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ＴＡＫＵＴＯ ＨＯＴＥＬ 心斎橋のクチコミ･お客さまの声
総合2
お部屋も綺麗で立地も良く、また泊まりたいと思っていたが、夜知らないおじさんが、ノックしてきて、部屋を開けてと言ってきてすごく怖くて安心して眠れなかった。ホテルに関してはすごく満足だが、エレベーターのセキュリティを強化してほしい。宿泊者以外でも簡単に入れるのは怖いと思った。(ただ部屋を間違えたのかもしれないが女性だけで泊まっていたらすごく怖いと思う)
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この度はTAKUTOHOTEL心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して不快な想いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。■当施設のセキュリティ対策について 当施設は、夜22時より暗唱番号をご入力頂かないとご入館不可のセキュリティ対策を講じております。その為、ノックをされたお客様は、ご自身の客室と間違え、貴方様を同居者様だと思い声かけをされたかと思います。また、客室のセキュリティ対策としまして、他施設等で利用が多い、ルームカードの使用は当施設では提供致しておらず、チェックイン時、お客様専用の暗唱番号を入力頂く方式を採用しております。この方式により、【ルームカードキーを紛失】された場合、外部又は館内利用をされているお客様が、ご自身の部屋に入るといった事故を当施設では、未然に防いで対策致しております。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善に努めて参ります。Staff:TS
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投稿者さんの ＴＡＫＵＴＯ ＨＯＴＥＬ 心斎橋 のクチコミ
お部屋も綺麗で立地も良く、また泊まりたいと思っていたが、夜知らないおじさんが、ノックしてきて、部屋を開けてと言ってきてすごく怖くて安心して眠れなかった。ホテルに関してはすごく満足だが、エレベーターのセキュリティを強化してほしい。宿泊者以外でも簡単に入れるのは怖いと思った。(ただ部屋を間違えたのかもしれないが女性だけで泊まっていたらすごく怖いと思う)
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この度はTAKUTOHOTEL心斎橋に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して不快な想いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
■当施設のセキュリティ対策について
当施設は、夜22時より暗唱番号をご入力頂かないとご入館不可のセキュリティ対策を講じております。
その為、ノックをされたお客様は、ご自身の客室と間違え、貴方様を同居者様だと思い声かけをされたかと思います。
また、客室のセキュリティ対策としまして、他施設等で利用が多い、ルームカードの使用は当施設では提供致しておらず、チェックイン時、お客様専用の暗唱番号を入力頂く方式を採用しております。
この方式により、【ルームカードキーを紛失】された場合、外部又は館内利用をされているお客様が、ご自身の部屋に入るといった事故を当施設では、未然に防いで対策致しております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めて参ります。
Staff:TS