クラブフロアに滞在しました。チェックイン・アウトもクラブラウンジで可能でとても便利でした。つくのが遅かったので、アフタヌーンティーがいただけないのが残念でしたが朝食もおいしく、楽しかったです。
お部屋はもう少し明るいといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

ベイビューからの眺望は、とても綺麗で満足しました。
クラブラウンジのスタッフの対応もよかったです。
お部屋に女性用アメニティが常備されているといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

普段は高くて泊まれないが特別プランなら泊まれる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

クラブフロアリピーターです。お天気にも恵まれ、部屋の窓からの景色も楽しむことができ、クラブ専用ラウンジでも、ゆっくりくつろぐことができ、とても良かったです。

ただ、アフタヌーンティーの内容が変わり、セルフではなくなったことはいいのですが、以前のように美味しいケーキなどを頂くことができず、残念です。その点で、☆マイナス１です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

台風の為、翌日勤務なので会社に近いここにお世話になりましたが、立地は申し分無くクラブルームで夕食や朝食の心配がないのでこのプランにしたのですが、初めにクラブルームに行った時にルームキーのチェックを受けました。できれば顔くらい覚えてもいいかと思いますが・・・・・？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

娘の「夜景のきれいなホテルに泊まりたい」という希望で、こちらに宿泊しました。全体はとても素敵で、ベイビューの良いお部屋でしたが、それなりに築年数がたっているので、絨毯の毛羽立ちなどが見受けられました。ホテル内の施設は食事以外は、ささやかなホテルグッズのショップのみで、備え付けのもの以外は飲料も購入できず。お水のペットボトルはサービスでしたが、室内のものは高額のため、お茶や水など必要な方は、事前購入をお勧めします。夕食は、レストランは高級感あふれ、それを楽しむのももちろんですが、ビヤガーデンが、比較的リーズナブルで助かりました。フリードリンクで、6000円か7000円の食事コースの選択制です。とてもおいしかったです。バスタブにシャワーカーテンがなく、使い方の下手な娘は、トイレの方まで水をとばしてびしょびしょでした。朝食は美味しかったですが、意外と遅い時間が混んで待ちました。メニューは、美味でしたが割とシンプルでした。景色と高級感を味わうには良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

角部屋で東京タワーも見えました。隅田川越しの高層マンション込みの夜景が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋、アメニティ良し。フロントフロアーのバイキングレストランでディナー食べましたが オススメです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

チェックインはラウンジで出来たが、チェックアウトの際かなり時間がかかり最終的に一階で並んでチェックアウトしたのが残念でした。２泊したのですが、リネンがそのまま使われていたことを後から知った、はじめに言って欲しかった。あの値段であれはイマイチかなぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

７ヶ月の子供を連れての宿泊でした。しっかりしたベビーベッドも用意していただき、安心して泊まることができました。窓からはスカイツリーも見え、海沿いを散歩ができ、ゆったりとホテルで過ごしたい人にはピッタリの場所かと思います。浜松町までも徒歩でいけるので思ったほど立地は悪くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

GWだからか大変混んでおり、チェックインに15分程待たされました。その間ラウンジに座ってられたのは良かったですが飲み物の提供がとても遅かったのが残念でした。ラウンジのラグジュアリー感や部屋からの景色、フカフカのベッド等は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

劇団四季の観劇のため、宿泊させていただきました。よいお部屋をご用意いただき、本当にゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

コストパフォーマンス評価は『4.5』。
良かった点
①夜景が素敵でした。
②部屋が綺麗でした。
③料理は美味しい。
強いて言えば、朝の部屋食にベーコンが欲しかったですね。
改善して欲しい点
①スリッパが小さ過ぎて足が入らなかった。
特大サイズに交換出来るようにしてほしい。
②朝の部屋食のコーヒーがうまくない。粉っぽい。コーヒーの香りがしない。
③カードキーに部屋番号が書いてない。部屋番号を忘れてしまい、部屋に入れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

クラブフロアがとても安かったので利用しました。
ティータイムにケーキがなくて、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋からの眺めは最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

2度目の宿泊。
2歳の娘と家族3人で利用しました。川側の23階角部屋で窓が2つあり、川側は正直半分以上が真正面ビルですが、もう１つの窓は東京タワーが大きく正面にくるため、夜景色がとてもきれいでした。子供用のスリッパや歯ブラシも用意してあり、娘も大喜びでした。

クラブフロアは子連れだった為そんなにゆっくりはできませんでしたが、窓際席が空いたらすぐに声をかけてくれたり、料理やドリンクを運んでくれたり沢山気配りしていただきました。

浴槽も大きく主人はとても気に入ってました。一つ気になったのは、アメニティグッズの化粧落としや化粧水などを置かない理由はなんでしょうか？フロントに問い合わせたらすぐにいただけましたが、それなら最初から置いておけば良いと思うんですが…。

ただ、総合的に…子供が大きくなったら、今度は夫婦二人で利用したいと思える素敵な時間を過ごせました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お部屋からお風呂からとレインボーブリッジが見れて 夜とても綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

年明けに１泊させていただきました。
スタッフの皆さんは礼儀正しく感じも良くさすがです。
お部屋はレインボーブリッジ側で、夜はライトアップされて綺麗でした。朝は日の光が海に反射してキラキラ、日差しもお部屋に入ってきて気持ち良く、こちら側にして正解でした。
ただ、壁がかなり薄いようで隣の物音や子供が走り回る音や笑い声等聞こて不快でした。夜はなかなか寝付けないほど聞こえます。

お部屋の掃除について…意見させていただきます。
前に宿泊された方がテーブルの所で髪を切られたらしく、髪の毛が床にたくさん散らばっていました。ティッシュでかき集めて処分しましたが、お掃除の時に掃除機はかけないのでしょうか？このレベルのホテルであり得ない事だと思うのですが…。

フロントにお願いすれば頂けたのかもしれませんが、アメニティに化粧水と乳液は常備した方が良いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

クラブフロアはやはり良かったです。子供の寝具はあれば欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月