此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

富士山旅行の前泊でご宿泊賜りましたとのこと。
徐々に暖かく良い季節となりましたので、
安全でお気持ちのよいご旅行となられましたら
幸いに存じます。

先ずご指摘いただきました地図の件、
大変失礼いたしました。

恐らくは楽天トラベルや弊社HPではなく、
他社サイトの地図等をご覧になられてしまったの
かと存じます。早速、弊社でも検索・確認し、
修正の依頼を行うようにしてみます。

２点目にご指摘いただきましたコンセントの件、
此方も大変ご不便をお掛けいたしました。
そしてまた有難う御座いました。

お客様の利便性を考え、必要と思われる
客室には適宜延長コードを配して参ります。

甘えてばかりは居られませんが、
皆様方の詳細かつ温かなご指摘には本当に
助けて頂いております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりともう少しお話が出来ましたら…と
思っていたおりましたところ、快適にお過ごし
頂けました、とのお言葉にホッと致しました。

客室の清掃はお客様方の快適・安全を第一に、
特に注力しております。

立川駅は中央本線や青梅線をご利用になられての
ハイキングや登山、川遊びなどに向かわれる
皆様方の大変便利な要所となっております。

私どもも立川駅より徒歩２～３分に位置して
御座いますので、ハイキング等にお越しの際に
是非ともまたご利用いただければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

最近では新生活に臨まれるお客さま方のご宿泊が
大変多く、その場面でとても嬉しく思わせていた
だくこと…それは、偏に「ご家族の愛情」の
素晴らしさですね♪

互いに期待と不安、喜びと淋しさを抱えつつ、
送り出す家族の責務として“未来へ”と促し、
送り出される側はそれに応えて“前を向く”。

ほんの数日ですが拝見していると、そこには
ご家族それぞれの色やメロディーがあります。
どれも、とても深い「信頼」「感謝」そして
「愛情」といった…優しく、眩しい光景です。

その大切な時間をご一緒させて頂いている以上、
出来る限りのことをするのが私どもの務めです。

快適にお過ごし頂けましたのなら幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

JR立川駅南口より徒歩3分、多摩都市モノレール
立川南駅からは徒歩2分に当館は位置しており、
お買い物やレジャー、ビジネスに大変便利です。

居心地がよく、お寛ぎいただけましたのなら
幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

先ず総括的にはご満足いただけましたご様子に、
一安心いたしました。有難う御座います。

コインランドリー、加湿器、スタンドライト、
低反発まくら、ウェルカムコーヒー等々、
長期・短期を問わず、
皆様方により快適にお過ごしいただけますよう、少しずつ工夫をさせて頂いております。

またご指摘が御座いました衛星放送や各種定額
動画サービス、ストリーミングサービス等も、
鋭意に導入して参る予定でおります。
是非ご期待ください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
改めまして御礼申し上げます。

観光やお仕事でお見えになるお客様方に、
僅かなご滞在時間でも楽しく、安心して
お過ごしいただくことが私どもの願いです。

とは言いましても、まだまだ至らぬ点も多く
御座いますので、毎日の皆様方のお言葉に
寄り添いながらしっかりと努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

夜の大声によるお客様同士の会話の件、
ご指摘いただき有難う御座います。
またご迷惑をお掛け致しましたこと、
謹んでお詫び申し上げます。

早速、ご依頼掲出等によるお客様への啓蒙を
促進させていただき、解消に努めて参ります。

その他に関してはほぼご満足頂けたとのこと、
少しだけホッと致しました。

またの機会が御座いましたら、
ご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お子様の新生活スタート。
ご不安も多々おありかと存じますが、
先ずは本当におめでとうございます！

これから急速に成長する、
眩しいお子様の姿を拝見されるたびに、
抱かれる少し淋しいお気持ちも、次第に
大きな喜びへと変わられることでしょう。
楽しみですね！

また諸々に感謝のお言葉を頂戴致し、私ども
こそ本当に感謝申し上げます。

皆様方それぞれのご事情がお有りになる中、
色々とお気遣いまでして下さるお客様には
出来得る限りのご恩返しをして差し上げたい。

その為に何が出来るのか、
日々精進し多くの反省点を従業員で共有しつつ、出来ることから始めさせていただいております。

その意味に於きまして、
このように具体的なお話をいただけましたこと、
本当に有難く感じております。

またのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

またお部屋の変更につきましてご満足
いただけましたご様子、何よりで御座いました。

お客様のご状況を拝見し、その時々に於ける
ベストを尽くせればと考えております。

またのご来館をお待ち申し上げております。

有難う御座いました。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座います。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

また立地やWi-fiなど詳細につきまして、
ご感想をいただき誠に有難う御座いました。

お客様お一人ひとりのお声こそが、私どもの
道しるべとなります。お部屋の照明に関しても
このコロナ禍で大変厳しい状況ではありますが、
優先順位を上げて鋭意検討中でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

冬から春へと季節が変わる頃、
希望に満ちたお子様の新入学やご就職、ご卒業、お仕事のご都合などにて、忙しい合間を縫われて
お引越しをされるお客様が多く、私どもも
改めて背筋の伸びる思いが致します。

期待や希望、少しの不安もおありになる中での
お引越しです。
ホテルに戻られた際には、ゆったりとお過ごし
頂けましたのなら本当に幸いに存じます。

何かの機会が御座いましたら、
是非ともまたお寄りいただければと思います。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子に、
先ずはホッといたしました。

ご旅行やお仕事など、様々なご用事で立川を
訪れる皆様方にとって「立川のわが家」、
いつも安心できる居心地のよい宿でありたい…
感謝の気持ちを抱きつつ、そう思っております。

また、肩までしっかりと浸かり、
リラックスできるように、
バスタブは通常より少し広く、深めに。
喜んでいただけたのならば幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様には、再度ご来館いただきまして
誠に有難う御座いました。

また『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

シャワーカーテンにつきましてのご指摘を
頂戴しました後に見直しを図って参りましたが、
再度お気を遣わせてしまうこことなり、
誠に申し訳御座いませんでした。
改めまして全体の確認を怠らぬように致します。

また床のケーブルに関しましては、当該客室の
レイアウト変更によるものでしたので、
今回ご宿泊頂いたお部屋のみで御座いますが、
万一の場合の安心・安全の観点に立ち、
しっかりと再考して参ります。

喫煙ルームの消臭につきましてはお気にされる
ことが無かったご様子で、ホッと致しました。

諸々の詳細なるご指摘誠に有難う御座いました。

引き続きご愛顧賜りますよう、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

過日は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用いただき誠に有難う御座いました。

ご宿泊いただきました３名様部屋は、
楽しいご家族での団欒の場として、また、
仲の良いお友達同士での語らいの場として
多くの皆様方にご利用いただいております。
お寛ぎ頂けましたのなら幸いに存じます。

大切な皆様方に、
安心・安全かつ快適にお過ごしいただく
ことを常に心がけ日々精進しております。

皆様方にとって楽しく、
印象深く記憶として残るような
ご滞在やご宿泊を常にご提供できるよう、
今後も一層励んで参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

先ずは天井の照明に関するご指摘をいただき、
有難う御座います。
皆様からの率直なご意見を頂いた時こそが、
私たちが進化出来る最良のチャンスと捉え、
最優先事項として取り組んで参ります。

お部屋入口付近の天井照明、テーブル上照明、
ベッド横テーブル照明と計３個所の室内照明。
また電気スタンドの貸出しも行っておりますが、
全体的に明るい部屋を早急に設けて参ります。

その他のサービスや客室清掃状況には、
ご満足をいただけましたことは幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

素晴らしいお人柄の皆様方にお越しいただき、
色々なお話もお聞かせ下さり、
ゆっくりと、ともに過ごせるお時間は、
私たちにも大変貴重で楽しい時間です。

皆様方も同じお気持ちでいらしたのならば、
この上ない喜びに存じます。

是非ともまたお越しいただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。

有難う御座いました。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

仰られる通り２名様１室のツインルームに、
エキストラベッドをお入れして３名様１室
にてご利用になられるお客様も多数あり、
効率よくご活用いただいております。

その他、今後もお客様方に快適に
お過ごし頂く為の準備を怠らぬよう、
従業員一同取組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、お友だちの皆様での楽しいご旅行に、
私どもビジネスホテル小沢屋を選んでいただき、
誠に有難う御座いました。

また、早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰られますとおり、
当ホテルは駅至近に位置しており、
近隣には飲食店やコンビニエンスストアが
多数並んでおり、大変便利かと存じます。

そして、お客様対応に関しましての勿体無い
お言葉を頂戴し大変恐縮しておりますが、
皆様方のこの温かく嬉しいお言葉こそが、
私どもにとって本当に大きな励みとなります。

此方こそ、重ね重ね感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

駅まで至近距離ながらも、実は立川南口駅前は
お客様の仰られるとおりとても静かな場所です。

お仕事でお疲れの皆様方や女性のお客様にも、
安心してゆっくりとお過ごし頂けると思います。

皆様方に、より一層お寛ぎ頂けますよう、
今後も貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、
私どもも日々精進して参りたいと思います。
本当に有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有難う御座います。

そして、此度は『お客さまの声』に素敵な
お言葉も残して下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご家族でお越しいただく皆様方を拝見するたび、
そのご家族愛と強い信頼関係に触れ、私どもも
いつも敬服させて頂いております。

そのような素晴らしい皆様方に、何時も快適で、
安心・安全な環境をご提供できますよう、
これからもより一層に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。