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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
立地5
初めての利用です。GWウイーク期間の中、申し訳ない位の格安プランで利用させて頂きました。最近は遠くに行くより近場のホテルでリフレッシュしています。高級感と親しみが有り肩を張らず利用する事が出来ました、有難うございました。ただ1つ気になった事が有ります。到着時、正面玄関で、中から出てきた女性スタッフの人に宿泊する旨伝えましたが、Pの案内をされただけで、荷物の受け渡しもして貰えませんでした。もちろん、近場からなので荷物は少なかったですが、Pから荷物を持ってエレベータに乗りました。他のホテルでは荷物降ろして運転手だけがPに行くことが多いのですが....欲張り言ってすみません。でも、その他は、気持ちよくホテル三昧しました。窓からの景色素敵でした、又、お世話になります。
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過日は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は、お部屋からの眺望もお楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、ご到着の折は、私共の至らぬ対応により、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。常々、行き届いたおもてなしを志し、皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、このようなご指摘を頂戴し、日頃の指導、教育不足を痛感いたしております。今後につきましては、最善の配慮あるご対応が出来るよう、サービスの改善、向上に鋭意励んで参る所存でございます。何卒、ご寛容くださいますようお願い申し上げます。これからも、より多くのお客様にお越しいただけるよう、魅力あるご宿泊プランのご提供に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ホテル インターコンチネンタル東京ベイ(東京都)
5.0
投稿日:2019-05-05 14:09:33
リゾートホテル モアナコースト(徳島県)
2.0
投稿日:2017-07-29 16:09:27
城西館(じょうせいかん)(高知県)
投稿日:2017-07-29 15:17:00
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬)(沖縄県)
投稿日:2013-03-30 15:31:04
伊東温泉 青山やまと(静岡県)
投稿日:2011-11-27 22:38:30
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立地5
zamazinnさんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ
初めての利用です。GWウイーク期間の中、申し訳ない位の格安プランで利用させて頂きました。最近は遠くに行くより近場のホテルでリフレッシュしています。高級感と親しみが有り肩を張らず利用する事が出来ました、有難うございました。ただ1つ気になった事が有ります。到着時、正面玄関で、中から出てきた女性スタッフの人に宿泊する旨伝えましたが、Pの案内をされただけで、荷物の受け渡しもして貰えませんでした。もちろん、近場からなので荷物は少なかったですが、Pから荷物を持ってエレベータに乗りました。他のホテルでは荷物降ろして運転手だけがPに行くことが多いのですが....
欲張り言ってすみません。でも、その他は、気持ちよくホテル三昧しました。窓からの景色素敵でした、又、お世話になります。
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過日は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は、お部屋からの眺望もお楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、ご到着の折は、私共の至らぬ対応により、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。常々、行き届いたおもてなしを志し、皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、このようなご指摘を頂戴し、日頃の指導、教育不足を痛感いたしております。今後につきましては、最善の配慮あるご対応が出来るよう、サービスの改善、向上に鋭意励んで参る所存でございます。何卒、ご寛容くださいますようお願い申し上げます。これからも、より多くのお客様にお越しいただけるよう、魅力あるご宿泊プランのご提供に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。