アメニティが少し少なくて残念、
その他は本当に最高でした！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

初めて和ラウンジプランで泊めさせて頂きました。
和ラウンジで頂いたお茶が美味しゅうございました。
また、和ラウンジの和朝食は見た目が綺麗で風味がよく、京料理の様でした。
機会があれば、また和ラウンジプランで宿泊させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

いつも快適に過ごせて　ありがとうございます。
又　楽天のポイントが20倍は、とても魅力で　今後も続けて頂きたいと思ってます。
少し高くなっても　ポイントがたくさんつくので　楽しみです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

アナ雪の観劇に合わせて中学生の娘と宿泊するつもりで予約していました。コロナ感染者が出て公演が中止になってしまったのですが、娘も春休みのお出かけとして楽しみにしていたので、そのまま宿泊しました。

結果的には大満足です。和ラウンジのウェルカムスイーツ、お茶（大好きなルピシアのお茶とネスプレッソ）、手の込んだ朝食、とても楽しみました。お部屋は墨田川側でしたが眺めがよく、ソニーのサウンドバーがあったのでスマホをつなげて音楽を楽しんだり、ベッドやシーツも最高に心地よくてぐっすり眠れました。

スタッフの方もみなさんとてもきびきびとしていらして、気持ちの良いサービスでした。娘が感銘を受けたらしく、帰り際、「ホテルで働きたい！」と言っていたのもうれしい思い出です。帰り際、評判のケーキを買って帰り、家でも楽しませていただきました。

首都圏に在住なので、東京のホテルに泊まる機会はなかなかないのですが、また機会を作ってぜひこちらのホテルに宿泊したいと思っています。楽しい春休みの思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ペット可でこのクオリティ！
大変満足でした
ペット専用のレセプションがあるのもストレス無くて良かったです

妻のバースデーをワンちゃんと一緒に
お祝い出来て良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とてもセンス良く素敵なお部屋で、さらに一人で泊まるには十分の広さでした。ラウンジもよかったのですが、３人だったせいか、二回とも同じ場所だったのが少し残念でした。（せっかくだったのでお茶と朝食とお席が違うとよかったです。）スタッフの方々もとてもよく接客してくださいました。とても幸せな時間を過ごすことができました。夕食はイタリアンにしました。薬膳のようなハイティーオードブルは見た目もかわいく、とても美味しくいただきました。本当に初めてイタリアンでこのような素敵なオードブルをいただきました。ただ、パスタは（凝っていますが）あまり好みではなかったです。また、当日１７時ごろ予約をお願いしましたがコースの予約は取れず、残念でした。ピザもなく、アラカルトも少な目かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

クラブラウンジを期待していましたがコロナ禍なのかでブッフェでは無くプレートで出てきたので残念、一部ブッフェもあるがリピートしないものばかりでした。
部屋やサービスは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

劇団四季の鑑賞に合わせて宿泊しました。
窓から見えるお台場やレインボーブリッジの夜景が素敵でした。
雪の為、急遽電車で訪れましたが、ゆりかもめ竹芝駅から近く便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お部屋からの景色、そしてバスルームの景色と開放感がとても良かったです。香の良いバスソルトも置いてあったので、朝晩2度、楽しませていただきました。

子供の100日祝いでインルームダイニングのディナープランにしましたが、スタッフの方がとても優しく、眠っている子供を起こさないよう気遣いながら対応してくださり、とても温かい気持ちで過ごすことができました。

翌日のランチを別途、ホテル内のレストランにてお食い初めプランを予約させていただきましたが、ギリギリまでお部屋でゆっくり過ごすことができ、家族3人で大きなベッドでくつろいで過ごすことができました。マッサージチェアも気持ちよかったです。

朝食はついていませんが、周りにカフェ、コンビニがあり全く困りませんでした。せっかくなのでインルームダイニングのワッフルを夫婦でシェアしましたが、これもとても美味しかったです。

アメニティは不足は全くありません。強いて言えば、他のホテルでは１泊分の化粧水セットや衣類用の除菌消臭ミストなどが用意されていたので、そういったものも有れば嬉しかったのと、歯ブラシが大きく硬かったので、ちょっと日本人には使いづらく、ホテルやお部屋のランクと総合して星をひとつ減らしました。

楽天のセールの日に予約したので比較的リーズナブルなお値段でジュニアスイートに泊まれたので、特別感があり良い休日になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

観劇後の宿泊に利用しました。駅、劇場に近く、お部屋も大変静かでした。シャワーコーナーが別にあるのとバスタブがゆったり大きな点は私にはとても良かったです。
お部屋の空調ですが、温度を一番上げても肌寒く風量を強くするとすごく乾燥するので、暖かい衣類や喉対策が必須です。この点だけが唯一の難点でした。
翌朝のお食事も期待以上で大変美味しくいただきました。
スタッフの皆さまについてですが、適度な距離感と気配りがとても好ましいと思いました。おかげさまで静かに気持ち良く過ごせました。有難うございました。また観劇の際にはお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

景色がとても綺麗なお部屋で、ゆったり過ごせて大満足でした！

ホテルマンの方々の配慮も行き届いており、ストレスなく過ごせました。

アフタヌーンティーの配膳を担当していただいた方、心つがいありがとうございました。

ベイブリッジを眺めながら、ゆっくりティーを楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

１月４日から２泊でドッグフレンドリールームに宿泊しました。昨年に続いての利用でしたが、前回にも増してスタッフの方々のお心遣いと笑顔に触れ、大変快適に過ごせました。食事をルームサービスでいただき、チアーズディナーセットなど質量ともにとても充実しており、スペースの確保にもスタッフの方のありがたいご提案をいただき、余り有るご配慮を感じました。新型コロナ禍で遠出を控えざるを得ない昨今、ペットと過ごせる上に、窓からの景色やスタッフの方のホスピタリティーなどで日常を忘れられるとても貴重な休暇になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とても心地良い時間を過ごさせていただきました。
特に、寝具、バスソルトやシャンプーのアメニティがとても良かったです。

ラウンジは広くないので、席を選ぶというより空いている席を案内されます。
特別フードが多い訳ではないですが、ゆっくり過ごすには足りました。
朝食は、ビュッフェではない魅力で満たされました。

ラウンジ営業時間が短くなっているので寂しいですが、心地良い空間です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

レインボーブリッジと初日の出が同時に見られる、とっても良いお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12/23-24に宿泊しました。ロビーエレベーターお部屋隅々まで高級感があって、クリスマスの良い記念になりました。冬はとても乾燥するのでやはり加湿器があると嬉しいなと思いました。お手頃な価格で素敵なホテルに泊まれて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

記念日やクリスマスに利用しています。各スタッフも快い対応で大変満足しています。
また、よろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

2時に到着しましたがフロントからクラブラウンジに案内され、チェックイン手続きができ、早速アフタヌーンセットのスイーツをいただきました。お部屋でもいただけるようでしたがせっかくのラウンジでしたのでその場でくつろぎました。コロナ禍で60分の時間制限でしたがフリードリンクもいろいろ楽しめました。
ラウンジに近いお部屋で眺望は素晴らしく、シックな雰囲気で快適でした。フリーでいただけるの飲み物がわかりにくく、フロントで確認しましたが引出しの中に無料と有料のものが混在していました。
バスルームのアメニティの種類が少なくスキンケア用品は見当たりませんでした。
ラウンジで夕食のサービスがありブッフェスタイルでレストランでなくても十分でしたがやはり90分の時間制限がありました。アルコール類の種類は多かったです。ラウンジを出る時にスタッフの方が「どうぞごゆっくり、お休みくださいませ」と声をかけてくださり心温まるおもてなしを感じました。朝食は大変おいしく、満足のいくものでした。
クラブラウンジは午前中は閉鎖されてせっかくのラウンジアクセスも自由に利用できなかったのは残念でした。コロナが収束したらまた宿泊したいと思います。
チェックアウト後は浜離宮恩賜公園をのんびり散策しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

とても綺麗なホテルでした。
ご厚意で部屋のグレードアップをしてくださりとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

家族との旅行で利用しました。三人でも十分なお部屋の広さで夜景も素晴らしかったです。朝食バイキングも美味しく満足です。水上バスの乗り場が徒歩圏内なので観光にもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

宿泊日近くの大変お得なプランで利用させていただきました。コロナ禍で久しぶりの東京でしたが、素晴らしい眺望のお部屋でリフレッシュすることができました。スタッフも皆さん感じが良く、気持ちよかったです。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月