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大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-10-03 11:57:28
5.0
投稿日：2014-08-15 14:00:17
風呂5
shu_uhsさんの 大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前 のクチコミ
基本的には快適なホテルです。一階の温泉もカードキーで扉の開閉をするようになっていて(女性はさらに仕組みが違うようです)セキュリティーもしっかりしてると感じました。今回は信州割を使おうと思ったのですが、チェックインの時(１０月１日の延長で微妙な時期ではあった)に、とくにそういった話がなかったので、対象外かと思いつつもチェックアウトでこちらから尋ねたら対象とのことで対応していただけました。こちらの住所は把握していると思うので、補助に関して声がけをしていただけると安心できると思いました。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時に信州割についてお声掛けできず大変申し訳ございませんでした。結果としてチェックアウト時のご対応となり、お手数をおかけし申し訳ありません。
ご案内漏れが無いよう、今後再発防止に努めて参ります。
フロントクラーク 姉川