お部屋に水上バスの時刻表や行き先、ゆりかもめの時刻表等
用意してあれば　なお便利だと思います
せっかく近くに水上バスの乗り場があるのに
宿泊の最終日まで　そのようなものがあるとは
知らずにいました
あるのがわかっていれば　もっと行動範囲が広がったと思います

8/23-8/27の4泊　クラブフロア－を
今回は他のサイト予約をさせて頂きましたが
とても満足でした。
クラブフロア－の朝食、カクテル、飲み物などの
ラウンジは子供がいたため使いませんでした。
（料金は室料に含まれているということでしたので）
欲をいえば朝食くらいはラウンジまで出向けない人の為に
お部屋で食べれるように持ってきて頂けると嬉しかったのですが・・・
従業員の質はとてもよかったです
サウスタワーにコンビニと薬局があったのも
子供連れには安心できる要因でした。

８月２０日に利用しました。都心のホテルにしては割安で、主要ターミナルへのアクセスも便利で、ロケーション、客室共にgood！月１回程度都内ホテルを利用しておりますが、これからはこのホテルのリピーターにならさせていただきます。

８月１６日「ピースフルサマープラン」で１泊致しました。快適の一語につきます。窓外に広がる東京湾の景色、外資系ホテルに特有の個性的なインテリア、そして、心憎いのは僅かですが窓が開くこと。船の汽笛などが聞こえウオーターフロントの臨場感を盛り上げてくれます。スタッフの方々も実にそつなく仕事をこなされ感心したのですが、欲を言えば少しクールにきめすぎかな、という点が気になりました。でも、家内、娘共々とても喜んでくれて私も少しは株が上がったかな・・・・。

7/28～29と一泊でしたが、大変満足のいくホテルライフが楽しめました＾＾冷蔵庫の音などもまったく聞こえないのも、気に入った点でした。また、宿泊したいです。

昨日、またまた利用させて頂きました　今回は窓側ダブルの部屋を予約しましたが、貴社のご厚意により部屋をクラブフロアーにまでアップグレードして頂き大変感激しております　部屋はさすがクラブフロアー　ビジネスツールがそろっており、至れり尽くせり　快適な時間を過ごす事が出来ました　定期的に東京の出張がありますので次回も是非利用させて頂きたいと思います　本当にありがとうございました

６月５日リバー側を予約しましたが、チェックインの時ベイ側に替えて頂きました　ありがとうございました　格安で宿泊できて大変満足しました。部屋も清潔にしてありとてもいい印象、ルームサービスを取りましたが対応も良く、運んできた社員の方も大変愛想が良く、笑顔で対応してくれました　次回も是非利用させて頂きたいです

今まで２回利用しましたが、フロントのチェックイン・チェックアウト
の対応が遅くてイライラします。研修生が２回とも対応していましたが、横で忙しくも無い先輩従業員がおしゃべりをして、サポートしようともしていませんでした。もっとスピーディーにやって欲しいのと、予約の内容をデカイ声で確認されるのも迷惑。部屋とその他のサービスには全く不満はありませんが、フロントの対応は稚拙すぎる。

2/24に旅窓経由で一泊し、精算時にJALのマイレージ加算をお願いしたのですが、いまだに加算されません。２ヶ月～３ヶ月かかるものもあるとJALでも言っていますが、実際にここまでかかったものは他に例がありません。ここでの情報ではマイレージ加算は「提携会社に限る」とされていますが、旅窓は対象でないのですか？だとしたらここの案内にも明記すべきだと思うのですが。

5月3日、4日ベイビュー側に宿泊しました。ゴールデンウィーク料金で割高な気がしましたが結論サービスには納得いくものでした。劇団四季のライオンキング公演にはもってこいの場所です。東京ドームと横浜スタジアムの巨人戦にも都合の良い立地条件でした。本当はクラブフロアーに泊まりたかったのですが旅の窓口では予約できないそうで残念でした。9階の低層階なので景色がどうかなと思ったのですがレインボーブリッジが真正面に見え納得いくものでした。この低層階のおかげで5日の深夜ホテルの前の海上での大事件を一部始終見学できました。あの人助かったのかな～？後、なだ万の特製弁当美味しかったです。以上！！

遠距離割引はなくなったんですか？残念です（泣）

去年初めて泊まらせて頂いたのですが部屋から見える景色と夜景に感動してしまいました。ベイビュー側の部屋だったのですが夜見るベイブリッジはとても綺麗でした。それにお風呂に入りながらも綺麗な夜景が見れるなんて初体験です。浴槽と体などを洗う場所が分かれているのもなかなか良いですね。またホテルの近くに劇団四季の劇場があるというのはファンにとってはとても便利だし、夜にのんびり散歩できる所もあってこちらのホテルに泊まって良かったと思えました。機会がありましたらまた泊まりたいホテルです。

昨年宿泊したものです。フロントで歌舞伎座に行くにはどの線が一番近いですか、と尋ねたところかなり待たされた揚げ句に「山手線で浜松町から有楽町まで行って歩いてください」といわれました。地下鉄の方が近いんじゃないかなと思いつつ山手線で行ったのですが、帰路に確認するとやっぱり浅草線で大門から東銀座まで乗るほうがずっと近かったです。歌舞伎座から近そう、というのも宿泊先に選んだ理由だったので、ちょっと残念でした。

感想・情報に書いた者ですが、これはもろ苦情なのでこっちに。部屋のエアコン吹き出し口のスリットに結露から生じたと思われるカビがたくさんありました。こういうものを見てしまうと、いくら部屋の立地が良くても幻滅してしまいます。基本的にチェックアウト後毎回でなくとも、ある程度の注意で防げるのでは？　すなわちチェックのスキームがないということですよね。。。。

旅の窓口で予約をして１泊させていただきました。
朝食つきプランではなかったのですが、ブッフェが良さそうだったので、やはり、ホテル内で朝食を取ることにしました。
大変に高級感が感じられるブッフェでした。ただ、やはり朝食付きのプランの方がお得かな？と感じました。
朝食で1人2400円は現金で払うとやはりもったいないな～と思います。（貧乏性なので・・）
部屋はベイビューで、とても素敵な眺めで最高でした。部屋の作りも良く、特にバスルームがとても良かったです。
また、従業員の方々の対応やサービスも、適切ですばやく、大変快適に過ごさせていただきました。
総合的に見て、前日宿泊した某舞浜近辺の巨大ホテルの数段上をいくホテルだと感じました。
機会があればぜひまた泊まりたいと思います。

とても良いホテルでした．皆様も是非一度は行ってみて下さい

先日、ホテルの宿泊プランを利用して1泊しました。噂に違わず本当に素敵なホテルでした。部屋は写真で見た感じよりもすこし狭い印象はありましたが（といっても十分な広さです）窓から見える景色はとても素晴らしかったです。私の宿泊した部屋からは、レインボーブリッジ・観覧車・東京タワーの全てが見え、停泊している船もなんだかいい感じでした。
なによりも、従業員のサービスには驚くほどで、通りかかったベルの方が「よろしければお荷物を」と声をかけて下さるのには恐縮する程でした。前もっていれておいたリクエストにも到着時前には応えておいて下さり、感謝しております。
どの食事も大変美味しく、特にクロワッサンは絶品でした。些細なことですが、どの食事でもお絞りが出てこなかったのだけが残念です。でも機会があればまた泊まりたいホテルです。

2/1に1泊しました。投稿にあるようにやはり接客が素晴らしいと思い
ました。フロントの方もそうですし、夜なだ万でお食事を頂いたの
ですが、そちらの店員の方も非常に心地いい対応でした。
今後都心のシティホテルで過ごしたい時にはまた利用させて
頂きたいと思います。
ありがとうございました。

26日から28日まで彼女と二人で滞在しました。午後2時ごろのチェックインでしたが、スタッフの動きがスマートで最初から好印象でした。お部屋も高層階のバスビューで眺めもすばらしくて、私たちにとって大変、居心地のいい空間となりました。27日は大雪でしたが、タクシーで出られるか伺ったところ、タクシー会社に連絡しても来なくてホテル側でも困っているとのこと。かろうじて動いていたゆりかもめで新橋まで出られると説明を受けました。一旦部屋に戻って竹芝駅への連絡通路がある３階へ降りた私たちは、ロビーで説明を受けた男性スタッフ方とバッタリ。スタッフの方は顔を覚えてくださっていて、そのまま隣のビルを抜ける通路を先導して案内してくださり、ほとんど寒い思いをせず助かりました。感謝しております。なだ万、ブルーベランダの朝食もとてもおいしく大満足でした。彼女は「婚約指輪は無くてもいいからまた泊まりたい」と言ってましたので、また、機会がありましたらぜひよろしくお願いします！