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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
昨年宿泊したものです。フロントで歌舞伎座に行くにはどの線が一番近いですか、と尋ねたところかなり待たされた揚げ句に「山手線で浜松町から有楽町まで行って歩いてください」といわれました。地下鉄の方が近いんじゃないかなと思いつつ山手線で行ったのですが、帰路に確認するとやっぱり浅草線で大門から東銀座まで乗るほうがずっと近かったです。歌舞伎座から近そう、というのも宿泊先に選んだ理由だったので、ちょっと残念でした。
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、フロントでの不適切なご案内の為、大変ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。主要観光スポットへの正確なアクセスをスムーズにご案内できなかった事は、サービスの基本が欠如していたものと深く反省しております。この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様により質の高いサービスをご提供するべく徹底して参る所存でございます。何卒ご寛容の程、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ
昨年宿泊したものです。フロントで歌舞伎座に行くにはどの線が一番近いですか、と尋ねたところかなり待たされた揚げ句に「山手線で浜松町から有楽町まで行って歩いてください」といわれました。地下鉄の方が近いんじゃないかなと思いつつ山手線で行ったのですが、帰路に確認するとやっぱり浅草線で大門から東銀座まで乗るほうがずっと近かったです。歌舞伎座から近そう、というのも宿泊先に選んだ理由だったので、ちょっと残念でした。
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