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大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前 クチコミ・感想・情報

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大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.68
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.26
  • 食事3.98

部屋5

投稿者さんの 大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-24 11:17:41

清掃員の従業員さんがとても感じ良かった。
フロントは、接種確認やクーポンを渡したりで大混雑していました。
誰か1人フロア側に立って、接種確認書類、身分証明書を出してお待ちくださいなど説明するとか、書類も書けるものは手前で書いて待つようにするなど工夫すれば、あんな事にはならなかったでしょう。お風呂場まで人が並んでいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大町温泉「旅人の湯」ホテルルートイン信濃大町駅前 2022-11-03 23:02:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

チェックインの際にかなりのお時間を頂いてしまい大変申し訳ございません。
ご旅行の大切なひと時でございましたのに、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

現在、多くのお客様にご宿泊、そして、全国割をご利用頂いております故、チェックインにかなりのお時間を頂戴しております。
スタッフも迅速に対応する様心掛けてはおりますが、工夫が足りなかったと痛感致しております。

今後、よりスムーズにチェックインして頂けるよう、工夫をして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロントクラーク 姉川

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】