この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在が快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝聴し、私共も嬉しい限りでございます。また、ルームサービスもご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。ルームサービスでは、ご朝食から深夜食にいたるまで、24時間いつでもご利用いただけます。また、季節限定の特別メニューもご用意しておりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。また、この度は私共の客室内備品につきまして、ご不快な思いをなされましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘賜りました件は、早急にご対応させていただきたく存じます。また、その他の備品につきましても、日々の管理を徹底し、今後、再発防止に努めて参る所存でございます。何卒、ご寛容賜りますようお願い申し上げます。その他、お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館をお待ちしております。