この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室からご覧いただける景色のご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。私共のホテルは、ゆりかもめの竹芝駅に隣接しており、竹芝駅からは隣のビルを通り抜けホテル3階にお越しいただくことができます。フロントレセプションは、1階にございますので、チェックインの際は、エレベーターまたは、エスカレーターにて1階へお越しくださいませ。なお、20階以上のクラブインターコンチネンタルフロアをご利用の際は、3階よりエレベーターにて20階までお越しください。この度は、ご案内が至らずご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げますと共に、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。