全てにおいて一流で、大変満足しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

彼女の誕生日で利用させていただきました。部屋はジュニアスイートで東京の夜景がとても綺麗に見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

東京湾が一望できるお風呂の写真に惹かれて予約。
とても贅沢な時間を過ごすことが出来て満足しています！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月に宿泊いたしました。インターコンチネンタル東京ベイでの宿泊は初めてでしたが、トータルですばらしかったです。クラブラウンジでの食事も美味しく、朝食ブッフェもいうことなし。スタッフの方々皆様が丁寧な対応で感動しました。私は食物アレルギーがあるため事前にお知らせはしておりましたが、当日チェックイン時、その後のお食事の際と丁寧に確認してくださり、徹底されていて安心いたしました。ただひとつ、お部屋に初めて入った際、トイレの貯水部？の白いところに一本髪の毛がついており、少し残念な気持ちになりましたが、帰る頃には楽しかった、もう一度宿泊したい、という気持ちいっぱいだったので大満足です。
おすすめのホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

リフレッシュのためにホテルステイをしたく、宿泊しました。
非日常な時間をたっぷりと、ゆったりと過ごすことができました。
和ラウンジと、クラブラウンジとの違いがいまいちわからず、予約の前に電話で問い合わせをさせていただいたのですが、電話を受けてくださった宿泊部の女性のスタッフの方の回答が曖昧で、すこし不安になりました。
しかし当日は本当に心ゆくまで良い時間を過ごせました。
お部屋もとても綺麗で、高級感があり、アメニティも充実しており、大満足です！
和ラウンジの朝食は、ボリュームたっぷりの御膳で、最高でした。
カクテルタイムや、ティータイムは、軽食として楽しむことができましたが、お腹いっぱいに満たしたい！そんな人は、クラブラウンジの方が良いのかもしれません。
次回、機会があればクラブラウンジも利用してみたいと思います！
とにかくスタッフの方が、丁寧でスマートなサービスをしてくださり、良い時間になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

クラブフロアを利用したことがありましたが、リニューアルされた部屋や和ラウンジの様子を知りたく利用しました。クラブフロアよりも重厚感がいい意味で薄まり、明るい感じはよかったです。テレビも大画面に更新されていました。この時期は問題ないですが、花粉・冬の乾燥を想定すると空気清浄機は設置されていてもいいかなと思いました。お風呂のアメニティは大きなボトルタイプ（BAL D'AFRIQUE）になっていましたが、質感が良くて不満はありません。和ラウンジですが、利用者が少ないためか落ち着いていました。夜はカクテルタイムなので食事は冷製のみですが、その後食事に行く自分にとってはちょうどよかったです。アルコール類は種類は少ないですが質はよかったです。朝食は旅館のように１つ１つ丁寧な感じで満足できました。改善としては玄関でのサービスがビジネスライクで、クラブフロア利用もフロントで順番待ちしているのを何組か見ました。入口で確認する方が一人いるだけで改善できることなので、このクラスのホテルなら対応を考えてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

親戚の結婚式で一泊しました。
部屋もゆったりして良かったです
高級ホテルで仕方ない事ですが高齢者の母にはお風呂が危ないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

窓からはスカイツリーもみれとてもよかったです。
和ラウンジの食事も大変おいしく朝食も見た目もとてもきれいでした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

全体を通じて、特別な体験をさせていただきました。素敵な空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

犬のプランで利用しました。部屋や設備、アメニティも必要十分で問題はありません。シャワーブースのある風呂も使いやすかったです。何より、ベルボーイやレストランのスタッフのサービスが上品で気持ちよく過ごすことが出来たのが有り難かったです。近隣のペットプランのあるハイブランドホテルより快適でした。また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

アメニティが少し少なくて残念、
その他は本当に最高でした！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

初めて和ラウンジプランで泊めさせて頂きました。
和ラウンジで頂いたお茶が美味しゅうございました。
また、和ラウンジの和朝食は見た目が綺麗で風味がよく、京料理の様でした。
機会があれば、また和ラウンジプランで宿泊させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

いつも快適に過ごせて　ありがとうございます。
又　楽天のポイントが20倍は、とても魅力で　今後も続けて頂きたいと思ってます。
少し高くなっても　ポイントがたくさんつくので　楽しみです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

アナ雪の観劇に合わせて中学生の娘と宿泊するつもりで予約していました。コロナ感染者が出て公演が中止になってしまったのですが、娘も春休みのお出かけとして楽しみにしていたので、そのまま宿泊しました。

結果的には大満足です。和ラウンジのウェルカムスイーツ、お茶（大好きなルピシアのお茶とネスプレッソ）、手の込んだ朝食、とても楽しみました。お部屋は墨田川側でしたが眺めがよく、ソニーのサウンドバーがあったのでスマホをつなげて音楽を楽しんだり、ベッドやシーツも最高に心地よくてぐっすり眠れました。

スタッフの方もみなさんとてもきびきびとしていらして、気持ちの良いサービスでした。娘が感銘を受けたらしく、帰り際、「ホテルで働きたい！」と言っていたのもうれしい思い出です。帰り際、評判のケーキを買って帰り、家でも楽しませていただきました。

首都圏に在住なので、東京のホテルに泊まる機会はなかなかないのですが、また機会を作ってぜひこちらのホテルに宿泊したいと思っています。楽しい春休みの思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ペット可でこのクオリティ！
大変満足でした
ペット専用のレセプションがあるのもストレス無くて良かったです

妻のバースデーをワンちゃんと一緒に
お祝い出来て良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とてもセンス良く素敵なお部屋で、さらに一人で泊まるには十分の広さでした。ラウンジもよかったのですが、３人だったせいか、二回とも同じ場所だったのが少し残念でした。（せっかくだったのでお茶と朝食とお席が違うとよかったです。）スタッフの方々もとてもよく接客してくださいました。とても幸せな時間を過ごすことができました。夕食はイタリアンにしました。薬膳のようなハイティーオードブルは見た目もかわいく、とても美味しくいただきました。本当に初めてイタリアンでこのような素敵なオードブルをいただきました。ただ、パスタは（凝っていますが）あまり好みではなかったです。また、当日１７時ごろ予約をお願いしましたがコースの予約は取れず、残念でした。ピザもなく、アラカルトも少な目かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

いい部屋、サービスでした。
ただラウンジの説明が不足していると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

クラブラウンジを期待していましたがコロナ禍なのかでブッフェでは無くプレートで出てきたので残念、一部ブッフェもあるがリピートしないものばかりでした。
部屋やサービスは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

劇団四季の鑑賞に合わせて宿泊しました。
窓から見えるお台場やレインボーブリッジの夜景が素敵でした。
雪の為、急遽電車で訪れましたが、ゆりかもめ竹芝駅から近く便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お部屋からの景色、そしてバスルームの景色と開放感がとても良かったです。香の良いバスソルトも置いてあったので、朝晩2度、楽しませていただきました。

子供の100日祝いでインルームダイニングのディナープランにしましたが、スタッフの方がとても優しく、眠っている子供を起こさないよう気遣いながら対応してくださり、とても温かい気持ちで過ごすことができました。

翌日のランチを別途、ホテル内のレストランにてお食い初めプランを予約させていただきましたが、ギリギリまでお部屋でゆっくり過ごすことができ、家族3人で大きなベッドでくつろいで過ごすことができました。マッサージチェアも気持ちよかったです。

朝食はついていませんが、周りにカフェ、コンビニがあり全く困りませんでした。せっかくなのでインルームダイニングのワッフルを夫婦でシェアしましたが、これもとても美味しかったです。

アメニティは不足は全くありません。強いて言えば、他のホテルでは１泊分の化粧水セットや衣類用の除菌消臭ミストなどが用意されていたので、そういったものも有れば嬉しかったのと、歯ブラシが大きく硬かったので、ちょっと日本人には使いづらく、ホテルやお部屋のランクと総合して星をひとつ減らしました。

楽天のセールの日に予約したので比較的リーズナブルなお値段でジュニアスイートに泊まれたので、特別感があり良い休日になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月