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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
部屋4
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クラブフロアでゆっくり過ごそうと思い伺いましたが、あんなに混んでいるクラブフロアは経験したことがありません。主人の誕生日プレゼントとして宿泊しましたが、期待外れでした。二度と行きません。・16:00少し前に到着したのにも関わらず、アフタヌーンティーを提供していただけませんでした。クラブフロアが混んでいるとのことで、普通にフロントでのチェックインでした。ギリギリに到着した私達が悪いのは承知ですが、アフタヌーンティーの時間帯が1時間だけは短いのではないでしょうか?・クラブフロアに伺った所、誰にも案内されず、片付けもされておらず、空席が分かりませんでした。結局こちらからお声掛けしましたが、明らかに人員不足かと思います。・夕食が17:30~となっていたので、あの混み具合を考えて17:15頃に伺ったところ、既に食事が提供されていたうえに満席でした。時間がかなり曖昧です。空席でき次第部屋に電話するとのことで、30分程待ちました。・朝食はレストランのブュッフェに変更とのことでしたが、こちらも20分前後待たされました。クラブフロアを使用できる人数に対して、狭くてキャパオーバーしてます。アフタヌーンティーで待たされた方が、夕食もこんなに待たされるのかとの問いに、夕食の席はご予約させていただきますとお答えしていて、ゴネ得だなとも思ってしまいました。
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投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ
クラブフロアでゆっくり過ごそうと思い伺いましたが、あんなに混んでいるクラブフロアは経験したことがありません。
主人の誕生日プレゼントとして宿泊しましたが、期待外れでした。二度と行きません。
・16:00少し前に到着したのにも関わらず、アフタヌーンティーを提供していただけませんでした。クラブフロアが混んでいるとのことで、普通にフロントでのチェックインでした。
ギリギリに到着した私達が悪いのは承知ですが、アフタヌーンティーの時間帯が1時間だけは短いのではないでしょうか?
・クラブフロアに伺った所、誰にも案内されず、片付けもされておらず、空席が分かりませんでした。結局こちらからお声掛けしましたが、明らかに人員不足かと思います。
・夕食が17:30~となっていたので、あの混み具合を考えて17:15頃に伺ったところ、既に食事が提供されていたうえに満席でした。時間がかなり曖昧です。空席でき次第部屋に電話するとのことで、30分程待ちました。
・朝食はレストランのブュッフェに変更とのことでしたが、こちらも20分前後待たされました。
クラブフロアを使用できる人数に対して、狭くてキャパオーバーしてます。
アフタヌーンティーで待たされた方が、夕食もこんなに待たされるのかとの問いに、夕食の席はご予約させていただきますとお答えしていて、ゴネ得だなとも思ってしまいました。
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