらの件につきましては、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。
これからもお客様の声を大切にし改善に努め、より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

　この度は月のホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。滞在中ご満足頂けたご様子で、嬉しく拝見致しました。今後ともお客様の期待を裏切らないように、サービスに努めて参りたいと思います。又のお越しを心よりお待ちしております。
　この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　金谷

この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
客室のトイレの異臭によりご気分を害することになり誠に申し訳ございません。まずもってお詫び申し上げます。
何が原因で発生したのかについて十分に究明し、対処して参ります。
メンテナンスの不行き届きがないよう、館内客室の細部まで気を配り対応致します。これに懲りずまた酒田市にお越しの際もご用命下されば幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

月のホテル　佐藤紀和

　この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。シャワールームの件ご不便をお掛けしました事、貴重なご意見として活かして参ります。シャワーシングル以外のお部屋でしたら、広めのバスルームとなっておりますので、今後宿泊の検討の一つに加えて頂ければ幸いです。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

月のホテル　金谷

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご利用された客室はモデレートダブルのお部屋でございましたが、他にビジネス用に通常の椅子とL字型のテーブルをご用意したコンフォートダブルのお部屋もございますので、次回ご検討頂ければ幸いでございます。
これからもお客様の声を大切にし、ご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

毎年秋に利用して頂いているとの事で、今シーズンも月のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の内容につきまして、レストランと情報を共有させて頂き改善に努めて参りたいと思います。
山形の郷土料理をはじめ、酒田を代表する酒田ラーメン、ホテルブッフェでは欠かせないライブキッチンでの卵料理等、取り組んでおります。
ごはんを美味しく召し上がって頂く為、お米の炊き方やお米の品種にもこだわりを持って提供しております。
美味しいものを少しずつ、そして幅広く召し上がって頂けるブッフェでまだまだ改善の余地はあると考えております。
皆様にご満足のいく料理内容、サービス、施設であります様精進して参ります。

この度は貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。


月のホテル　副支配人代理　榎本

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「フロントの対応、部屋は清潔感が溢れとても良かった。」のお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見致しました。
これからも現状に満足せず、おもてなしの心を大切にしお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、鳥海山側と月山側に面しており、四季折々違った景色をご堪能頂けます。
今回はコーナーツインで、月山側の景色をお楽しみ頂いたと存じますが、
隣のビルが目の前に広がっておるのが印象深くお感じになられてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
ご予約時にご要望を添えて頂けますと、確約は出来兼ねますがご希望に近い様にご配慮いたします。
ご質問等お電話でも賜りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル専用駐車場につきましては当ホテルから徒歩３分ぐらいの場所に所在し、ご不便をお掛け致しておりますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時のお手続きに時間がかかり、ご不快な思いをなされたご様子、誠に申し訳ございません。混雑の中でもお客様をお待たせすることが無いようスムーズな対応を心掛け、業務の改善を図って参ります。
マスクの着用につきましては、体調や個人の考えに基づき、スタッフそれぞれで判断致しております。いつもノーマスクでの笑顔の応対を致したいところではございますが、一部で感染症が拡大している状況ということもあり、慎重に対応させて頂いているところでございます。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
ご多用の中ご意見を賜りありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。

月のホテル　副支配人　佐藤紀和

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
使い勝手が悪い点につきましては、構造上変更できない点もございますが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。
これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供が出来る様耳を傾け努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が宿泊されたシャワーシングルのお部屋は1名様利用限定となっており、他に2名様でもご利用できるモデレートシングルとコンフォートシングルのお部屋をご用意しております。ガラス張りが気になるようでしたらこちらをお勧め致します。
これからもお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場をはじめご指摘頂いた件につきましては、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
客室の使い勝手に関してご不便な思いをさせてしまいましたご様子、誠に申し訳ございません。せっかく良いお部屋との印象をお持ち下さったのに心苦しく存じております。
頂戴したご意見を真摯に受け取めより良いご案内ができますよう、努めて参ります。、また酒田にご来訪の機会がございましたら是非月のホテルにご用命下さいませ。
お待ち致しております。

月のホテル　佐藤紀和

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニにつきましては、当ホテルから徒歩で5分ぐらいの場所に所在し、また駐車場につきましては徒歩３分ぐらいの場所に宿泊者様専用駐車場をご用意しております。ご不便をお掛け致しておりますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
ご指摘頂いた客室内で構造上変更できない点もございますがお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして隅々まで行き届いてなく、大変ご不快な想いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
再度徹底するようにいたしますので、
勝手ではございますが、またお越しくださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　泉谷

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。イメージと異なるお部屋となってしまった事お詫び申し上げます。お部屋の角度や天気によって鳥海山あるいは月山を眺める事が出来ます。
当ホテルは複合施設の為、市立図書館やレストラン、婦人服店があり酒田駅前に立地しています。
公共交通機関でお越しの方でも便利にご利用頂けます。

この度は貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

月のホテル　榎本

この度は月のホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルは酒田駅前のすぐ目の前にございます。複合施設の為、酒田市立図書館やフランス郷土料理のお店もございます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

月のホテル　榎本