お部屋がとても綺麗だし、ランクによって部屋の装飾が異なるので、もっといいとこ泊まってみたいなぁ・また来たいなぁと思える素敵なホテルでした。朝食ブッフェもとても種類が豊富で美味しかったです。絶対また行きます！ただ、ジリオンというレストランには二度と行きたくないです。ランチに行った際のことです。メニューをお持ちしますと言われ5分間飲み物が来るわけでもなくただ放置。メニュー置き場は目の前にあるのに。。コースを選んでも、どのような流れかも前菜コーナーの説明もなし。スタッフさんは機嫌が悪いのか水を注いだ後、ドン！と置いて行きました。とてもいいランクのホテルレストランとは思えませんでした。特別な日の思い出のひとつにしたかったけど、一緒に行った人と、怖いねと話してなんとも言えないランチの時間を過ごしました。
本当に残念でした。味は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

ラウンジのスタッフの方々の接客が皆さん良かったので、より一層楽しくホテルでの時間を過ごすことが出来ました。特に、女性スタッフの方（お名前を確認したら「長嶺さん」という方でした）は笑顔を絶やすことなく献身的に働いていたように思います。お陰様で、気持ちの良い接客サービスを受けることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

何度も利用してりますが
いつ伺っても、サービス良し景色良し、素晴らしいホテルです。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

既に五回は利用しているのでこれという事は無いのですが新橋演舞場や歌舞伎座で舞台を見るときの定宿にしているのでただ、今までと違ったのはレギュラー室が全て禁煙になったという事ぐらいです。最初は大丈夫かなと思ったけど二十階の喫煙室が近かったので助かりました。これからも観劇の折には利用しますのでよろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

一昨年のお誕生日をこちらで過ごし、大変感動しましたので、今年も予約しました。
相変わらずスタッフのステキな笑顔に惚れ惚れ、素敵なランチにワゴンケーキがついていて、食べれる分だけ食べて、満足度マックス！
本当に素敵な思い出になりました！また宜しくお願いいたします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

この度はありがとうございました！
お部屋のランクも1つあげていただいて、景色が綺麗でした！
また機会があればご利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

今回の宿泊でプロポーズ出来ました！景色、サービスが凄く良かったです！また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

皆様の書き込みの通り、歯ブラシ、タオル等必需品のアメニティの不足が多く、不足を指摘されてから持ってくれば、よいと考えていらっしゃると見受けられても仕方がないミスが多かったです。お部屋の清掃も。すぐ目に付くテーブルや洗面台に前に使われいたお客様のものが放置されていて、清掃のマニュアルの中にチェックするリーダーがいらっしゃらないものと思いました。
ただ、立地や案内するスタッフは一流の身のこなしなのが、ホットいたしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

東京タワーが見えるとても素敵な部屋でした。スタッフのかたも親切かつ丁寧で良かったです。ジムを楽しみにシューズやウェアを揃えて行きましたが、ここのは全く使う気にならず残念でした。一般の狭い客室にランニングマシーンが数台置いてあるだけで誰もおらず、安全に配慮があるのか心配なくらいでした。またラウンジでは一人の子供が迷惑なほどに騒いでいて、別のお客さんが年齢制限ないのかと長時間スタッフの方に話していたり、外国のビジネスマンも不快なようでした。お酒も置いてあるラウンジです、ホテル側も子供連れにはスマートな別対応をお願いしたいです。また景色はいいものの、ラウンジの食べ物の種類は少なく、トイレは男女共用で1つだけなので、もう少しくつろげるラウンジとなるよう改善が欲しいです。また、部屋はツインですがアメニティーが一人分でした…だいたいのものは持参したので間に合いましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5月18日、従姉妹の結婚式に出席するにあたり、夕方の式だったため、夫と宿泊しました。
当日は、静岡県浜松市から新幹線で上京するということで、予め、アクセスや更衣室の利用について問い合わせたたところ、丁寧に対応して頂きました。
また、1時頃到着し、予約の確認をしたところ、そのままお部屋に通して頂き、一息付くことができました。
式は、アットホームでとても心あたたまるもので、続く食事会も贅を凝らしたものでした。初めてのデートが、浜離宮恩賜庭園だったそうで、二人に縁深い地での挙式となり、喜ばしい限りでした。
結局、終わったのは、午後8時を過ぎており、宿泊して良かったと思いました。
その後、マッサージを受け、素敵なお部屋でゆっくり休むことができました。
朝食も、珍しいチーズやワッフルなど普段口にできないものから、納豆など毎日頂くものまで揃い、とても美味しかったです。
また、両親を連れて行けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

期待以上のホテルでした。以下項目別に
立地：ベイビューの部屋を選ぶとお台場の夜景の見えるリッチで沿岸なので眼下にクルーズ船の運航
　　　と空には羽田からの飛行機の発着が見える。

部屋：エグゼブティブフロアで防音もしっかりしていて安眠できる。

食事：3Fのブッフェ形式で十分な量があり卵料理は目の前でも注文できる。

風呂：これは素晴らしい。シャワールームと浴室が別タイプで風呂から夜景が眺められる造り。

サービス：チェックインとアウト時に同じ方が接客して下さり名前も呼ばれるため高級感を感じる。

アメニティ：コーヒーマシンがあり夜用にデカフェと普通のコーヒーが用意されており特にデカフェ
　　　　　　が嬉しい。また髭剃りはよくある置いてあれば良いだろうという質の悪いものではなく
　　　　　　3枚刃の物で使用に耐える。他のホテルの場合使い物にならないので持参するがこちら
　　　　　　の物は使用に耐えた。

東京のホテルは何十泊もしているがここのホテルが一番良かった。また泊まりたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

GW前半に家族で3部屋取らせて頂き宿泊しました。ここのホテルは初めての宿泊ですが、一年に一度位は遠くではなく近場のホテルにスティしてクラブフロアで過ごすのが楽しみの1つになっています。おかげさまで楽しくリッチに過ごせました、特に、夕方～の時間は他のホテルと違ってお酒だけでなくクラブディナーと詩われているように、敢えて外に行かなくても良いと思う位メニューも多くびっくり致しました。色々な面で配慮して頂き感謝しています、又、利用させた頂きます、有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

スタッフの皆さんには暖かい対応をしてもらいありがとうございました。ゆったりと過ごすことができました。機会があればまた利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

全てにおいてパーフェクト。赤坂のANAインターコンチよりも数段素晴らしい！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

渋谷でお芝居を観て、翌日には豊洲で個展を観る予定だったので移動にベストな立地のこのホテルにしました。以前にも宿泊しましたが、交通の便がどこへ行くにも好立地です。クラブフロアのスタッフもとても親切で快適に過ごせました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

先日新宿ヒルトンのラウンジ付きのお部屋に泊まりましたが最悪でした。今回は横浜でもお世話になったインターコンチネンタルにして、本当によかったです。お部屋も暖かく、ラウンジのお食事も美味しくスタッフの方々も大変いい方ばかりで本当によかったです。眺めもリバーヴューにしましたが、十分癒されました。遊覧船、レインボーブリッジ、スカイツリーなどなど見えて満足でした。
すべを考えるととってもお安いプランだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

早めの到着でしたが対応していただき助かりました。ラウンジでくつろげ部屋も広くベッドも高級感あって彼女も喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

以前から利用したいと思っていて、今回初めて利用させていただきました。
お部屋はベイビューかリバービューか悩みましたがベイビューにしました。景色がとても綺麗でした。
今度はリバービューのお部屋も利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

景色をめで、ワインを片手に、ゆつたりと大人の時間を楽しみました。
私がアフタヌーンテイーのチョコ・クッキーを食べきれなかったので、お部屋に持っていっていいですかと聞いたら、なんと2人分に増やしてくださいました。サービスに感激。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

１Fのパンケーキを食べてからチェックインしましたが、レインボーブリッジが目の前にあり最高の景色でした。
部屋も広く、きれいで、快適でした。タオルも多めにあって良かったです！
朝食もブッフェでしたが、どれも美味しかったです。
フィアンセと素敵な思い出が出来ました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月