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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
お正月3日に夕朝付き、リバービューダブルのプランに宿泊しました。お部屋は景色もよく、広くてとてもよかったです。値段もリーズナブルでよかったのですが、夕食のブルーベダンダのDinnerブッフェですがいわせてもらうと料理は質のいいものではなかったと思います。前菜類にしてもはっきりいって不味い。蟹にしても牛肉にしてもいいものではなかったです。次からは朝食付きだけでいいかな、と思いました。チェックインの際、インターコンチネンタル初めてと聞かれたので答えたところ、珍しいですね、初めてのお客様は横浜へいかれるのに、というようなことを言われ、、(余計なお世話だ!)と心の中で思いました。厳しいようですが、やはり一流のホテルらしくいてほしいなとおもいました。
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この度はご来館いただき誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。ご指摘賜りました諸点を真摯に受け止め、早速改善策を検討し、今後の料理の質、ならびにサービスの向上に努めて参る所存でございます。またお気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ
お正月3日に夕朝付き、リバービューダブルのプランに宿泊しました。お部屋は景色もよく、広くてとてもよかったです。値段もリーズナブルでよかったのですが、夕食のブルーベダンダのDinnerブッフェですがいわせてもらうと料理は質のいいものではなかったと思います。前菜類にしてもはっきりいって不味い。蟹にしても牛肉にしてもいいものではなかったです。次からは朝食付きだけでいいかな、と思いました。チェックインの際、インターコンチネンタル初めてと聞かれたので答えたところ、珍しいですね、初めてのお客様は横浜へいかれるのに、というようなことを言われ、、(余計なお世話だ!)と心の中で思いました。
厳しいようですが、やはり一流のホテルらしくいてほしいなとおもいました。
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この度はご来館いただき誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。ご指摘賜りました諸点を真摯に受け止め、早速改善策を検討し、今後の料理の質、ならびにサービスの向上に努めて参る所存でございます。またお気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。