サステナブルトラベルふるさと納税対象

クチコミ

総合評価
4.51
857
5
364
4
226
3
41
2
18
1
5
部屋
4.50
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.64
朝食
4.57
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.22
設備
4.39
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
654
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ふぇい3786
50代/男性|26 件のクチコミ

・8月11日から3泊しました。初めての利用でした。 ・期待通りに、部屋もフロントも清潔で、「酒田にもこんな場所があるんだ!」と驚きました。シャワーのヘッドスパも大きなサイズで気持ちよく、朝食も山形・酒田ならではのものがあって、どれも美味しくて、とても満足できました。 ・スタッフの皆さんの挨拶も気持ちよく、朝食会場もテキパキとした雰囲気で対応していただきました。 ・Wifiもよくつながり、テレビでYoutubeが見られるのも良かったです。 ・部屋と浴室の間がガラス張りで、最初は「なぜ?」と思ったのですが、風呂に入りながらテレビが見られるレイアウトになっていたのですね。子供が喜んでいました。  総じて満足できたのですが、あえて、ということで、満点にならなかった箇所に関するコメントです。 ・駐車場がスナックなどが建ち並ぶ飲み屋街の中にあって、家族連れとしては...。隣の立体駐車場が借りられるのなら良いのになと思いました。また、お盆期間中ということで、いつも満車で、隣の臨時駐車場に駐めることになりましたが、入り口も入りにくいし、暗いし(「契約駐車場以外に駐めてください」と言われましたが、どこなのかが暗闇ではとても分かりにくくて迷った)、電灯を増やすとか、もう少しなんとかならないのかなと思いました。 ・朝食では、混み合う時間になると、いくつかのコーナーで食べ物や食器類がなくなり、待たされることがありました。 ・4部屋宿泊しましたが、そのうちの一つの部屋のエアコンの温度設定が上手くいかず、25度に設定しても20度まで下がってしまい、宿泊物が「寒い、寒い」とよく寝られませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。大変多くのご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。非常に高い関心をお寄せ下さっていることが良く伝わって参りました。 概ねご満足頂けたと存じております。当ホテルは今年で開業5年を迎えます。浴室のオーバーヘッドシャワーや入浴しながら外の眺めが楽しめるガラス張りの仕様等、他の施設ではあまり見られない作りを積極的に取り入れております。驚かれたと思いますが、シェードを下げて隠すこともできますので、ご活用下さいませ。 朝食バイキングもおかげ様で好評を頂いております。連日混雑が続いておりますができる限り皆様にゆっくり召し上がって頂くため努力して参ります。 駐車場についてご不便をおかけし申し訳ございません。当日ご案内致しました臨時の駐車場については、社外の事業者様のご厚意で提供している場所となっております。ご指摘の通り一部、契約者様占有部がございます。説明の方法等分かりやすい方法を検討して参ります。 また、客室空調についても不備があり申し訳ございませんでした。温度設定の基準など設備の確認点検を行って参ります。 この度はご投稿下さりありがとうございます。 またのご利用の機会がございましたら是非月のホテルにご用命下さいませ。 月のホテルフロント支配人 佐藤紀和
2025-08-16
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
ポッコリマン
60代/男性|44 件のクチコミ

羽越線が運休で、急遽宿泊しました。以前から気になっていたホテルなので、良かったです。チェックインまで隣接の図書館で仕事も出来たし、息抜きにロビーで昭和のコミックを懐かしく読んでいました。部屋は新しく良かったですが一つだけ難点を指摘すると、コンセントが、片側に集中しておりディスクワークでは、スマホの電源が届きません。パソコンは何とか届きましたが!ビジネスホテルでは無いので、ほとんどの宿泊客は問題無いと思いますけど、指摘だけはさせていただきます。次回は観光で家族と泊まりに来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。先日の大雨による計画運休により、ご予定の調整等苦慮なさったと存じます。概ねご満足頂けた中、デスク周りのコンセントの使い勝手が悪くご不便をお掛けし申し訳ございません。ご要望がありましたら延長ケーブル等のお貸出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下されば幸いです。 是非次回はご家族皆様でご利用下さいませ。お待ち申し上げます。 月のホテル 佐藤紀和
2025-08-10
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
60代/女性|1 件のクチコミ

日帰り予定を急遽変更したので、クレンジングなどのアメニティが揃っていて助かりました。ベッドも広く清潔。バスにはベッドシャワーも有り、シャンプーが楽でした。 しかし何と言ってもフロントの応接が最高。丁寧且つフレンドリー!ホテルライフが楽しくなりました。 更に、併殺の図書館の本を何冊でも部屋に持ち帰り読めたのは望外の喜びでした。 惜しいのは、チェックイン時にWi-Fiの表示は机上のタブレットを開いて接続する旨を案内して欲しかった事。表示自体小さくてなかなか見つかりませんでした。 良いホテルに出会えてラッキーでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
 この度は月のホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中ご満足頂けたご様子で何よりでございます。また大変ありがたいお褒めのお言葉も頂戴し、大変励みになりました。今後も一層サービスに努めて参ります。Wi-Fiの件分かりづらくご不便をお掛け致しました。今後はしっかりご説明できるようにして行きます。また酒田にお出でになる機会がございましたら、是非月のホテルをご利用頂ければ幸いです。  この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 月のホテル フロント 金谷
2025-04-16
5
レジャー
恋人
2025年1月宿泊
ypf9624
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋のほとんどがベットという感じですが、ベット自体が広く過ごしやすいと思います 設備が新しく清潔でお風呂なども広く、酒田駅前にありとても便利です。 1階は図書館になっており本を部屋に持ち込むこともできます。 ただ、テレビの設置場所がベットの横にある可部にあり若干みずらかったです。 ビュッフェタイプの朝食付きで何をいただいてもとても美味しかったでとても満足です。 また機会がありましたら宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の設備や眺望等、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。 当ホテルは酒田駅の目の前、バスターミナルも隣接しており、観光の出発点で便利な立地にございます。 また、ご滞在中、図書館の本をお部屋でお楽しみ頂きましてありがとうございます。他のホテルには無いようなサービスにつきまして、お客様より大変好評を頂いております。 白鳥の北帰行も始まり、春の訪れももうすぐです。 旬の食材を使用したご朝食をまたお召し上がり頂けますよう、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 月のホテル フロント 富樫
2025-03-10
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

当日は数年に一度の強烈寒波の影響で予約していた列車が運休となり、仕方なく車で酒田へ向かlました。必死の思いで到着し、時間が早かったのでホテルに荷物を預けて付近を散策しようと思いフロントに行くと、チェックインには早いが部屋の準備ができているので入ってもいいですよとのこと。運転でクタクタだったので、そのフロントの女性が女神に見えました。 ベッド、枕も快適でバスタブも大きかったのでゆっくりお湯に浸かることが出来、疲れも取れました。 大変有り難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
 この度は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。あいにくの天候でしたが無事ご到着されまして何よりでございます。少しでもお客様の疲れが癒されたのであれば嬉しい限りです。今後ともお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。  お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました、又のお越しを心よりお待ちしております。 月のホテル 金谷
2025-02-18
4
その他
家族
2025年1月宿泊
F3AKI
30代/男性|23 件のクチコミ

地元の帰省の度にお世話になっています。 今回は寒鱈祭りに合わせ利用させて頂きました。 部屋の造りが個性的なのですが、ベッドが大きいため部屋内が狭く感じます。 ゆっくりto寝られるのですが、机付近の空間が毎度気になります。 朝食はせっかくの寒鱈祭り当日ではありましたが、 いつもと変わらず。できれば季節メニューがそろそろ欲しいです。 芋煮が庄内風じゃないのは仕方ないかもしれませんが毎回思うこともあります。 酒田駅前の立地にありますが、近くのコンビニまで距離もありますので 館内でちょっとした飲食物を扱ってくれるといいなと思います。 これからもお世話になるため期待しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お部屋のレイアウトにつきまして、ご意見を賜りましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう今後の参考とさせていただきます。 朝食につきましてもご期待に添えず申し訳ございません。芋煮は現在山形風と庄内風を交互にご提供いたしております。季節毎にメニューを変えていますが、より季節を感じていただけるよう工夫して参りたいと存じます。 また寒鱈まつりの日に寒鱈汁をお出しできれば良いですね。是非検討して参りたいと思います。 館内に飲食物の取り扱いにつきましても、利便性向上のための一つの提案として、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 次回の帰省の際にご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。 月のホテル 長尾
2025-01-30
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
324 件のクチコミ

酒田に用事がある時に、時々利用させていただいているホテルです。電車利用の場合は駅からも大変近く、飛行機利用の場合は空港から(行きも)のバス停が目の前なので大変便利な立地だと思います。今回はたまたまコンフォートダブルが比較的利用しやすい料金だったので、その部屋の予約をしました。ホテルHPにも書かれているように、このタイプの部屋の方が、もう少し安いタイプ(部屋の名前を忘れてしまいましたが、デスクワークなどには向かないという説明書きがあったと思います)の部屋より確かに使いやすい気がしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは酒田駅から徒歩1分の敷地に立地しており、酒田駅前バス停が隣接しておりますので、公共交通機関で酒田市にお越しのお客様には利便性の面でもご好評頂いております。 この度はコンフォートダブルをご利用いただきました。ご投稿頂きましたように「モデレートダブル」とは違いビジネスデスクがございますので、ビジネスにお越しでいらっしゃいましたらより快適にお過ごし頂けたかと存じます。 レジャーの際には「モデレート」ビジネスでお越しに際には「コンフォート」と使い分けていただければ幸いでございます。 これからもお客様の声を大切にし、ご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル 三浦
2025-01-22
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
youmetsu
50代/男性|6 件のクチコミ

ベッドマットレスが最高に良い割に、ベッドの高さが低い。ベッドから降りる時の足元の段差が邪魔。 テレビの位置が固定されており、ベッド上からしか見えにくい。 枕が「売り」のようだが、全く良さを感じない。 風呂のお湯が、水圧、水量が少ないために非常に時間がかかる。 真冬でブリザード。外は極寒だが部屋は暖房をつけなくてもそれなりに暖かいが、暖房が切ってある部屋というのはどういうことなのか?部屋独自のエアコン入り切りができるのは良いことだが、ついているのがデフォルトであって欲しいものだ。 ついているとばかり思ったが、朝になってついていないことに気がつき、微妙に涼しいのはこれだったかとチェックアウト直前に気がついた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
冬の寒さ厳しい大寒の時期となりました。この度はお足元の悪い中、月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、室内の使い勝手にご不便があり誠に申し訳ございません。 空調については館内全体の室温を考慮し、設定しております。個別空調で客室毎に冷暖切り替えもできます。 ただ、在室時以外の常時空調作動については現在実施しておりません。仰る通り暖房OFFでもある程度の室温が維持されており、入室後の作動で問題ないとの判断をしております。悪しからずご了承下されば幸いです。 例外として窓枠を広く取っております角部屋のみ室温が上がりづらいため、事前に空調設定しております。 ご意見をお寄せ下さりありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。 月のホテル 佐藤紀和
2025-01-19
5
その他
友達
2024年11月宿泊
AYAKO.S
40代/女性|2 件のクチコミ

今回の宿泊は予約時に訳ありって書いてたからお安く泊まれるんだって思って宿泊したんですが、どこが訳アリなんだろ???って思うぐらいホテルは綺麗だしお部屋も扉開けたところから綺麗だし立派だし、お風呂もおトイレも全てが綺麗すぎて大大大満足のお部屋でした! こんなに褒めちゃうと嘘のよーに聞こえるかもしれないですが、別々の部屋に泊まったお友達も同じことずっと言ってるぐらい大満足のホテルでした! ありがとぉございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉や「大大大満足のお部屋でした」のお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。 これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 佐藤(克)
2024-11-17
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

洗練されていて、それでいて、とても居心地のいいホテル。スタッフの皆さんもとても感じがよくて、快適に過ごすことができました。夕食は、とてもやさしい味付けで、旅で疲れた体を癒してくれました。私にはちょうどいい量でしたが、足りない夫は、追加でサラダを注文。スタッフお任せの日本酒もおいしくて、大満足でした。朝ごはんも内容が充実していて、とてもおいしかったです。個人的には、ブラマンジェとチョコレートブラウニーがだいすきでした。また泊まりたいなと思わせてくれるホテルです!(もう一泊して、ロビーにある詩の本が読みたかったな)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
 この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中ご満足頂けたご様子で、嬉しく拝見致しました。当ホテルのレストランは、出来るだけ地産地消にこだわり、旬の食材を意識しております。又のお越しの際はまた違った地元の食材を堪能できるかもしれません。ロビーのライブラリーも併設の市立図書館と合わせ自由にお部屋で楽しむ事が出来ます。今度はゆっくりとお楽しみ頂ければ幸いです。  この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちしております。 月のホテル フロント 金谷
2024-11-09
5
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

出張で利用しました。 駐車場が少し離れたところにあるのは少しマイナスポイントでしたが、 その他のサービスや施設設備、特に朝食はとても素晴らしくまたぜひ利用したいと思いました。 アメニティとして部屋の中にミキモトコスメの化粧水等があり荷物を減らせるのでとても嬉しかったです。 朝食は物珍しいものが多く、とても楽しめました。特にラーメンはあごだしがすごくてとても美味しかったです。 その他にも白米食べ比べやイカのお刺身、マンゴープリン等どれも美味しく朝からお腹いっぱい楽しめました。 ご馳走様です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
 この度は月のホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場につきましてはご不便をお掛け致しました。有料にはなりますが、敷地内の市営立体駐車場もご利用可能ではございます。  ホテルの食事を含めたサービスも、今後もよりお客様から喜んで頂けますように日々取り組んでいきたいと思います。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。又のご来館を心よりお待ちしております。 月のホテル フロント 金谷
2024-09-17
5
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
masaki0103
40代/男性|49 件のクチコミ

駅から近い。駐車場も無料で徒歩3分。入口は初見分かりずらい(信号のない居酒屋通り?から入る) 食事が凄い。郷土料理、イカ刺し、シェフがオムレツやラーメンをその場で作ってくれる。デザートもメロンやケーキと豊富。1000円以上出す価値あり。 大きな図書館と施設内併合していて利用できる。部屋も木目ベースに間接照明でオシャレだった。 (風呂トイレとベッドがガラス越しで見える機能は何に使うのか分からなかった。テレビ見るの?) アメニティはフロントウェルカムコーヒー21時まで。あとは部屋に一式揃ってる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場の場所が分かりづらく大変ご不便をお掛け致しました。 お客様の貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。 施設の図書館をご利用頂きありがとうございます。 お部屋でもお読み頂け、お客様には好評を頂いております。 お部屋の設備や自慢のご朝食につきましてもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。 お風呂のガラス張りは、ご滞在の入浴時間が心地良い時間でお過ごし頂ければとの思いを込めて、お風呂につかりながら夜空を眺めて頂けるような作りになっております。 これからもお客様にとって快適なご宿泊となります様精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 富樫
2024-08-23
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
やすくん1215
60代/男性|28 件のクチコミ

6月24日に宿泊しました。便利なロケーションで良いのですが、初めてレンタカーで言った為か、駐車場が判らず、フロントに電話して、スタッフの方が、案内図を渡して頂きました。確かに、駐車増近くに行くと、表示が有り良く判るのですが、初めての小生にとっては、戸惑いました。朝食も、美味しく頂きました。レストランのスタッフも、笑顔で元気な挨拶をして頂き良かったです。また、近くの美味しいお酒の飲める居酒屋も教えて頂き、美味しい料理と美味しいお酒を飲めました。本当に有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カード決済限定特価】朝食ブッフェで気持ち良い朝を♪<朝食付き>

11
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。駐車場の位置が分かりづらくご不便をお掛けし申し訳ございません。 以前からの課題ではありますが、表示方法、案内方法について改善を重ねて参りたいと存じます。 駐車場は無料で出し入れ自由、満車時にも代替場所のご案内をしております。ご紹介した近隣の居酒屋さんもご堪能下さり、朝食バイキングも美味しく召し上がったとの事、嬉しい限りです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 月のホテル 佐藤紀和
2024-06-27
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
サトピー55
60代/女性|3 件のクチコミ

この度はお世話になりました。 部屋もキレイで、窓から月山が見えて大満足でした。 JRやバス停も直ぐで大変便利でした。 朝のバイキングのクロワッサン、本当に美味しかったです。酒田ラーメンや地元の名物を朝から堪能でき、楽しかったです。駅のそばにはコンビニが無いので、私は朝食付きを勧めます。この値段でこのコスパは高いと思い、高評をつけました。フロントの皆さまも、とても親切に真面目に応対されてました。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 穏やかに晴れ、新緑の山々をお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。 田植え後の稲も風に揺られ、庄内らしい景色もこの季節ならではです。 当ホテルは駅前の立地にあり、交通の便が良くお客様より大変好評を頂いております。 また、ご朝食もご堪能頂きありがとうございます。 酒田のラーメンや、地元の食材をふんだんに使用したどれも美味しいオリジナルの朝食です。 夕食もまた違う趣きがございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。 コンビニは当ホテルから徒歩5分程の所にございます。(本間美術館の道を挟んだ場所) 周辺地図もご用意してございますので、フロントまでご用命くださいませ。 私共フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく励みになります。 ご期待に沿えますよう、お客様へのおもてなしの心を大切にし日々努めて参ります。 次回も当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 富樫
2024-05-26
5
その他
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

駅の道路向かいなので、立地はとても良いです。また、図書館と併設していて、部屋に本を持ち帰って読んでも良いのは、本好きの娘は、とても嬉しかったようです。 朝食時間、とても混みあっていて大変でした。 盛り付け場所の動線の工夫や、盛り付けるときにおぼんを置くスペースを増やすなど…行列が解消されるように、お願いしたいです。 でも、お料理は、どれもおいしくいただきましたし、酒田のお料理も食べることが出来、とても大満足な朝食で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カード決済限定特価】朝食ブッフェで気持ち良い朝を♪<朝食付き>

1
9
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はお嬢様が図書館の蔵書で読書のひと時を過ごされ、お喜び頂けたご様子に嬉しく存じます。 朝食に関しましては混雑の為にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。満室の際にもより快適にご朝食をお召し上がりいただくことが出来ます様、ご指摘頂きました導線やトレーを置くスペースの確保など、改善を図っていきたいと存じます。 より一層お客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して参りますので、またの機会にも是非月のホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げます。 月のホテル 三浦
2024-04-22
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
324 件のクチコミ

駅から大変近くて、バスターミナルの目の前なので、どこにいくのにも移動がしやすいです。館内も清潔で、高級感が溢れていて、気持ちのいい滞在ができました。部屋が少し「こった作りで、とてもおしゃれなのですが、私のように若くない旅行者にとっては机とベッドがちかすぎて少し使いづらかったり、設備(例:内線など)が新らしすぎて使い方がわからないことが多く、複数回泊まっているのに慣れない点が自分としての反省点かな、と思います。スタッフの方も非常に親切で、いいホテルだと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >

10
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中、机とベッドが近すぎてご不便をお掛けしたご様子にお詫び申し上げます。なお、今回ご利用頂いたお部屋はモデレートタイプのお部屋でございましたが、コンフォートタイプのお部屋でしたらこれらが解消できるものと思われますので次回宿泊の際はご検討くださるようお願い致します。 これからもお客様の声を大切にし、ご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 佐藤(克)
2024-03-27
4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

親子3人で泊まりたかったのですが、対応不可だったため2部屋予約しました。それでも安かったので助かりました。 「窓から風景が見えない騒音が聞こえる訳あり部屋」とのことでしたが、鳥海山もキレイに見えましたし、音もまったく問題ありませんでした。 滝行のようなシャワーもあり、アメニティもGood。ただ風呂場のカーテンを開けると部屋が丸見えになる仕組みのメリットが分からずにいます。シャワーを浴びながらテレビや景色が見られる...なのかな? 立地条件も良く、美味しいお店も周りにあって文句なしです。ただ、駐車場が少し遠いかな。でも傘の貸し出しやコーヒーのサービスが不満をカバーしてくれました。 自動販売機もおつまみやカップ麺など色々あり、ドラム式の洗濯機や製氷機、電子レンジもあって本当に良かったです。 スタッフもみなさんとても親切。 また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >

9
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在の施設設備やサービス、お部屋の内容につきまして、満足頂いたご様子にスタッフ一同嬉しく拝見致しました。お風呂はカーテンを開け開放感を感じて頂き、MOONのライトを灯し夜空や夜景をお楽しみ頂くコンセプトで設計しております。 訳アリのお部屋でも鳥海山を望み、音もお気にならないとの事で安心いたしました。 時期によっては室外機の音も響く時もございますので、その場合はご容赦下さいますようお願い申し上げます。 また大人3名様ですと確かに1室ではご対応出来かねますが、高層階フロアに隣り合った部屋同士が内側のドアでつながっているコネクティングルームとして利用可能なお部屋もございますので、次回ご検討いただけますと幸いでございます。 駅前の立地で交通の便が大変良く、また酒田市の図書館も隣接し大変好評を頂いております。 当ホテルの無料の駐車場は、駅前の通りを挟んだ場所にあり、徒歩4分程かかり若干離れていることからご不便をお掛けしております。 有料となりますが、施設隣の立体駐車場もご利用頂けますので天候や用途に合わせてお使い分け頂けますと幸いです。 今後も、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 富樫
2024-01-22
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
890kumo
40代/男性|2 件のクチコミ

とても綺麗で随所に月のモチーフがあるオシャレなホテルでした。 朝食がとても良くて自分の中では過去一番でした。品目も多いし山形の名物料理とかもあって食べた物は全部美味しかったです。 訳アリ部屋(エアコンの室外機が窓の外側にある部屋)でしたが特に気になることもありませんでした。言われてみれば少しの音がするかなぁ程度でした。 部屋のレイアウト上、窓際の机を使用する際はベッドに座るようになっていて身体の大きい人には使いづらいかもです。 また酒田に行く機会があればぜひ泊まりたいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>

11
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お洒落なホテルを仰って頂けました事、大変嬉しく思います。 お部屋のライトやロビー内の読書灯、工芸品やオリジナルグッズなど、月をモチーフにしており癒しの空間になっております。 また、ご朝食もご満足頂けたご様子、さらに過去一番とまで仰って頂き嬉しく存じます。 品数を豊富に取り揃え、オムレツのコーナーや酒田のラーメン、芋煮など、多くのお客様にご好評を頂いており、庄内米の新米も、この時期だからこそ味わえる自慢の朝食です。 訳アリのお部屋でも室外機の振動音が特に気にならないご様子で安心いたしました。 今後も、一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、酒田にお越しになった際は、当ホテルをご利用下さいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 富樫
2023-11-20
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
C3PIO
60代/男性|11 件のクチコミ

最近利用したホテルの中で一番気に入りました。 立地は最高! 空港バス、長距離バスどちらのバス停も目の前、JR駅まで3分。 ホテル隣接というか同じビル内に新しい図書館があり、この中に無料のレンタサイクルのある観光案内所があります。 必要十分な大きさの部屋で、スイッチ類の配置にも気をつかっています。 アメニティもとても良いものをそろえています。 従業員の方たちも皆さん感じの良い方たちでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊下さいまして誠に有り難うございます。 「最近利用したホテルの中で一番気に入りました。」とのお言葉を頂けましたことの他、多くのお褒めのお言葉を頂けましたこと、誠に光栄でございます。 これからもご宿泊頂きました皆様からお喜び頂くことができます様、お言葉を励みに努めて参りたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 月のホテル 三浦
2023-10-12
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ロビーからとてもいい雰囲気でいい香りでした。ここに泊まれるんだ!とテンション上がりました。 ロビーのライブラリスペースにある天童木工の家具も素敵でした。 お部屋は少し狭く感じましたが、水回り含めとてもきれいなお部屋でした。 ホテルと同じ建物にすごくきれいな図書館が入っていて、そちらの本も読めるのが本好きとしては嬉しいです。 朝ごはんも美味しかったですが、朝早くの出発だったためゆっくりできなかったのが心残りです。 朝食が6時半スタートになったら更に嬉しいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ロビーアロマは月のホテルオリジナルブレンドのアロマを使用しております。全て木の香りをブレンドしており、メインは日本を代表するヒノキの香りで読書空間に適した落ち着き、少しずつ集中力の高まる効能があります。 天童木工より製作して頂きました家具は全て酒田市産材の杉を使用し製作をして頂いております。 是非家具に座ってゆっくり読書をお楽しみ頂きたいと考えております。 隣接しております酒田市立図書館の本は施設内であれば、貸し出し処理をせずに本を読む事が可能でございます。もちろん、客室で読んで頂きチェックアウト時はホテルフロントにお返し頂けるシステムとなっております。 お喜び頂けてとても嬉しく思っております。 朝食開始時間に関しまして、当初より検討事項としてありますがホテルコンセプトからゆっくりおくつろぎ頂きたい事から遅めの10時まで行いたいということもあり開始を7時からとさせて頂いております。ご要望があった旨社内で共有をさせて頂きますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 数々のお褒めのお言葉が従業員の励みになります。どうもありがとうございます。 是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 月のホテル 副支配人代理 榎本
2023-09-20