この度は、ご来館いただきありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在には、クラブインターコンチネンタルフロアにご滞在いただきながら、ご朝食のご利用にあたり、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、衷心より陳謝申し上げます。ご指摘賜りました状況を真摯に受け止め、運営上の改善課題の一つとして、大切にお預かりさせていただく所存でございます。何卒、ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。その他、お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

日頃より格別のご愛顧を賜りありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日は東京湾大華火祭の開催日に、ご両親の金婚式、そしてお母様の喜寿という大変お目出度い記念のひとときにご利用いただき心より感謝申し上げます。皆様での思い出深いご滞在をお過ごしになられたご様子で、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。今秋のご婚礼でのご利用にあたり、私共でお役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。引き続き、お客様に上質なサービスでお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同、鋭意励んで参る所存でございます。末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご宿泊にあたり、客室からの眺望にご満足いただけず、誠に申し訳無く存じております。リバービュールームは隅田川側の景色をご覧いただけますが、お部屋の位置によりましては、近隣のビルに視界が遮られる場合がございます。何卒、ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。なお、海側のベイビュールームからは、目の前に遮る物もなく、レインボーブリッジをはじめとする東京湾やお台場方面の景色をお楽しみいただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いに存じます。今後も皆様に、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。シャワーブースの水量につきまして、大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。私共は常々、客室の整備に努めておりますが、この度賜りましたお言葉をお預かりし、引き続き細部にわたる保守点検を行って参ります。その他お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私共のホテルは、JR浜松町駅より徒歩8分の距離にあり、都会の喧騒とはかけ離れた静かな立地や、東京湾を望む景観をおたのしみいただける事と存じます。また、ゆりかもめ「竹芝駅」はホテルに隣接しておりますので、次回ご来館の際には、是非ご利用下さいませ。なお、ご意見賜りましたタクシーの件につきましては、今後のホテル運営上の課題の一つとして、お預かりさせていただきたく存じます。今後も皆様に親しまれるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日は、気持ち良く
ご宿泊いただけたとのこと、何よりでございます。ゆりかもめ線「竹芝駅」はホテルに隣接しておりますので、お台場や新橋方面へのアクセスに便利にご利用いただけることと存じます。また、客室からの眺望にもご満足をいただき、大変光栄に存じます。今後も、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お嬢様の卒業記念でのご宿泊に、私共のホテルをお選びいただきありがとうございます。ご家族の皆様での大切なひとときのご利用にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。私共は、日頃より快適かつ上質なご滞在をご提供できますよう、お客様に思いやりの心を持ち、最善の配慮あるご応対に努めております。ご滞在が少しでもお客様の心に残り、再び訪れていただけますことが、私共の最大の喜びでございます。今後も、賜りましたお言葉に甘んずることなく、サービスの向上に努力して参る所存でございます。何卒、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして、ご満足いただけたとの有難いお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お越しいただいたお客様に再び訪れていただけますことが私共の最大の喜びでございます。今後も、この度のお言葉を励みとし、より一層のサービス向上に努めて参ります。末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在におかれましては、サービス、お部屋ともにご満足をいただけたご様子で、私共にとりましても大変嬉しい限りでございます。今後も、より快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご来館いただきありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご宿泊にご満足いただけたご様子で、私共も大変喜ばしい限りでございます。今後も、皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。引き続きのご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。なお、川側からの景色も、多数のお客様にご好評をいただいております。またの機会に、是非川側の景色もお楽しみくださいませ。

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。バスビュータイプの客室はバスルームにも窓があり外の景色をご覧いただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただける客室となっております。過日ご宿泊の折には窓ガラスが曇り、大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたお言葉をもとに、今後の客室管理に反映できるよう、鋭意努めて参ります。その他、お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。引き続きのご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在がご満足いただけたものと拝聴し、私共も大変光栄に存じます。頂戴いたしましたご意見は大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。今後もお客様に快適なおもてなしで、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、励んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。またご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私共は日頃よりサービスの向上、施設管理の徹底を図り、お客様に快適なお寛ぎをご提供できるよう努めております。この度賜りました浴室内換気の件につきましては設備の保守点検の課題の一つとさせていただく所存でございます。その他お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在におかれましては私共の至らなさにより、大変ご不快な思いをなされました事、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めることが、私どもの責務でありながら、過日ご到着時の状況につきまして、ご指摘を賜るに至りましたこと、誠に申し訳なく深く反省しております。スタッフの配置につきましては、混み合う時間帯を踏まえて常々体制を整えております。お車でご来館のお客様には正面玄関にてチケットと引き換えにお荷物のお預かりを承っており、フロントにてチケットをご提示いただければお部屋までスタッフがお荷物をお運びするシステムとなっております。しかしながら、この度お客様にご不便をお掛け致しましたことは、私どものご案内、ならびに運営体制が至らず、重要な課題として認識いたしております。また、クラブフロア専用ラウンジでのご朝食につきましても、ご満足いただけるサービスをご提供出来ず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて陳謝申し上げます。専用ラウンジではお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めておりますが、この度頂戴いたしましたお言葉をスタッフ一同、真摯な気持ちで受け止め、より一層のサービス向上に努力をさせていただく所存でございます。何卒ご寛容のほど、心よりお願い申し上げます。その他、お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後ともご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

先般は、ご家族皆様でのご宿泊にご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私共のホテルは、東京湾が目の前に広がる竹芝地区にございます。銀座や築地にはタクシーで10分ほどの距離にあり、お台場はホテルに隣接しているゆりかもめ線の竹芝駅より10分ほどの距離でございます。当ホテルの自慢は、客室よりご覧いただけるパノラマの景色でございます。この度は、お子様もご満足いただけたご様子で、何よりでございます。しかしながら、客室の清掃が行き届かず、ご不快な思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊いただくお客様には完全な状態で客室をご提供することが私共の務めでございますが、過日は整備点検が至らなかったものと深く反省致しております。今後は、同様の事態を招かぬよう、管理を徹底して参ります。何卒、ご寛容の程、お願い申し上げます。その他、お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付けください。またの機会にご家族皆様でお越しいただければ幸いでございます。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

過日は、ご来館いただきありがとうございます。また大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。私共では、お客様に快適にお寛ぎいただくため、ゲストサービスセンターにて各種ご用命を承っており、迅速にご対応できるよう努めております。この度賜りましたお言葉を励みとし、今後もサービスの向上に鋭意努めて参る所存でございます。また、ベッドのご希望につきましては、事前にお申し付けいただければ、可能な限り対応させていただきたく存じますので、次回ご来館の際には、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。通常、チェックインは12時以降、チェックアウトは11時までとなっておりますが、プランによりましては、遅めのチェックインでお得なプランや、レイトチェックアウトの特典付きのプランもご用意いたしております。今後も、お客様のご要望に応じたご滞在をご提供できるよう、各種プランの企画立案に努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「焼肉トラジ　ILSIM（イルシム）」やケーキショップのプリンをお気に召していただき、大変光栄でございます。また今回の滞在も満足いただけたものと拝聴し、私共といたしましても嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、快適なご滞在をご提供できるよう励んで参る所存でございます。末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。