平素よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在の折は、地下駐車場のご利用におかれまして、多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
この度、ご指摘頂戴いたしました件に関しましては、今後の運営上の重要課題として取り組んで参る所存でございます。
何卒、伏してご寛容の程、お願い申し上げます。
引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は、お部屋からの眺望もお楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、ご到着の折は、私共の至らぬ対応により、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。常々、行き届いたおもてなしを志し、皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、このようなご指摘を頂戴し、日頃の指導、教育不足を痛感いたしております。今後につきましては、最善の配慮あるご対応が出来るよう、サービスの改善、向上に鋭意励んで参る所存でございます。何卒、ご寛容くださいますようお願い申し上げます。これからも、より多くのお客様にお越しいただけるよう、魅力あるご宿泊プランのご提供に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

毎々ご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。過日はクラブラウンジのご利用にあたり、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。私共は常々、皆様に快適なご滞在をご提供出来るよう努めております。特にクラブフロアをご利用のお客様には、より上質なサービスにてお寛ぎいただけるよう心掛けております。クラブラウンジにつきましては、現在、年齢などよる制限は設けておらず、皆様により充実したひとときをお過ごしいただけるよう努めておりますが、先般は、多数のお客様にご来館いただく中、状況に応じた配慮あるご対応に至らぬ点があったものと、深く反省を致しております。 この度賜りましたご意見は、今後の私共のサービスにおける検討課題として大切にお預かりをさせていただきます。その他、お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお部屋からの眺望をご堪能いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。私共は常々、皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。震災の影響で、レインボーブリッジをはじめとした東京湾や、隅田川の流れる都心の夜景を十分お楽しみいただけず、私共といたしましても誠に残念でございますが、ご来館いただくお客様には、その分も、上質なおもてなしにて、お寛ぎいただけるよう誠心誠意努めて参りたいと存じております。また、ご指摘いただきました浜松町駅からのアクセスにつきましても、今後の検討課題として大切にお預かりをさせていただきます。その他、お気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

日頃よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また、この度はご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。羽田空港国際線ターミナル開業に伴い、モノレールも増便となり、ますます便利にお越しいただけることと存じます。また、私共のサービスにつきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮する一方、今後も更なるサービスの向上に意欲する次第でございます。引き続き、上京の際の定宿としてご利用いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともご支援とご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。過日のご宿泊の際には、客室の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。私共がご提供させていただく客室、すなわち商品は、完全な状態でご提供させていただいて然るべきでございます。しかしながら、この度ご指摘賜るに至りましたことは、スタッフ一人一人にその意識が浸透しておらず、ご迷惑をお掛けしたものと認識致しております。また目覚まし時計のご利用方法につきましても、ご案内が徹底しておらず、ご不便をお掛けしたものと深く反省している次第でございます。今後につきましては、社員教育のあり方を見直し、各々のスタッフが、お客様の立場になりサービスをご提供できますよう、鋭意努めて参る所存でございます。何卒、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。その他、お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在にあたり、ご満足いただけた旨のお言葉を賜り、何よりでございます。今後も、更なるサービスの向上を目指して、スタッフ一同努めて参る所存でございますので、何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。今後も、より快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同、励んで参りますので、何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

日頃よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日は、私共の至らなさのために大変ご不快な思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご提供させていただく客室は、清潔かつ完全な状態であるべきでございます。そのため、私共は清掃完了後に再度の客室点検を行っております。しかしながら、この度ご指摘賜るに至りましたことは、業務の徹底がなされておらず、日頃の管理不行届きを深く反省する次第でございます。宿泊予約の電話応対も含め、今後につきましては、お客様に安心してご利用いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。何卒、引き続きのご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。その他、お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館をお待ちしております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度賜りましたクラブラウンジのサービス内容につきまして、今後の改善課題として、大切にお預かりさせていただきたく存じます。今後も、スタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。その他、お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想いただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在が、大変快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。私共のホテルは、隅田川の河口と東京湾が交わる場所に立地しており、客室からご覧いただける景色は多くのお客様にご好評をいただいております。また、客室内のバスルームは、バスタブとシャワールームが、それぞれ独立しておりますので、空間を広々とご利用いただけることと存じます。バスルームアメニティは、スパブランドのエレミスをご用意しております。ご希望のお客様には、ご自宅でご利用いただきけますよう一部販売も致しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。なお、地下駐車場は、竹芝地区の公共駐車場になっております。お寄せいただいたご意見をもとに、事前のご案内を徹底し、ご不便をお掛けしないよう努力して参る所存でございます。何卒、ご理解とご寛容を賜りますようお願い申し上げます。その他、お気付きの点など
ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館をお待ちしております。

日頃よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。毎々のご滞在を快適にお過ごしいただけているご様子で、何よりでございます。私共は再び訪れていただくお客様に、より快適なご滞在をご提供するため、ご滞在時のご要望など把握し、より上質なサービスをご提供できますよう努力しております。今後も、皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室からの景観につきまして、私共では隅田川側のリバービューと、東京湾に面したベイビューのご用意がございます。いずれも、フロア内のお部屋の位置によりましては、ご覧いただける景色の見え方も異なります。過日はリバービュールームの中でも、隅田川から離れたお部屋のご利用となり、誠に申し訳無く存じております。何卒、ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。お部屋の位置や階層につきまして、確約でのご用意は承っておりませんが、ご予約の際にご要望をお伝えいただければ出来る限り調整させていただいておりますので、次回お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。今後もお客様よりお寄せいただくお言葉をもとに、サービスの向上にスタッフ一同、励んで参る所存でございます。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日ご滞在の際には、客室からご覧いただける景色をご堪能いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に存じます。また、館内レストランの「焼肉トラジ」もご利用いただき、重ね重ね御礼申し上げます。「焼肉トラジ」では土日祝日限定のランチバイキングも行っておりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。今後も、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。クラブフロアの専用ラウンジのご利用にあたり、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、大満足とのお言葉を賜り、大変恐縮の限りでございます。クラブフロアの専属スタッフ、バトラーは、日々、新しいカクテル創りに努めております。お誕生日や記念日の際には、特別のカクテルを、またご要望いただければリクエストに添ったカクテルをご提供しておりますのでお気軽にお問い合わせいただければ幸いに存じます。今後も、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在が大変快適にお過ごしいただけたご様子で、光栄に存じます。今後も、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。