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ビジネスホテル小沢屋 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル小沢屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.62
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.65
  • 食事3.67
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総合5

mm02498さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

mm02498さん [30代/男性] 2020年11月16日 20:04:25

11月15日に宿泊させていただきました。立川駅から近く、安い! 
フロントの方の対応も丁寧で、周辺で地域振興券が使用できるところを何か所も教えていただきました。
天井に証明がないので、ベッドや卓上の照明をすべて点けないと少々暗いですが、すべて点ければ問題なくくつろげます。
一人で泊まるには十分すぎるほど部屋が広く、のびのびと使えました。

都内に行く際はいつもこちらでお世話になっているのですが、また次もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ビジネスホテル小沢屋 2020年11月16日 22:59:48

昨日は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

都内へのご用事でお見えになられる際には
いつもご利用下さり、また色々なお話を
フロントで気さくにお聞かせ下さいます。
ですので、お客様のご滞在期間中は私どもの方
こそ楽しませて頂きこちらこそ感謝申し上げます。

また、客室の照明に関する貴重なご意見も
頂戴しまして、誠に有難う御座いました。
皆様方の率直なご意見は私どもの成長の糧であります。
今後の改善策として真摯に取り組んで参ります。

デスクワークや読書、受験勉強のお客様向けの電気スタンド(無料)の貸出も行って御座います。
是非ともフロントまでお気軽にご相談、お申し付け頂けますと幸いに存じます。

皆様方により多くのご満足を感じて頂けますよう、
これからも日々励んで参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi完備】天然水サービス!禁煙洋室シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 15:39:15

駅から近く、サービス・対応が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ビジネスホテル小沢屋 2020年11月11日 17:15:05

過日は私どもビジネスホテル小沢屋にご宿泊いただき、
誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』へのご投稿も下さり、
重ねて御礼申し上げます。

JR「立川駅」まで徒歩2~3分、多摩都市モノレール「立川南駅」までは徒歩1~2分と、観光やお仕事で
訪れる皆様方にとって大変便利な場所にビジネスホテル小沢屋は位置しております。

また、お客様に立地・サービス・対応、それぞれにご満足頂きましたことは、大変嬉しく存じます。

皆様方にもっともっと大きな喜びを感じて頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi&天然水!】禁煙洋室ツインルーム1~3名様】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 11:20:13

ユニットバスは新しいものにされていてました。広さも、一般的なビジネスホテルでは広かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ビジネスホテル小沢屋 2020年11月08日 23:58:25

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋へのご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』へのご投稿も下さり、
重ねて御礼申し上げます。

日頃よりお客様の目線に立つことを心掛け、
成長への道筋を模索しておりますが、
具体的な今回のユニットバス事例のお話
などはとても参考になり嬉しく存じます。

快適で安心できるご滞在を提供させて頂き、
多くのお客様に選ばれるホテルとなれるよう、
今後も気を引き締めて励んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi完備】天然水サービス!禁煙洋室シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 00:24:55

部屋は想像していたより広く快適に過ごすことが出来ました。フロントの方もとても親切でした。
一点、シャワーカーテンが短く、シャワーが浴槽から飛び出さないよう気を使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ビジネスホテル小沢屋 2020年11月03日 03:41:42

此度はご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスのシャワーカーテンに関する
ご指摘もいただき、誠に有難う御座います。
早速確認し、即日改善させていただきます。

日頃より、お客様目線に立っての快適さ、
寛ぎや安心感をご提供出来ているかを、
従業員一同で考え取り組んでおりますが、
まだまだ未熟で至らぬ点ばかりで御座います。

お客様にとっての最適なサービスを、
お客様方のお力添えもいただきながら
今後も進化させて参りたい、そう考えております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi&天然水!】禁煙洋室ツインルーム1~3名様】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 14:31:52

フロント対応:大変よかったです。
立地条件:駅から近く、コンビニも目の前にあり便利でした。電車の音はあまり気になりませんでした。
部屋:経年劣化が多少見受けられます。気になる人は気になるかもしれません。
インターネット:部屋専用のWi-Fiがあり、電波が届かないことはありませんでした。ただし、時間帯によっては速度が低下します(20時頃で下り4.8M、上り36M)。
トイレ:ウォッシュレットがあればよかったです。
掃除:ちゃんとしてくれていました。
コインランドリー:2階に洗濯機(縦型)1台、乾燥機1台があります。洗剤は粉末のみ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ビジネスホテル小沢屋 2020年10月31日 16:47:02

此度はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

早速『お客様の声』へのご投稿もいただき、
重ねて御礼申し上げます。

そして、各項目に添い個別にご評価を頂戴
出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様の率直なご意見の全てが、私どもの
今後の改善への力や動機となります。

また、トイレに関しましては、
ウォシュレット付きの客室も御座いますので、
次回ご予約を賜ります折には、
是非ご案内させていただきたく存じます。

お客様のお声に助けていただき、
皆様にそのご恩返しをさせていただきながら、
今後も日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi&天然水!】禁煙和室1~2名様部屋タイプ】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 11:51:58

感動する接客を受けました。室内も綺麗で気持ちが良かったです。駅からも近く駐車場もあります。お勧めです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ビジネスホテル小沢屋 2020年10月31日 13:31:50

此度もご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

また、早速『お客様の声』へのご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

特にこのような時期で御座いますので、
皆様には少しでもゆったりと寛ぎ、
安らかにお過ごし頂けます様、
これからも誠心誠意尽くさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi完備】天然水サービス!禁煙洋室シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 17:26:17

フロントの方の対応はとても素晴らしかった!
コンビニ、駅などが近く便利でした。部屋に関しては神経質な人でなければ快適に過ごせます。
私は鏡が気になったので、バスタオルとコートで隠しました。
それと駐車場がわかりにくかったので評価は4ですが満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ビジネスホテル小沢屋 2020年10月26日 20:40:17

此度はご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

早速、『お客様の声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

当敷地内に御座います駐車場に関しまして、
お客様に分かり易いご案内となります様、
早速、HP等を改善して参ります。

皆様方のご意見・ご要望の一つひとつが、
本当に貴重な我々の指針となっております。

どうか、今後ともお気付きの点は
お気軽にお申し出頂けますと幸いに存じます。

その他の快適にお過ごし頂けました
ご様子には、安心させていただきました。

それでは、またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi完備】天然水サービス!喫煙洋室シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 09:53:16

立川へ行く際は、家族でいつも利用させていただいています。
フロントの方には、いつも親切にしていただき、感謝しております。

駅にとても近いので、飲食店も沢山あり、斜め前にもコンビニがあるので、とても便利です。

また、清掃も行き届いているので、快適に過ごすことができます。

今後もぜひ利用しますので、よろしくお願いいたしますm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ビジネスホテル小沢屋 2020年10月26日 13:25:01

いつもご利用いただき、誠に有難う御座います。

ご家族連れの皆様にも安心してお過ごし
頂けます様、お客様のお気持ちに寄り添った
サービスのご提供を、私たち従業員一同、
心掛けております。

しかしながら、まだまだ至らぬ点も多く、
勉強中でございます。
お客様方からのアドバイスも頂きながら
これからも日々研鑽して参りたく存じます。

またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi&天然水!】禁煙洋室ツインルーム1~3名様】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 16:12:48

フロントの男性の方の対応が非常によく、実家に帰ったような安心感があります。
見た感じ築年数は経っているような印象でしたが、神経質な方でなければ
不自由なくゆっくり過ごせるのではないかなと思います。
少し気になったのは、部屋の照明が非常灯だったくらいでしょうか。
(周りに照明灯が2つ置いてあり、暗いというわけではないので不満という訳ではないです)

値段が安い上に、対応の良さだけで個人的には大満足です。
立川に立ち寄った際は是非利用したいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ビジネスホテル小沢屋 2020年10月22日 18:01:31

此度は、私ども『ビジネスホテル小沢屋』に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また、早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

客室照明に関する貴重なご意見を頂戴出来ました
ことは大変嬉しく、誠に感謝申し上げます。

その他対応面ではお寛ぎ頂けましたご様子で、
何よりで御座いました。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi完備】天然水サービス!喫煙洋室シングルルーム】

総合4

ミスタータナカさんの ビジネスホテル小沢屋 のクチコミ

ミスタータナカさん [50代/男性] 2020年10月19日 09:03:53

立川で、用事あり利用しました。
フロントの方がとても親切で、心配っていただけました。
ロビーには新聞数種類、観光案内もたくさん置いてあって、居心地良かったです。
ウオシュレットが好きなので、付いていると良かったです。
また、立川に行く際には利用させてもらおうと思うお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ビジネスホテル小沢屋 2020年10月19日 12:30:12

過日はご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また、早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当施設内には、ウォシュレット付きの客室も数種ご用意して御座いますので、次回ご宿泊いただけます際には、是非ご案内させていただきます。

その他に関しましては、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
モニタープラン 口コミ投稿でポイント5倍!!お得に宿泊☆ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【無料WiFi完備】天然水サービス!喫煙洋室シングルルーム】

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