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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合3
ときどき利用しています。ちょっと 疑問に思ったので コメントを書かせていただきます。今まで時々利用した時に毎回リクエストする 加湿器、ズボンプレッサー、バスソルトを部屋へ到着時に入れていただいておいり大変素敵なサービスと感じていましたがここ数回は それがなくなってしまいました。これは こちらの利用が減ったからでしょうか?苦情ではございません。他のホテルより こちらのホテルを選びたいと思わせる一つになっていたのでちょっと残念と思いました。
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平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。また、この度は大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。私共は常々、お客様に上質なおもてなしあるサービスをご提供できるよう励んでおります。毎々ご愛顧いただいているお客様のご利用にあたり、お部屋のご希望や各種備品のご要望等を把握し、より快適にお寛ぎいただけるよう努めております。先般のご滞在におかれましては、過日は私共の至らなさのために、大変ご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳無く存じております。早急に再発防止に向けて、改善策を検討して参ると共に、この度の件を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に鋭意努めて参ります。何卒、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。その他、お気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ
ときどき利用しています。
ちょっと 疑問に思ったので コメントを書かせていただきます。
今まで時々利用した時に
毎回リクエストする 加湿器、ズボンプレッサー、バスソルトを
部屋へ到着時に入れていただいておいり
大変素敵なサービスと感じていましたが
ここ数回は それがなくなってしまいました。
これは こちらの利用が減ったからでしょうか?
苦情ではございません。
他のホテルより こちらのホテルを選びたいと思わせる一つになっていたので
ちょっと残念と思いました。
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平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。また、この度は大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。私共は常々、お客様に上質なおもてなしあるサービスをご提供できるよう励んでおります。毎々ご愛顧いただいているお客様のご利用にあたり、お部屋のご希望や各種備品のご要望等を把握し、より快適にお寛ぎいただけるよう努めております。先般のご滞在におかれましては、過日は私共の至らなさのために、大変ご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳無く存じております。早急に再発防止に向けて、改善策を検討して参ると共に、この度の件を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に鋭意努めて参ります。何卒、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。その他、お気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。