此度はご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

また詳細につきましてのご評価をいただき、
有難う御座いました。
お客さまの視点での率直なご意見こそが、
私どもの成長や改善の指針となります。

出来得る限り多くのお客さま方に
ご満足頂けますよう、
これからも精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日は私どもビジネスホテル小沢屋にご宿泊いただき、
誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』へのご投稿も下さり、
重ねて御礼申し上げます。

ＪＲ「立川駅」まで徒歩2～3分、多摩都市モノレール「立川南駅」までは徒歩1～2分と、観光やお仕事で
訪れる皆様方にとって大変便利な場所にビジネスホテル小沢屋は位置しております。

また、お客様に立地・サービス・対応、それぞれにご満足頂きましたことは、大変嬉しく存じます。

皆様方にもっともっと大きな喜びを感じて頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度もご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

また、早速『お客様の声』へのご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

特にこのような時期で御座いますので、
皆様には少しでもゆったりと寛ぎ、
安らかにお過ごし頂けます様、
これからも誠心誠意尽くさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠に有難う御座います。

ご家族連れの皆様にも安心してお過ごし
頂けます様、お客様のお気持ちに寄り添った
サービスのご提供を、私たち従業員一同、
心掛けております。

しかしながら、まだまだ至らぬ点も多く、
勉強中でございます。
お客様方からのアドバイスも頂きながら
これからも日々研鑽して参りたく存じます。

またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

此度は、私ども『ビジネスホテル小沢屋』に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また、早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

客室照明に関する貴重なご意見を頂戴出来ました
ことは大変嬉しく、誠に感謝申し上げます。

その他対応面ではお寛ぎ頂けましたご様子で、
何よりで御座いました。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

有難う御座いました。

過日はご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また、早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当施設内には、ウォシュレット付きの客室も数種ご用意して御座いますので、次回ご宿泊いただけます際には、是非ご案内させていただきます。

その他に関しましては、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

まずは室内灯リモコンの場所が分かり難い件、
大変お手数をお掛け致しました。
表示と配置を再検討し、修正してまいります。
そして、バスルームをお褒め下さり、有難う
御座いました。清潔且つお客様の使いやすい
仕様となるよう、貴重なご意見を益々反映して
まいります。

お隣のお部屋の咳につきまして、大変失礼
いたしました。こちらも改善策を検討致します。

最後に、駅近であることとスタッフ対応につき
ましてはお褒め下さり、有難う御座いました。
お客さま方に快適にお過ごし頂けます様、
これからも励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

お忙しい中でも終始笑顔で少しお話いただき、
こちらこそホッとさせて頂きました。

仰っていただきましたとおり、チェックイン
前後のお手荷物のお預かりは心配ご無用です。
日中暑い日が段々と増して参りますので、
軽装にて楽しんで頂ければと存じます。

諸々アメニティに関するお話はとても参考に
なります。品質よくコストパフォーマンスの
よい物の採用を検討して参ります。

清掃状況と毛布に関しましては、ご満足
頂けましたご様子でとても嬉しく存じます。
こちらこそ、諸々有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度もご利用いただき、誠に有難う御座います。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、
お客様のリクエスト通りにご満足頂けました
こと大変嬉しく存じます。今後も皆様の
ご期待に副えますよう励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用下さり、誠に有難う御座います。

早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

先ず、チェックイン後のお客さまが如何
なる導線を辿って客室内へと入室、その後
滞在されるかという視点で具体的にご記載
いただきましたこと、大変感謝申し上げます。

そして、その上での館内各所に対する詳細
なるご評価を頂戴し、誠に有難く存じます。

今後は、暗くなってからのチェックインの
お客様がご不便に感じることの無きよう、
リモコンの配置、アメニティ類のアナウンス
に更なる工夫を加えるようにして参ります。

諸々誠に有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

皆さまにお寛ぎいただけますようにと、
２年ほど前からコミックレンタルを始め、
衛生面を考慮し、紫外線消毒器も併せて
購入致しました。電子書籍も良いですが、
本をめくる楽しさもございますよね♪

そして、復活しましたフロントの珈琲も
ご宿泊の皆様には（SDGｓの観点により）
使い捨てカップを使用せず、お部屋に
ございますマグカップにて飲み放題と
させていただきました。お気に召して
頂けましたのなら嬉しく存じます。
有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋にご宿泊を
賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

先ずはフロントスタッフの対応に関するご評価を
いただき有難う御座いました。

ロビーのコーヒーは皆様に少しでもホッと
一息ついていただだければとの思いでお淹れ
しておりますので、ご評価を賜り大変嬉しく
存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

まずは、お客様のご滞在に関しまして、
気持ち良く快適にお過ごし頂けましたこと、
大変嬉しく存じます。

仰っていただきましたとおり、私どもは
とても意識の高いスタッフに恵まれ、常に
お客様目線での素敵なお仕事を提供する
準備を心掛けております。

施設は決して新しくはありませんが、
今後も『清潔・安全・快適』な環境を
ご提供し続けることをお約束いたします。

そして、JR立川駅南口より徒歩２～３分に
位置してございますので、お買い物やお食事、
都心へのアクセスも大変便利です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

シンプル且つ端的にお褒めいただき、
誠に嬉しい限りに存じます。
少しこそばゆい気も致しますが。。。

お客様の目線に立ち、ご納得いただける
サービス内容とそのコストパフォーマンスを
常に考慮し、これからも前向きに改善を図り
進化してまいります。

是非とも、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

まずは、快適にお過ごしいただきましたこと、
大変嬉しく存じます。

お部屋の清掃に関しましては、
お客様がゆっくりと、安心・快適にお過ごし
いただけますよう、徹底してございます。

フロントスタッフに関しましても、
お客様の笑顔を楽しみにしてございますので、
気持ちよくお過ごしいただけましたのなら、
幸いに存じます。

こちらこそ有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

先ずはフロントスタッフの対応、お部屋に
関するご評価をいただき有難う御座いました。

まだまだ残暑厳しき折、
お仕事で忙しくされている皆様方にとって、
安心・安全なご滞在となられますよう、
従業員一同、誠心誠意励んでまいります。

また設備に関しましては、優先順位を付けて
昨年より改修を開始。今後7～8年以内を
目処としまして全館のリニューアルを計画
してございます。

皆様の快適なご滞在のために、一歩一歩
前進してまいりたく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

先ずは、詳細なるご評価並びにご感想を
頂戴し誠に感謝申し上げます。
皆様方からの客観的且つ率直なご意見こそが、
我々の羅針盤でございます。

ご意見を真摯に受け止め、改善すべき点は
コスト面も併せて考慮しつつ、改善方法を
早急に打ち出し反映させて参ります。
ご評価頂きました点は我々の強みとすべく、
更にブラッシュアップを図り、
お客様の快適なご滞在の向上に努めます。

また、『プラスチック資源循環促進法』に則り、
当月よりアメニティバイキングを開始。
これまで各室に常備しておりました
プラスチック製品のアメニティは全て
１Fフロント横へと移動致しました。
「プラごみの削減とリサイクルの促進」
という主旨のご理解を賜り、
皆様のご協力を頂けますと幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お盆期間中は勿論、道路の混雑状況などにより
ご予定通りに行かぬ場合も多々ございます。
丁寧にご連絡を頂戴できましたことで、私ども
も安心してお客様をお待ちすることが出来ました。こちらこそ改めまして感謝申し上げます。

お部屋の清掃状況や広さに関しましても、
お気に召していただけたご様子でとても嬉しく
存じます。

次回にもう少しゆっくりとお過ごし頂くことが
叶うようでしたら、駅周辺のご案内なども交え
仲睦まじいお母様、娘様と楽しく沢山のお話が
出来ればと思います。

皆様方に、楽しく快適にお過ごしいただけます
よう、更なる改善を図ってまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

また、お客様には予め駐車場の空き状況を
ご確認いただき、重ね重ね御礼申し上げます。

仰っていただきました通り、女性のお客様が
お一人でも安心してお泊りいただけます様、
しっかりと準備して御座います。
もちろん、男性の方にも安心かと存じます。

駐車スペースも年内中に増台出来るように、
検討中で御座いますので、改めてお知らせ
させていただきます。

お客さまの貴重なご意見をお伺いしつつ、
お客さまの笑顔の為に進化してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

諸々、お心遣いありがとうございます。
お客様にはお部屋でお寛ぎ頂けたご様子で、
とても嬉しく存じます。

照明やリセッシュ等々に関するご評価も
頂戴致しましたが、皆さまのご意見を伺い
ながらご満足いただけますよう少しずつ
改善して参りました。有難う御座います。

また立地に関しましては仰られます通り、
立川駅南口より徒歩２～３分でございます。
駅までのアクセスは勿論、お食事やお買物に
とても便利な場所に位置してございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。