此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

先ずは、全体的にゆっくりお過ごし
頂けたご様子に安心いたしました。
仰っていただきました通り、
お部屋に因りましてコンセプトを変えて
いこうと鋭意取り組んでいる最中ですが、
ご宿泊いただきましたお部屋は絵画好きの
方に楽しんでいただこうとマルク・シャガール
の絵画を飾らせて頂いたお部屋で御座います。

また、弊社も遅ればせながらＳＤＧｓの
取組みを徐々に始めさせていただいており、
プラスティック類削減に向けましてアメニティ
バイキングを導入。必要なものだけを
ピックアップしていただいております。

そして、マイナスイオン大風量ドライヤーの
無料貸出をフロントにて行ってございます。
次回は是非ともご利用頂ければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度もご利用いただき、誠に有難う御座います。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、
お客様のリクエスト通りにご満足頂けました
こと大変嬉しく存じます。今後も皆様の
ご期待に副えますよう励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

この暑い最中ですので、
ご到着後の皆様には、安全かつ快適に
お過ごしいただくことが第一義です。

その為に必要なことは、極力皆様方へ
ご提供またはご提案させて頂いております。

当館は立川駅南口より徒歩２～３分に
位置してございますので、お買い物や
お食事に大変便利かと存じます。
お部屋もお褒めいただき有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

今回もご利用いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

いつもにこやかにお過ごし頂けて、私どもも
とても嬉しく存じます。

お忙しいことと存じますが、
どうか熱中症などにご注意ください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度も、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

また『お客さまの声』へのご投稿も下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お客様の温かいお言葉に感謝申し上げます。

仰っていただきましたとおりに、
駅から徒歩２～３分圏内に位置して御座い
ますので、朝早くのご出発であったり夜遅く
にご到着されるお客様方には、特に便利に
ご利用頂いております。

さらに、皆様方それぞれにご事情が
御座いますので、皆様に合ったご提案も
逐次お話をさせて頂いております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

秩父・奥多摩・甲斐国立公園方面へ
登山やハイキングに向かうお客様方にも、
多くご利用いただけるようになりました。

館内のコミックと電子書籍の無料貸出は、
多くの皆様にご利用頂いております。
中でも、デジタル機器に慣れた私たちに
とってアナログのコミックは目にやさしく、
めくる楽しさも思い出させてくれます。
このような時代ですので、安心して楽しんで
いただくための紫外線消毒器を設置。
返却ボックスに入れていただいたあとは、
消毒器での消毒後にシートでも除菌。
安心してご利用いただいております。

ウォシュレットは広めのタイプのお部屋に
全て設置してございますが、こちらも
順次増設してまいります。

ユニットバスのバスタブはゆっくりと浸かっ
ていただけたご様子、何よりで御座いました。

次回のレジャーの際にも是非ご利用いただき、
楽しいお話を聞かせてください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

毎年この時期になりますと、受験生の皆さまに
多くご利用いただいており、私どもも
お子様方が無事に試験に臨めるよう細心の
注意を払いつつ、サービスに努めて
おりますが、安心して試験に臨んで頂けた
ご様子にホッとしております。

また当ホテルには禁煙の和室が２室あり、
普段ベッドでお休みになることが多い皆様に
ご好評いただくことも多々ございます。

皆様方がしっかりと実力を発揮して下さり、
良い結果となられますことをstaff一同、
心よりお祈りしております。

またの機会が御座いましたら、
ご来館をお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

先ずは、浴槽の底のキズとタオルのにおい
が気になられたとのこと、しっかりと
確認が出来ておらずに大変失礼致しました。

常に丁寧な清掃を心掛けておりますが、
補修と確認に関し、再度徹底して参ります。
ご教示いただき、有難う御座いました。

その他、スタッフ対応やお部屋の空間に
関しましてはご満足いただけたご様子に
ホッとしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

和室にご宿泊いただき清掃状況に関します
ご評価も頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
月見障子は皆様方の安らぎに繋がればと思い
設えてございましたので、癒しになられました
ことも何よりで御座いました。

設備面での気になる点なども仰って下さり、
大変有難く思っております。段階的に
進化して参りますので今後にもご期待下さい。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日は私どもビジネスホテル小沢屋にご宿泊いただき、
誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』へのご投稿も下さり、
重ねて御礼申し上げます。

ＪＲ「立川駅」まで徒歩2～3分、多摩都市モノレール「立川南駅」までは徒歩1～2分と、観光やお仕事で
訪れる皆様方にとって大変便利な場所にビジネスホテル小沢屋は位置しております。

また、お客様に立地・サービス・対応、それぞれにご満足頂きましたことは、大変嬉しく存じます。

皆様方にもっともっと大きな喜びを感じて頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたとおり、当館は駅から
徒歩２～３分に位置し、お仕事やお買い物、
都心へのアクセスという点でも大変よい立地に
ございます。
また、立川駅南口は飲食店は多くございますが、
北口と比較しても夜は比較的静かになり「静か
でぐっすりと休むことが出来た」という
お声をいただくことが大変多いことも特徴です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

まずは室内灯リモコンの場所が分かり難い件、
大変お手数をお掛け致しました。
表示と配置を再検討し、修正してまいります。
そして、バスルームをお褒め下さり、有難う
御座いました。清潔且つお客様の使いやすい
仕様となるよう、貴重なご意見を益々反映して
まいります。

お隣のお部屋の咳につきまして、大変失礼
いたしました。こちらも改善策を検討致します。

最後に、駅近であることとスタッフ対応につき
ましてはお褒め下さり、有難う御座いました。
お客さま方に快適にお過ごし頂けます様、
これからも励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用下さり、誠に有難う御座います。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

お仕事でご利用いただくお客様方には、
出来得る限りストレスやご迷惑をお掛けせぬよう
ご要望やご意見を反映して参りたく存じます。

またフロントでのサービスにご満足いただけ
ましたのなら、とても嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客様の声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お仕事やご出張で立川へお越しいただく
皆様方にとりまして、仰られますとおり私ども
ＪＲ立川駅徒歩２～３分に位置して御座います
ので大変便利かと存じます。

今回和室にお泊りいただき、十分な広さ
であったとのこと、快適にお過ごしいただけ
ましたのなら私どもも幸いに存じます。

またお食事のご提供に関する貴重なご意見も
しっかりと参考にさせていただきます。

お客様にいただく様々なご意見やご要望
無くして、我々の進歩は図れません。
これからも忌憚なきご意見を頂戴したく、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

有難う御座いました。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お忙しいことと存じましたので、少しの
お時間ではございましたが音楽やスタジオの
お話を楽しくさせていただきました。

多くの私たちのお客様に、いつも安心して、
いつも楽しく、繰り返しご利用いただける
ことに因りまして、我々のサービスも価格も
安定させることが可能となります。

さらにお客様に楽しんでいただけるよう、
これからも改善を図ってまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用下さり、誠に有難う御座います。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたとおり、私どもは
ＪＲ立川駅より徒歩３分、多摩都市モノレール
立川南駅より徒歩２分に位置しており、
目の前にコンビニエンスストアがございます。

駅至近でありお買い物やお食事はもちろん、
都心へのアクセスも抜群です。
是非ともまたご利用ください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用下さり、誠に有難う御座います。

早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

先ず、チェックイン後のお客さまが如何
なる導線を辿って客室内へと入室、その後
滞在されるかという視点で具体的にご記載
いただきましたこと、大変感謝申し上げます。

そして、その上での館内各所に対する詳細
なるご評価を頂戴し、誠に有難く存じます。

今後は、暗くなってからのチェックインの
お客様がご不便に感じることの無きよう、
リモコンの配置、アメニティ類のアナウンス
に更なる工夫を加えるようにして参ります。

諸々誠に有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

仰っていただきました『ピュアの森天然水』の
ラベルレスに関しましては、ＳＤＧｓを真摯に
実践するにあたり、お客様へのサービス低下に
繋がるものとそうでないものとを区別して考え、
お客様の理解を得られるものと判断させて
いただきました。
ご理解を頂戴出来れば幸いに存じます。

また、駅至近にてお買い物やお食事にはとても
便利な立地でございますので、こちらはご満足
いただけたご様子にホッとしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり、誠に有難う御座います。

また早速『お客様さまの声』にもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたとおり、私どもは
ＪＲ立川駅南口より徒歩３分に位置し、
大変便利な立地にございます。
お買い物はもちろん、近隣の大型商業施設や
イベント会場へのアクセスも抜群です。

また、貸出用のアメニティも多種ございます
ので、朝までお貸出しすることが出来ます。

今後皆様方のご要望がございましたら、
是非とも参考にさせていただきながら、
前向きに取り組んでまいりたく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。