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ホテル インターコンチネンタル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:4159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.54
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.25
  • 食事4.33
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2010年01月13日 20:47:46

朝食ビュッフェで、サービスの方の対応がよかったです。
コーヒーか紅茶かを聞かれ、「コーヒーをお願いします」と言いました。
私が食事に行っている間にコーヒーをついでしまうのだと思っていましたが、
私が席に戻ってから、コーヒーをいれてくれました。些細なことですが、とても感じがよかったです。(たまたま、私が席に着くまでコーヒーを入れ忘れていたというわけではないですよね?(笑))

フロントの方の浜松町までの案内についても適切でわかりやすかったです。
2万円で宿泊させていただきましたが、とても満足でした。
機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2010年01月15日 10:08:33

この度はご来館いただきありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を賜り、私共も大変喜ばしい限りでございます。今後もお客様に上質なサービスで心地よくご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
引き続きのご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★楽天感謝祭★ ブルーベランダご朝食付 15:00C/In 11:00C/Out
ご利用のお部屋
【スーペリア海側ツイン 35平米】

立地3

きいろ9524さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

きいろ9524さん [40代/女性] 2009年12月10日 13:54:37

ときどき利用させていただいています。
お部屋もきれいで、スタッフも 気配りが行き届いています。
また 利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年12月21日 11:56:05

日頃よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。先般は快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。ご来館いただくお客様にまた再び訪れていただけますことが、私共には最大の喜びでございます。今後も、より上質なサービスをご提供できますよう努めて参ります。引き続きのご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天感謝祭★ 15:00C/In 11:00C/Out
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月07日 11:44:55

いつも使わせてもらっていますが、社員教育・室内の清掃・全体の雰囲気は最高です。コストパフォーマンスは高いホテルです。変なビジネスホテルに泊まるくらいだったら、ここに頑張って泊まったほうが疲れが十分に取れるのでお勧めです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年12月14日 12:57:17

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。常々快適にお寛ぎいただいているご様子で、何よりでございます。この度頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、今後もより一層のサービスの向上に努力をさせていただく所存でございます。引き続きのご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11月先行予約】12:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【モデレート海側ダブル 34平米】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 14:24:36

五年ぶりくらいの利用です。部屋も綺麗に整備されていてよかったです。ただテレビがちょっと古いかなと思います。スタッフの方は皆親切でした。また伺います。

【ご利用の宿泊プラン】
事前決済【Advantage】早期得割
スーペリア川側ツイン 35平米

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宿泊年月
2009年12月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年12月09日 10:36:08

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。5年ぶりのご来館にあたり、ご満足をいただけたご様子で何よりでございます。お客様に再びお越しいただけることが私共の最大の喜びでございます。今後も、皆様に愛され親しまれるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。引き続きのご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。なお、客室内テレビにつきましては、地上波デジタル化に向けて鋭意調整中でございます。何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済【Advantage】早期得割
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

立地3

きいろ9524さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

きいろ9524さん [40代/女性] 2009年11月17日 09:29:11

いつもお世話になっています。
今回も 楽しく滞在できました。
また 利用したいです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年11月25日 12:40:08

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご厚誼賜ります様、心よりお願いを申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定★スペシャルVALUE★12:00までレイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【デラックス海側ツイン 41平米】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 16:21:37

当日21時IN限定スーペリア川側ツインで予約したのですが、二千円の追加でレインボーブリッジビューの広い部屋へアップグレードさせてもらいました。田舎者のせいもありますが正直あの夜景には驚きました。妻が寝た後も一人で深夜まで窓の外をみていました。次の日は朝起きるのが辛かったです。今度は何かの記念日にでも利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【当日21時IN限定】スーペリア川側ツイン

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宿泊年月
2009年10月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年11月06日 12:57:00

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せ
いただき重ねて御礼申し上げます。客室からの眺望をご堪能いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。ベイビューからは、レインボーブリッジの夜景はもちろんのことながら、夕焼けや、日の出の空の大変綺麗な景色もお楽しみいただけます。なお、私どものホテルでは、空室状況により追加料金にてお部屋タイプのアップグレードもご案内させていただいておりますので、ご到着の際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、より一層、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【当日21時IN限定】スーペリア川側ツイン】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 23:14:25

東京で高級ホテルは結構行きましたが、サービスを含めスタッフの気配りは一番だった気がします。立地はチョットと思いますが、ゆっくりするにはとてもよいホテルでした。一度お試しを!!!

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宿泊年月
2009年09月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年10月01日 16:04:19

この度はご来館いただき誠に有り難うございます。
また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私共は、お客様への優しさとお心遣いをもち、心地よい空間・時間をご提供させて
いただくことを、サービスにおける基本理念といたしております。
ホテルは竹芝桟橋に隣接しており、浜松町駅からは徒歩約8分といった、都会の喧騒からは
やや離れた立地となっておりますが、目の前には東京湾が広がり開放的な空間をお楽しみ
いただけます。この度お寄せいただいたお言葉に感謝申し上げると共に、今後も皆様に
愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【週末に泊まりたいから!】12:00までのレイトチェックアウト特典付
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 14:18:21

時々利用させていただいています。
お値段から考えても とても良いホテルだと思います。
利用者としては、このまま変わらずに 良いサービスで 
頑張って欲しいなぁと思っています。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年09月08日 19:06:26

毎々、ホテル インターコンチネンタル 東京ベイをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご丁重にもご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご来館いただく皆様には、最上のサービスをご提供できますよう、日々努めております。この度、賜りましたお言葉を糧に、より上質なサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、励んで参りますので、引き続きのご支援のほど、心よりお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月平日割】18:00チェックイン/10:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 22:16:01

 夕方からのチェックインだったのでその前に荷物だけでもあずかてもらおうと思いホテルへ行きましたが、快く時間前のチェックインに対応してくれました。
 そのとても丁寧な対応をに、友人と二人感激しました。
 部屋も広く、シャワーブースも使いやすく存分にホテルライフを満喫できました。
 また絶対利用せていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
【Low Floor Low Price】18:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 13:40:54

あんなに広い部屋に安く泊まれて、とてもおトクでした。

【ご利用の宿泊プラン】
事前決済【Advantage】
スーペリア川側ダブル 35平米

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
事前決済【Advantage】
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ダブル 35平米】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月30日 12:33:27

時々利用します。
コストパフォーマンスはとても良いと思います。
部屋の設備も 良いと思います。
スタッフの対応も 良いです。


【ご利用の宿泊プラン】
【ハーブティーギフト】12:00チェックイン/12:00レイトアウト
スーペリア川側ツイン 35平米

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
【ハーブティーギフト】12:00チェックイン/12:00レイトアウト
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 21:20:37

何度も利用させていただいているホテルですが、今回は春休みで子供を連れてディズニーランドへ行った後の宿泊でした。
夜11:00のチェックインでしたが、快適に過ごせました。
有難うございました。

やはりスタッフの方の笑顔と素晴しいホスピタリティに感動しました。
また、訪れたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【Go・Go!春休み】15:00チェックイン/11:00チェックアウト
スーペリア川側ツイン 35平米

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
【Go・Go!春休み】15:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

立地3

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 02:35:59

チェックイン時の男性スタッフの対応がとても良かったし、部屋もグレードアップして頂いたのでほんとに良かったです。
部屋については間違い無い広さと綺麗さでした。
景観を考えると、やはりベイサイドがイイと思います。
細かいこと言えばきりがないので一言で言えば、間違い無いホテルです☆
是非、リピートしたいホテルです♪

【ご利用の宿泊プラン】
【早割UpGrade】7日前迄/バスルームから海の夜景が見えるビューバス
デラックス ベイビューバス ダブル 38平米

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割UpGrade】7日前迄/バスルームから海の夜景が見えるビューバス
ご利用のお部屋
【デラックス ベイビューバス ダブル 38平米】

立地2

elisesportさんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

elisesportさん [40代/男性] 2010年08月22日 18:51:24

久しぶりに宿泊しました。
偶然かもしれないが、以前と同じで、フロントの従業員はいまいちな印象。
初めて利用したときは、チェックアウトに20分くらい待たされ、
前回はチェックイン時、新人練習で、もたつかれ、
今回は深夜のチェックイン(電話連絡済み)時、
タクシーから降りて回転ドアから入っていったら、フロントの担当者が、同時に奥へ引っ込んでしまい誰もいない状態に。
チャイムも無い(無かったと思う)ので、しばらく深夜の静まりかえったフロアに一人きりにされました。
他のホテルと比べ、プロ意識が低いスタッフが多いのかもしれません。
部屋と景色は良いので、また利用するとは思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2010年08月27日 10:05:43

日頃よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。毎々ご利用いただいているにも関わらず、大変ご不快な思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。私共は、お客様に快適な時間と空間をご提供させていただくことをサービスにおける基本理念と定めております。本来、迅速に対応させていただき、お客様をお待たせすることの無いよう努めて然るべきでございますが、この度ご指摘賜りました件につきまして、深く反省する次第でございます。今後につきましては、この度ご指摘賜りました件を、真摯な気持ちで受け止め、スタッフ教育の在り方を見つめなおし、サービスの向上に鋭意努めて参る所存でございます。何卒、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。その他、お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ ウィークデイ割引 ◆ 18:00C/In&10:00C/Out 【楽天トラベル プレミアム割】
ご利用のお部屋
【スーペリア リバービュー(ツイン)/隅田川リバーサイド夜景】

立地2

ロールケーキ星人さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

ロールケーキ星人さん [30代/女性] 2009年12月08日 17:46:19

11/27~8日間、宿泊しました。JRの駅からちょっと歩かなくてはいけないこと、周りにレストランが少ないことを除けば、とっても快適なホテルライフでした。
ホテルの方も親切で、部屋もコーナーの東京タワーの見えるお部屋に変えていただいたり、滞在中に誕生日を迎えた友達に”おめでとうございます”と声をかけていただいたりしました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年11月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年12月14日 14:16:03

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ホテル インターコンチネンタル 東京ベイは、JRの浜松町駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、ゆりかもめ竹芝駅はホテルに隣接しており、便利にご来館いただけることと存じます。また、東京湾が目の前に広がる場所に立地しておりますので、都会の喧騒とはかけ離れた静寂な空間でお寛ぎいただけます。客室からご覧いただける景色は、夜景はもちろんのことながら、夕焼け時に赤紫色に染まる景色もお薦めでございます。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますよう努めて参ります。またの機会に、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
事前決済【Advantage】早期得割
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

立地2

hiroshi1041さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

hiroshi1041さん [30代/男性] 2009年10月31日 22:04:18

普通な感じでした・・・

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
事前決済【Advantage】
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

立地2

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 14:51:30

とにかく海側からの眺めが最高でした。アップグレードして大正解。
無料の新聞サービスもうれしいですね。スタッフの方も皆親切ですばらしい。
東京に来たときはまた利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年09月29日 09:39:48

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私どもは常々ご来館いただくお客様に、心地よい空間・時間をご提供させて
いただくことをサービスの基本理念といたしております。
この度賜りましたお言葉を大切にし、今後もスタッフ一同精進して参ります。
何卒、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済【Advantage】
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ダブル 35平米】

立地2

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 22:53:20

チェックアウト時に、海側デラックスルームに空きがあるということで、プラス3,000円で、アップグレードをした。
部屋からの眺めは、大きい窓からレインボーブリッジ、お台場が一望でき、夜景も美しかった。
クラブフロア専用のラウンジでの無料朝食及び、19時からアルコールとオードブルを利用したが、種類も豊富で眺めも良く、最高の滞在となった。
部屋の施設は、シャワーブースが別にあり、バスタブもゆったりと足を伸ばすことができ、バスピローと香りの良いバスソルトも用意されており、リラックスすることがでできた。
部屋に体重計があったのだが、電池が切れており使用できなかったのは、残念だった。
たった1日だけの滞在であったが、破格の値段で一流のサービスを受けることができ、大変満足のいくものだった。
JR浜松町駅から少し離れているので、交通の便では不便な点もあるが、機会があれば次回もぜひ利用したいと思った。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年09月29日 09:46:00

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
また、ご丁重にもご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたとのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルは、浜松町の駅より徒歩約8分の距離にあり、浜松町からお越しのお客様
には交通の便で一部ご不便をお掛けしております。反面、都会の喧騒から離れた静寂な
場所と、何よりも海側の客室から望む景色をお楽しみいただける立地でもございます。
ゆりかもめの竹芝駅は隣接しておりますので、次回ご来館の際には、是非、竹芝駅も
ご利用くださいませ。
また、20階以上の客室はクラブ インターコンチネンタル フロアとなっております。
クラブ インターコンチネンタル フロアにご宿泊のお客様は、20階にある専用レセプション
でのチェックインとチェックアウト、また、専用のラウンジではご朝食とカクテルタイムを
ご用意しており、より一層快適なご滞在をお楽しみいただけます。
客室につきましては、全室バスタブとシャワーブースが独立しております。客室の一部は、
バスビュータイプのお部屋もあり、バスタブに浸かりながら、外の景色を満喫できる客室も
ございます。ぜひ、一度ご宿泊くださいませ。
また、体重計をご利用の際にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
体重計につきましては太陽電池式となっており、明るい場所でご利用いただけますが、
この度はご到着時のご説明が不足していたことと、反省いたしております。何卒、ご了承
くださいませ。
その他、お気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月先行予約】12:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米】

立地1

滝03299413さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

滝03299413さん [50代/女性] 2014年06月28日 14:02:10

クラブラウンジの充実は ここだけですね
早速 来月も決めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】高層階クラブフロアが今だけお得☆
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリア リバービュー(ツイン)】

999件中 981~999件表示

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