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大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前のクチコミ･お客さまの声
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喫煙所の有るフロアを、予約し喫煙所のとなりの部屋でした。自分も喫煙者ですが、部屋に入った瞬間タバコの臭いがしました。喫煙所のとなりなので、排気のダクト等から入って来ているのか、少し残念でした。望んでおいて矛盾しますが禁煙部屋しかないなら、部屋のタバコの臭いは残念です。スタッフの方々はとても良い接客をして頂きました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは全室禁煙となっており、偶数階に喫煙コーナーを用意しております。全室禁煙とご案内しながらも匂いの残った状態でのご案内となり大変申し訳ございませんでした。 喫煙ブース近くに関係なく快適に過ごせるお部屋の提供ができるよう注意し、換気や清掃に徹底して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロントクラーク 小合
大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前 クチコミ一覧へ
大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前（長野県）
4.0
投稿日：2021-07-15 21:12:03
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tomok1091さんの 大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前 のクチコミ
喫煙所の有るフロアを、予約し喫煙所のとなりの部屋でした。自分も喫煙者ですが、部屋に入った瞬間タバコの臭いがしました。喫煙所のとなりなので、排気のダクト等から入って来ているのか、少し残念でした。望んでおいて矛盾しますが禁煙部屋しかないなら、部屋のタバコの臭いは残念です。スタッフの方々はとても良い接客をして頂きました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室禁煙となっており、偶数階に喫煙コーナーを用意しております。
全室禁煙とご案内しながらも匂いの残った状態でのご案内となり大変申し訳ございませんでした。
喫煙ブース近くに関係なく快適に過ごせるお部屋の提供ができるよう注意し、換気や清掃に徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 小合