とてもきれいな部屋で、快適でした。しかも、スタッフの対応もしっかりしていて、スピーディーでさすがと感じましたね。もっとも、1Ｆのレストランだけは、２～３人対応が今一だったかな？しかし、全体的に申し分なく、本当に良いホテルでした。さすがは一流という所でしょうか。

RY07317811 の予約番号の者です。
上層階が空いている様でしたそちらにお願いしたいと思います。
ご無理を言うつもりはありませんので出来たらで結構ですので
宜しくどうぞ。

福岡から羽田への最終便で到着し、夜遅くのチェックインにもかかわらず、きちんとサービスしていただき、旅の窓口経由のお値打ち価格で、こんな良い部屋に泊めてもらって良いのかと言うほど完璧でした。
深夜、早朝の羽田発着には間違いなく便利で良いホテルですね。
夜遅くに着いたにもかかわらず、タクシーで銀座に出かけましたけど、極めて至近距離にあり、何となく遠いというイメージは払拭されました。
また、利用させていただきます。

海側のレインボーブリッジが正面に見える部屋でした。お台場フジテレビ＆東京タワーも観れてこんなに格安に泊まれてびっくりしました。お部屋もとてもきれいでベットが最高！

8/2に貴ホテルに宿泊させていただきます。当方は大人2人、7歳1人、2歳1人ですが、2名用部屋を予約しました。（子供料金の設定がないため）7歳の娘と大人が2人で寝ることは可能でしょうか？またエキストラベッドが必要でしょうか？ご回答をお待ちしています。

他のホテルにお世話になると、いかに当ホテルの応対がしっかりしているかを実感いたします。
当たり前のことをきっちりとこなすという難しいことが実現されていて改めて感心いたしました。

28日に1泊しましたが、チェックイン時の禁煙ルームのリクエストにも対応していただき、すっかり寛いだ時間を過ごすことができました。お部屋もスタッフの方のサービスも感じが良くて、同行した老母も満足しておりました。ただこれは私の不手際だったのですが、ホテルのホームページで竹芝駅直結という記述を見て地図をよく確認しなかったため、竹芝で降りてからホテルフロントに辿り着くまで迷ってしまいました。田舎者の私にとって、駅直結というと渋谷のメッツのようなイメージだったのです。天候の悪い時は傘が必用なくらいの距離がありました。それでもまた機会があったらお世話になりたいと思わせるような良いホテルでした。

7/26～29まで，3泊（ベイビュー１泊，リバービュー２泊）しました．ベイビューはレインボーブリッジやお台場，東京タワーが見え，「ああ東京」を実感できました．リバービューは景色が良くないのでは？と心配しましたが，夜景がきれいで，こちらもなかなかなものでした．全体的にこんな値段で泊まっていいのかしら？と恐縮してしまうほどの満足度でした．毎日，部屋にバラがあったのも優雅でした．ただ，レストランの一人の男性ウエイターの対応には残念どころか，怒りが頂点に達しました．予め部屋から予約し，オーダーする内容もいろいろ相談してからの来店（電話に出た女性の対応が素晴らしかったので決めたお店だったのに）でしたが，その男性は，我々を初めから馬鹿にした態度．あまりに腹がたつので，こちらが先の電話予約の内容を話すと，「ああ，宿泊の方ですか？」と初めて対応を変えた．どの客も客でしょうと言いたかったが，耳を傾けるような態度は全くない様子．早く注文せい！と言いたそうな顔．で，宿泊客特典のカクテルについて「私の権限で・・・」と発言する．そういえば，一度落としたメニューを払いもせずにこちらに差し出した時から我々はちょっとカチンときていました．責任者らしき方が謝罪にきたものの，当の本人は最後の最後まで，謝罪はなく，知らん顔で我々を見ていました．こんな事がなければ本当に素晴らしい旅だったのに本当に残念でした．ホテル内を歩いていると，すれ違いに会釈をしてくれるホテルマンもいれば，完璧無視のホテルマン（このホテルは結構多くてびっくり）もいたりで，ホテルに失礼にならないような格好である程度正装して歩いていてもやっぱりいろんなホテルマンがいるものです．でも立地条件，部屋からの景色など，とても素晴らしいホテルです．

7/27にクラブフロアに宿泊させていただきました。
レインボーブリッジやお台場、
東京タワーが見えて最高のロケーションでした。
スタッフの方も親切でお部屋も清潔で広く、大満足でした。
到着が晩かったので、飽きるほど夜景を見られなかったのが心残りですが
最高にいい思い出となりました。
また、そちらへ行く機会があれば是非利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

とてもよかったです。たまたま、デラックスツインが空いていた様で、
アップグレードしてもらうことが出来ました。
夜景も綺麗でした。また、行きたいです。

7-26にベイビューに宿泊しました。リーズナブルな値段のなのに、アメニティも設備も眺めもすばらしいもので満足のゆくものでした。シャワーブースが独立してあるのはうれしいですね。日本のホテルでははじめてみました。レストランの方も含めてスタッフの方もみなきびきびとしていて気持ちよかったです。
ただ、なぜか隅々まで掃除が行き届いているとはいえず、部屋の隅などあちこちにほこりがめだったのが気になりました。それだけは残念です。でもそれを差し引いてもまた泊まってみたいと思います。

8月2日より一泊します。二人の記念日ですのでなるべく高層階の眺めのいいお部屋にしてください。宜しくお願いします。
（予約受付番号はRY07074721です。）　

明日（7月23日）から1泊させて頂きます。出来ましたらツインのシングルユースではなく、一人ですのでダブルのシングルユースでお願い申し上げます。

昨日、携帯???のここのサイトから7月27日(土）１泊で申し込んだ者です。
２、３点問い合わせをさせてください。部屋は川側ということですが、
もしできたら隅田川の花火が見やすい部屋でお願いいたします。
それから、4歳の子供を連れて行きますが添い寝扱いでお願いできますか？
（その関係もあり、できればタバコのにおいのしない部屋をお願いいたします。）
以上，勝手ばかりで申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

RY07052854(7/31-8/3、3泊、レギュラーフロア ベイビュー ツイン(t_m))で予約させて頂きました。私も妻もタバコが苦手ですので、禁煙のお部屋(できるだけ高層階)をお願いします。

【再入力】ＲＹ０６８９３９６９で予約させていただきました。ベイビュー（トリプル）で予約してありますが、子供にぜ
ひ綺麗な夜景を見せてあげたいと思います。できれば高層階をお願いします。

RY06893969で予約させていただきました。ベイビュー（トリプル）で予約してありますが、子供にぜひ綺麗な夜景を見せてあげたいと思います。できれば高層階をお願いします。

高層階で禁煙の部屋をお願いします

ブース内の固定式シャワーの取付口が従来より高くなっていて、楽な姿勢で使用することができました。（偶然か、改装をされたのでしょうか？）

二度目の宿泊になります。今回はワールドカップを記念した宿泊プランを利用し、ツインの部屋を1人で宿泊させていただきました。部屋の質感、お風呂、スタッフの対応すばらしかったです。とくに部屋は14階の角部屋で東京タワーと隅田川ともに楽しめ、一人で過ごすのがもったいない夜景でした。ただし、東京タワーが見える窓にほこり・汚れが目立ったのが残念なところです。おもわず、自分でタオルで窓を拭き拭きしてしまいました。これを除いては非常に満足できるお薦めのホテルです。