此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

早速「お客さまの声」にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お客様への先ほどの回答と重複し誠に
恐縮ではございますが、お部屋の歯ブラシの
配置に関しまして『プラスチック資源循環法』
に則り、「必要なものだけ」フロント横から
お持ちいただくアメニティバイキングへと
移行させていただいております。

全事業者には義務として、市民には前向きな
取組みとして、求められている喫緊課題にて
何卒ご協力をお願い申し上げます。

またテレビの大きさのご指摘に関しましては、
貴重なご意見として今後前向きに検討して
まいります。ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。

早速「お客さまの声」にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関するお声を頂戴し、
有難うございました。

２０２２年４月より制定されました『プラス
チック資源循環法』に則り、以前は客室内に
配置しておりました全てのプラスチック製品を
フロント横から「必要なものだけ」ご利用いた
だくアメニティバイキングへ移行致しました。

ご不便をお掛けいたしますが、全世界共通の
喫緊課題である「プラスチックの削減・循環」
への取り組みで御座います。
何卒ご協力をよろしくお願い申し上げます。

また、常時配置アメニティに関しましては、
皆様のお声を参考にさせていただきながら、
今後も見直しを図って参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

このようにお時間を頂戴しご投稿いただき
ましたことが本当に何より嬉しく存じますので、
遅いなどと言うことがある筈もなく、只管に
感謝申し上げる次第でございます。

また、気持ち良くお過ごし頂けたご様子に、
従業員一同、誠に嬉しい限りで御座います。

お部屋の清掃に関しましては、
お客様がゆっくりと、安心・快適にお過ごし
いただけますよう、徹底して行っております。

フロントスタッフに関しましても、
お客様の笑顔を励みにしてございます。
気持ちよくお過ごしいただけましたのなら、
幸いに存じます。

こちらこそ有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋にご宿泊を
賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

先ずはフロントスタッフの対応に関するご評価を
いただき有難う御座いました。

ロビーのコーヒーは皆様に少しでもホッと
一息ついていただだければとの思いでお淹れ
しておりますので、ご評価を賜り大変嬉しく
存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

まずは、お客様のご滞在に関しまして、
気持ち良く快適にお過ごし頂けましたこと、
大変嬉しく存じます。

仰っていただきましたとおり、私どもは
とても意識の高いスタッフに恵まれ、常に
お客様目線での素敵なお仕事を提供する
準備を心掛けております。

施設は決して新しくはありませんが、
今後も『清潔・安全・快適』な環境を
ご提供し続けることをお約束いたします。

そして、JR立川駅南口より徒歩２～３分に
位置してございますので、お買い物やお食事、
都心へのアクセスも大変便利です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

シンプル且つ端的にお褒めいただき、
誠に嬉しい限りに存じます。
少しこそばゆい気も致しますが。。。

お客様の目線に立ち、ご納得いただける
サービス内容とそのコストパフォーマンスを
常に考慮し、これからも前向きに改善を図り
進化してまいります。

是非とも、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

仰っていただきました『ピュアの森天然水』の
ラベルレスに関しましては、ＳＤＧｓを真摯に
実践するにあたり、お客様へのサービス低下に
繋がるものとそうでないものとを区別して考え、
お客様の理解を得られるものと判断させて
いただきました。
ご理解を頂戴出来れば幸いに存じます。

また、駅至近にてお買い物やお食事にはとても
便利な立地でございますので、こちらはご満足
いただけたご様子にホッとしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり、誠に有難う御座います。

また早速『お客様さまの声』にもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたとおり、私どもは
ＪＲ立川駅南口より徒歩３分に位置し、
大変便利な立地にございます。
お買い物はもちろん、近隣の大型商業施設や
イベント会場へのアクセスも抜群です。

また、貸出用のアメニティも多種ございます
ので、朝までお貸出しすることが出来ます。

今後皆様方のご要望がございましたら、
是非とも参考にさせていただきながら、
前向きに取り組んでまいりたく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、此方こそ有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

駐車スペースに上手にお入れいただき、
私どもの方こそ有難う御座いました。

また、お部屋の冷蔵庫の音に関しましては
ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に
申し訳ございませんでした。
早速、明日確認し対処いたします。
ご指摘も有難う御座いました。

全体的には快適に過ごすことが出来たとの
お言葉を頂戴し、改めまして感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

まずは、快適にお過ごしいただきましたこと、
大変嬉しく存じます。

お部屋の清掃に関しましては、
お客様がゆっくりと、安心・快適にお過ごし
いただけますよう、徹底してございます。

フロントスタッフに関しましても、
お客様の笑顔を楽しみにしてございますので、
気持ちよくお過ごしいただけましたのなら、
幸いに存じます。

こちらこそ有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては、ゆっくりとお過ごし
いただけましたご様子にとても嬉しく存じます。

仰っていただきましたとおり、当ホテルは
決して新品ではございませんが、清掃staff、
フロントstaffともに、お客さまに快適で
安全にお過ごしいただけますよう、誠心誠意に
お部屋の準備をしてございます。私どもの
気持ちが届きましたことも有難く存じます。

また、ＪＲ立川駅より徒歩３分、モノレール
立川南駅より徒歩１～２分と、お買い物や
お食事などに大変便利な立地にございます。
是非またお楽しみくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

有難う御座いました。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

先ずはフロントスタッフの対応、お部屋に
関するご評価をいただき有難う御座いました。

まだまだ残暑厳しき折、
お仕事で忙しくされている皆様方にとって、
安心・安全なご滞在となられますよう、
従業員一同、誠心誠意励んでまいります。

また設備に関しましては、優先順位を付けて
昨年より改修を開始。今後7～8年以内を
目処としまして全館のリニューアルを計画
してございます。

皆様の快適なご滞在のために、一歩一歩
前進してまいりたく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

先ずは、詳細なるご評価並びにご感想を
頂戴し誠に感謝申し上げます。
皆様方からの客観的且つ率直なご意見こそが、
我々の羅針盤でございます。

ご意見を真摯に受け止め、改善すべき点は
コスト面も併せて考慮しつつ、改善方法を
早急に打ち出し反映させて参ります。
ご評価頂きました点は我々の強みとすべく、
更にブラッシュアップを図り、
お客様の快適なご滞在の向上に努めます。

また、『プラスチック資源循環促進法』に則り、
当月よりアメニティバイキングを開始。
これまで各室に常備しておりました
プラスチック製品のアメニティは全て
１Fフロント横へと移動致しました。
「プラごみの削減とリサイクルの促進」
という主旨のご理解を賜り、
皆様のご協力を頂けますと幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

ご家族様でお越し下さり、お寛ぎいただけた
ご様子に安堵いたしました。

仰っていただきましたとおり、ご宿泊いただき
ました和室には月見障子を設えております。
お休みの際には、可愛いウサギちゃんが外の
明かりに浮かび、心安らかになられたことと
存じます。

またスタッフ対応やウェルカムスィーツにも
親しんでいただけたご様子に嬉しく存じます。

ぉ食事のご提供はございませんが、
お客様にとって快適で安心・安全にお寛ぎ
いただける宿泊施設でありたいと、従業員
一同精進しております。
（現在、１Fテナントのちゃんぽんのルーム
サービスがございます）

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

お客様ご自身のペースに合わせ、お仕事と
プライベートにメリハリを付け充実されている
ご様子に、とても感心いたしました。
漫画コーナーも楽しんでいただけたご様子で、
私どもも嬉しい限りに存じます。

また、お部屋の清掃状況やスタッフのご対応も
お褒めいただき、こちらも感謝申し上げます。
リピート決定！本当に嬉しく存じます！

皆様方お一人おひとりに出来うる限り寄り
添った、快適で安心できるご滞在を目指して
これからも精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

３年間という長い年月でしょうか。待ちに
待ったライヴに参戦されたお客様方の笑顔、
心地よい疲労感の漂うお姿を拝見すると、
音楽の持つ力、重要さを改めて感じざるを
得ません。間違いなく音楽は心の栄養ですね。

とても大事なものをお忘れになられていた
ので大切に保管しておりました。お手元に
お返しすることが出来てホッとしております。

また立地や清掃状況、お部屋に関してもご満足
を頂けたご様子でとても嬉しい限りです。
こちらこそ有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お客様にはお仕事でお見えになられ、お忙しい
中にも気兼ねなくお過ごし頂けましたの
ならば、本当に嬉しい限りにございます。

JR立川駅南口から徒歩２～３分の立地で
ございますので、お仕事先へのアクセスや
お食事、お買い物にも大変便利かと存じます。

さらに駅至近にもかかわらず、夜でも
比較的静かな点も立川駅南口の南西側の
良いところでございます。
夜も安心してお休み頂けましたのなら
幸いに存じます。

今後も、お客様にさらに喜んでいただける
ホテルを目指し励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お盆期間中は勿論、道路の混雑状況などにより
ご予定通りに行かぬ場合も多々ございます。
丁寧にご連絡を頂戴できましたことで、私ども
も安心してお客様をお待ちすることが出来ました。こちらこそ改めまして感謝申し上げます。

お部屋の清掃状況や広さに関しましても、
お気に召していただけたご様子でとても嬉しく
存じます。

次回にもう少しゆっくりとお過ごし頂くことが
叶うようでしたら、駅周辺のご案内なども交え
仲睦まじいお母様、娘様と楽しく沢山のお話が
出来ればと思います。

皆様方に、楽しく快適にお過ごしいただけます
よう、更なる改善を図ってまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰られますとおりに、当館の
眼前ににセブン‐イレブンがございますので、
駅前であることと併せ、皆様には大変便利に
お過ごしいただけるかと存じます。

また、接客を含むサービスにもご満足を
いただけたご様子に、安心いたしました。

まだまだ至らぬ点も大変多いかと存じますが、
皆様方にご満足いただけますよう、初心を
忘れることなく精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたとおり、
JR立川駅より徒歩２～３分圏内に位置し、
お食事やお買い物、都心へのアクセスなど
どなた様にも大変便利な立地で御座います。

また、ご好評いただいておりますコミック
レンタルや洗濯機のご利用に関しましても、
思い出とともにご満足頂けましたのなら
何よりでございました。

設備面に関しましては、皆様がより快適に
お過ごしいただけますよう、優先順位をつけ
順次更新してまいりますので、今後も
是非ご期待いただければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。