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風呂1
キャンペーンでクチコミを入れてもらってるため高評価だが、実際は設備がとても古い上に備品も貧弱で割高だった。ユニットバスでウオッシュレットなし、充電器なし。防音性がとても悪く、他の部屋や廊下の音が丸聞こえ。
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此度は、私どもビジネスホテル小沢屋にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。先ず、お客様のご要望に私どものサービスがお応え出来ていなかったと仰って頂きました件、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に生かして参りたいと存じます。全てのお客様にご満足頂きたいと考えており、今後目指すべきはその頂点にあると思います。但しその階段を一足に飛び越えることは叶わず、現実的に紆余曲折の道のりに於いて、一部のお客様にご不満やご不便をお掛けしてしまうことも事実で、何とか回避出来ぬものかと日々試行錯誤を繰り返しているところであります。お客様にご満足頂けるサービスの提供を目指し、お客様のお気持ちに寄り添いながら、一歩ずつ前進し、今後も精進して参りたいと存じます。ご来館いただき、本当に有難う御座いました。
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風呂1
投稿者さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ
キャンペーンでクチコミを入れてもらってるため高評価だが、実際は設備がとても古い上に備品も貧弱で割高だった。
ユニットバスでウオッシュレットなし、充電器なし。
防音性がとても悪く、他の部屋や廊下の音が丸聞こえ。
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此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。
先ず、お客様のご要望に私どものサービスが
お応え出来ていなかったと仰って頂きました件、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、
今後の改善に生かして参りたいと存じます。
全てのお客様にご満足頂きたいと考えており、
今後目指すべきはその頂点にあると思います。
但しその階段を一足に飛び越えることは叶わず、
現実的に紆余曲折の道のりに於いて、一部の
お客様にご不満やご不便をお掛けしてしまう
ことも事実で、何とか回避出来ぬものかと日々
試行錯誤を繰り返しているところであります。
お客様にご満足頂けるサービスの提供を目指し、
お客様のお気持ちに寄り添いながら、一歩ずつ
前進し、今後も精進して参りたいと存じます。
ご来館いただき、本当に有難う御座いました。