コロナウィルス対策でラウンジが完全閉鎖だったのは残念でした。
3Fのレストランで代わりに朝食や夕食を頂けたのですが、やっぱり20Fからの眺めを見ながらゆっくりしたかったなぁ…。
しかし部屋はそんなネガティブ要因を吹き飛ばすくらい良い内容でした。
何といってもお風呂が広くて贅沢。バスソルトも十二分に用意してあって何度も満喫できました。
ベッドも寝心地が良く二人とも朝まで一度も起きずにグッスリ眠れました。
窓際のテーブルは食事をするにも十分な広さでベイブリッジを見下ろしながらゆったりとした時間を過ごせました。
スタッフさんのサービスも良くてまた泊まりたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

久々のクラブフロアに
誕生日プレゼント宿泊しました。

快適でした。
スタッフ各位もこころよい対応で満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

家族3人　東京観光で利用さしてもらいました　眺め お風呂 ベッド　サービス 1人1万円台でこの内容は十分だと思います
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

３人での宿泊でしたので、こちらのお部屋はツインをシングルユースしました。ツインユースと同じくらいの料金ですので、いささか不満ではありますが、姉妹とその夫ですので、二部屋を取るしかありません。シングルのお部屋のあるホテルは見つかりませんね。
夫一人で自由し放題だったようです。
不服はシングルがあればということと、拝借しました加湿器が古くて音がうるさかったことです。
嬉しかったのはお部屋にコーヒーメイカーでしょうか、美味しいコーヒーがあっという間に飲めて斬新でした。ミルクがもう少し欲しかったです。携帯の充電やタブレットを使用するのにいい環境でしたが、時計がないのと、テレビのリモコンの使い方が難しかったです。
でも、フロントやルームサービスのスタッフの皆さんは感じが良かったです。ビュッフェが本当に美味しいので、また利用したいと思います。すでに過去５回くらいは利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ゲストサービスが迅速な対応で嬉しかったです。
アメニティ、ボディータオルがあったら良かったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

8月30日に宿泊しました。
１年ぶりのクラブラウンジ利用でしたが、娘と、週末のんびりと過ごすことができました。レインボーブリッジを眺めながら、行き交う船を眺めながらのおしゃべりは、日頃の愚痴にすぎないですが、なんだか優雅な会話、コハダの細巻きもさっぱりと美味しくてとても楽しめました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

都内のホテルは色々と利用していますが、ベットの寝心地がとても良く、リバービューの景色も素敵です。バスソルトの香りにも癒されます。特に、こちらのクラブラウンジは女性スタッフのプロ意識にいつも感心させられます。お陰様で今回も気持ちよく滞在する事が出来ました。又、次回も是非利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

何といっても、22階の部屋からのベイブリッジの眺めは最高です。正面がベイブリッジ、右手に東京タワー、左手には観覧車で目の前には東京湾を行き交う船が見え、首都高速や鉄道各線がまるで箱庭のようです。孫に見せたら喜ぶだろうなといつまで見ていても飽きませんでした。チェックインは20階のクラブラウンジで済ませ、そのままアフターヌーンティー、夕方からは飲み物付きの軽食を頂きました。ゆったりとした時間を過ごせて大満足です。朝食は品数は多いとは言えませんでした。和食があればなお良いですが、外国人が多いことから仕方がないでしょうね。その他、スタッフの皆さんのサービスや設備も満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ラウンジのスタッフの方々の接客が皆さん良かったので、より一層楽しくホテルでの時間を過ごすことが出来ました。特に、女性スタッフの方（お名前を確認したら「長嶺さん」という方でした）は笑顔を絶やすことなく献身的に働いていたように思います。お陰様で、気持ちの良い接客サービスを受けることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

クラブフロアのリバービューに宿泊しました。
お部屋は清潔感があり、快適に過ごせました。東京タワーが見られたのでうれしかったです。
ラウンジも種類は多くないですが、夕食としても十分に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

何度も利用してりますが
いつ伺っても、サービス良し景色良し、素晴らしいホテルです。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

既に五回は利用しているのでこれという事は無いのですが新橋演舞場や歌舞伎座で舞台を見るときの定宿にしているのでただ、今までと違ったのはレギュラー室が全て禁煙になったという事ぐらいです。最初は大丈夫かなと思ったけど二十階の喫煙室が近かったので助かりました。これからも観劇の折には利用しますのでよろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年06月

一昨年のお誕生日をこちらで過ごし、大変感動しましたので、今年も予約しました。
相変わらずスタッフのステキな笑顔に惚れ惚れ、素敵なランチにワゴンケーキがついていて、食べれる分だけ食べて、満足度マックス！
本当に素敵な思い出になりました！また宜しくお願いいたします！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年05月

5月18日、従姉妹の結婚式に出席するにあたり、夕方の式だったため、夫と宿泊しました。
当日は、静岡県浜松市から新幹線で上京するということで、予め、アクセスや更衣室の利用について問い合わせたたところ、丁寧に対応して頂きました。
また、1時頃到着し、予約の確認をしたところ、そのままお部屋に通して頂き、一息付くことができました。
式は、アットホームでとても心あたたまるもので、続く食事会も贅を凝らしたものでした。初めてのデートが、浜離宮恩賜庭園だったそうで、二人に縁深い地での挙式となり、喜ばしい限りでした。
結局、終わったのは、午後8時を過ぎており、宿泊して良かったと思いました。
その後、マッサージを受け、素敵なお部屋でゆっくり休むことができました。
朝食も、珍しいチーズやワッフルなど普段口にできないものから、納豆など毎日頂くものまで揃い、とても美味しかったです。
また、両親を連れて行けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年05月

GW前半に家族で3部屋取らせて頂き宿泊しました。ここのホテルは初めての宿泊ですが、一年に一度位は遠くではなく近場のホテルにスティしてクラブフロアで過ごすのが楽しみの1つになっています。おかげさまで楽しくリッチに過ごせました、特に、夕方～の時間は他のホテルと違ってお酒だけでなくクラブディナーと詩われているように、敢えて外に行かなくても良いと思う位メニューも多くびっくり致しました。色々な面で配慮して頂き感謝しています、又、利用させた頂きます、有り難うございました。

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家族

宿泊年月

2019年04月

全てにおいてパーフェクト。赤坂のANAインターコンチよりも数段素晴らしい！！

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宿泊年月

2019年03月

先日新宿ヒルトンのラウンジ付きのお部屋に泊まりましたが最悪でした。今回は横浜でもお世話になったインターコンチネンタルにして、本当によかったです。お部屋も暖かく、ラウンジのお食事も美味しくスタッフの方々も大変いい方ばかりで本当によかったです。眺めもリバーヴューにしましたが、十分癒されました。遊覧船、レインボーブリッジ、スカイツリーなどなど見えて満足でした。
すべを考えるととってもお安いプランだと思います。

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家族

宿泊年月

2019年02月

早めの到着でしたが対応していただき助かりました。ラウンジでくつろげ部屋も広くベッドも高級感あって彼女も喜んでくれました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年01月

以前から利用したいと思っていて、今回初めて利用させていただきました。
お部屋はベイビューかリバービューか悩みましたがベイビューにしました。景色がとても綺麗でした。
今度はリバービューのお部屋も利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

景色をめで、ワインを片手に、ゆつたりと大人の時間を楽しみました。
私がアフタヌーンテイーのチョコ・クッキーを食べきれなかったので、お部屋に持っていっていいですかと聞いたら、なんと2人分に増やしてくださいました。サービスに感激。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月