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ホテル インターコンチネンタル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:4158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.54
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.25
  • 食事4.38
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 21:01:00

シルバーウィークに宿泊しました。
アメニティが充実しており、浴室・トイレがとても広くて使いやすかったです。
朝食もフルーツが充実していました。
三人の子供連れて夫婦で宿泊しましたが、ホテルスタッフさんみな優しかったように思います。
部屋の冷蔵庫の中にホテルの有料飲み物がぱんぱんに入っていたので、持ち込んだお茶を冷やすときには中の飲み物を出さないと入りません。
冷蔵庫は小さめでしたが、気になりませんでした。
川側の部屋でしたが、夜景も少し見えるし、停泊中のクルーザーもライトアップされきれいでした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年09月29日 09:41:53

この度は、ご宿泊賜りまことにありがとうございます。
また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
私共ホテルは、お客様への優しさとお心遣いをもち、心地よい空間・時間を
ご提供させていただくことを、サービスにおける基本理念といたしております。
ご指摘賜りましたご意見を大切にお預かりし、より一層のサービスの充実を
図るべく努力させていただきます。
今後も、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍キャンペーン】「ブルーベランダ」ブッフェスタイル朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリア川側トリプルユース 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 22:53:42

チェックインは深夜11:00過ぎ、予約はその1,2時間前。
さすがに予約確認に時間が掛ったみたいで、ずいぶん待たされました。
アメニティーなどは充実していたし、清潔感もあって、
さすがインターコンチだなと実感。
窓の外にはレインボーブリッジがあったし、その隣にはお台場の観覧車。
最高の立地だと思います。
時間が遅すぎたのか、ライトアップは最小に抑えられ、ムードもありませんでしたが・・・。
金額は高いけど、それ相応の立地とサービスかと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ 2009年09月24日 21:40:09

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重もご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。過日ご宿泊の際には、私共の応対が至らず、ご到着時に大変お待たせすることとなり、お客様におかれましては大変ご不快なお思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、迅速にお待たせすることなくお部屋へご案内し、お寛ぎいただかなければならないところ、お客様への配慮が至らずご迷惑をお掛けしたものと、深く反省いたしております。この度ご指摘賜りました点を真摯にとらえ、お客様への思いやりを大切にし、より上質なサービスをご提供出来るよう、改善していく次第でございます。何卒、ご寛容のほど、お願い申し上げます。ご来館いただくお客様にご満足いただけるよう、お寄せいただくご意見・ご感想を大切にお預かりし、今後に役立たせていただきます。引き続きご愛顧のほど、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Short Stay:朝食付】17:00チェックイン/10:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【スーペリア海側ダブル 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 19:27:54

彼女の誕生日に宿泊いたしましたが、とっても楽しい時間を過ごす事が出来ました。
お風呂場からレインボーブリッジも眺められ、彼女も大はしゃぎ。
ルームサービスの食事も最高でした。
ただ・・・これまで何人かの方が投稿していましたが、壁紙の汚れは何とかなりませんか?
一流ホテルでありながら、あの薄汚れた壁、それだけがとても残念でなりません。
それ以外は、満点をつけたいです。
また来年、彼女の誕生日に利用させて頂きますね。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約&朝食】レインボーブリッジを望むビューバスルームへ
ご利用のお部屋
【デラックス ベイビューバス ダブル 38平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 04:03:54

部屋の設備は最高ですが、経年による浴室の汚れやカーペットの汚れが気になった。シャワーブー内のシャワーヘッドおよび操作部がカビで黒くなっている。

また、tvがcrtなので非常に見づらいです。
レストランの情報が少ないので利用しなかった。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
事前決済【Advantage】
ご利用のお部屋
【スーペリア川側トリプルユース 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 13:09:22

祖父母も景色の良さに大変満足していました。ただ車高の高い車で行っておりましたので、駐車場で停める場所を探すのに苦労しました。フロントまでの行き方もわかりにくく、帰るときに張り紙に気づき、フロントに通じるほうのエレベーターを利用していなかったことに気づきました。祖母の体調不良にお気遣いいただきありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーパスポートで5つの特典】15:00チェックイン/12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 09:42:28

部屋は若干狭い感じ、設備は少し古いですがメンテされています。ホスピタリティはよいと思います、お勧めです。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
【7月先行予約】12:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 15:54:01

1人でのんびりしようと一度泊まってみたかったここを選択。
クラブフロアだったので、夜にラウンジでワインを飲みながらきれいな夜景も見られて良かったです。夏休み中で込み具合が気になっていたんだけど、朝食もゆっくりできて満足。
がゆりかもめ竹芝駅からの徒歩ルートがわかりにくかったですね、このレベルのホテルに電車で行く人が少ないんだとは思うんだけど。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【8月先行予約】12:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 20:21:53

以前このホテルのサンセットラウンジから見たレインボーブリッジがきれいだったのを覚えていて、このホテルを予約しました。妻と二人でラウンジでお酒を飲むのを楽しみにしていたのに、何ということでしょう、当日は貸切でした。部屋はどうせ寝るだけだからと安い川側の部屋でした。
メインのラウンジを貸切とされるのは、いかがなものでしょうか。他の客でも同様な思いをされた方がいると思います。とても残念でなりませんでした。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
【Low Floor Low Price】18:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 19:43:02

全てに気が利いた対応には感謝します。
しかし、少し近寄りがたい気がしました。(問題はありませんが)
部屋は静かだし、何も文句はありません。でも、クラシックホテルでは無いのに少し古さが感じられました。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
【Short Stay】17:00チェックイン/10:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【モデレート海側ダブル 34平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 00:57:12

部屋は、ベイサイド一番端のため、眺望は可もなく不可もなくでしたが、部屋も広々しており、バスルームは、シャワールームと独立されておりトータル的にみてもゆったりとくつろげました。
今回レストランも利用せず、ステイ時間も手間共の都合で短かった為、次回はホテルライフを楽しむために利用したいと思います。
さすがは、インターコンといった感じです。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月先行予約】12:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【スーペリア海側ダブル 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 14:16:33

①ホテルはホントに良かったですが、フロントの接客が良くなかった。
②ROOMサービスで頼んだ後の食器類の回収をして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリア川側ツイン 35平米

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 12:40:12

飛行機が到着して疲れていたので早めのチェックインは身体を休めることができてとても助かりました。
素晴らしいお部屋で満足したホテルでのひとときをすごせました。
朝食が細やかさにかけており、少し残念におもいましたが。

総合的にはとても満足しております。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ツイン 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 00:41:54

5月2日に宿泊しました。1歳の子供との宿泊で添い寝を予定していましたが、急遽ベビーベッドをお願いしたところ、迅速に対応していただき満足しています。朝食時にも、小さな子供連れへの配慮をしていただき、安心して宿泊できると感じました。但し、20階でのチェックアウトがもう少しスムーズになることを期待します。(連休中で混雑していたから仕方がないかもしれませんが)

【ご利用の宿泊プラン】

クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 03:21:58

部屋と風呂はきれいでよかった。アメニティも充実していた。
フロントや案内の従業員の応対はよかった。
レストランのバイキングは料理が補充されてないものが多く、不満が残った。種類も少ない。

【ご利用の宿泊プラン】
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
スーペリア川側トリプルユース 35平米

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
ご利用のお部屋
【スーペリア川側トリプルユース 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:05:27

綺麗で静かでとてもいいホテルです。DayPlanが有ると、都会の雑踏から逃げてちょっと休むのに、近くていいのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
スーペリア川側ダブル 35平米

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
ご利用のお部屋
【スーペリア川側ダブル 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月11日 00:13:47

はじめて利用しましたが、駅からも近く部屋もきれいで満足です。特に娘はお風呂のシャワーブースに感動していました。今回の部屋は川側でしたが、次回は海側の部屋にしようと思っています。また、スタッフの方もとても感じがよく楽しく過ごせました。ひとつだけ気になった点ですが、コンビニがあったのですが、部屋に案内があればよかったですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
スーペリア川側トリプルユース 35平米

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
ご利用のお部屋
【スーペリア川側トリプルユース 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 18:14:47

3月27日から2泊しました。
部屋からの眺めがよかったです。
お風呂はバスタブの他にシャワールームもあり、アメニティも充実して大満足でした。
残念だった事は、部屋が暗い事、空調の効きが悪かったのか少々寒かった事、浴衣がしまいこんでいてなかなか探せなかった事です。

安いプランでの宿泊でしたので値段の割には満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
スーペリア川側トリプルユース 35平米

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
ご利用のお部屋
【スーペリア川側トリプルユース 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 16:31:11

豪華なホテルでしたが、浜松町駅からの道順が判りずらかった。できれば、駅構内に案内板を設置していて欲しかった、

【ご利用の宿泊プラン】
【Go・Go!春休み】15:00チェックイン/11:00チェックアウト
クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
【Go・Go!春休み】15:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 12:37:12

春休みだけあって、仕方ないですが、
Club Floowなのに深夜、早朝からどたばたと。
ゆっくりしたかったのですが、安ホテルのようでした。


【ご利用の宿泊プラン】
【Go・Go!春休み】15:00チェックイン/11:00チェックアウト
クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
【Go・Go!春休み】15:00チェックイン/11:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【クラブフロア スーペリア川側ツイン 35平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル インターコンチネンタル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 12:50:50

綺麗で快適。また泊りたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
スーペリア川側トリプルユース 35平米

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
【3日前迄の事前決済特割】レストランご優待券付
ご利用のお部屋
【スーペリア川側トリプルユース 35平米】

522件中 81~100件表示

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