この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様がご宿泊頂きましたお部屋へ嬉しいお声頂き、嬉しい限りです。今後もお客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参りますので信濃大町へお越しの際には是非ご利用下さいませ。

フロントクラーク　石井

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
WiFiに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
数に限りはございますが、貸出用のルーターもご用意しておりますので、次回ご宿泊頂ける際はお申しつけ頂ければと存じます。
スタッフ一同、より良いホテルを目指して一層努力を重ねて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　川崎

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
朝食ご利用時、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。手袋やマスクの着用など感染対策へのご協力に感謝申し上げます。
感染対策をはじめ、より安心して快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
冷え込んで参りましたがどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　小合

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は信濃大町駅より徒歩1、2分で観光でいらっしゃるお客様にも大変便利な立地でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　川崎

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご寄稿、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

当館は5月30日にオープンしましたので、まだ新しい館内でお寛ぎ頂けるかとは存じますが、今後も清掃等を行き届かせ、常に清潔感のホテル作りに努めて参ります。

フロントでは周辺のお食事処のマップをご用意しておりますのでお声がけ頂けましたらお渡しいたします。
当ホテルの夕食レストランは日曜日が定休日、また連休では連休最終日がお休みでございます。
お食事処の場所や時間でお悩みでしたら是非当ホテルの夕食レストランでお召し上がりくださいませ。

ご旅行などの機会でこちらへお越しの際にはご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。大町市ならではのメニューを今後増やしていけるよう改善を進めて参ります。

このような不安な毎日が続いておりますが、お客様に安心してご宿泊頂けたようで何よりでございます。また大町市へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北山

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足を感じていただくことが出来ず、誠に申し訳ございません。
ご宿泊して頂く皆様に十分にご満足いただける事が私共にとっての役割でございます。今回はこのような貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。改善していけるようスタッフ一同努めて参ります。

また大町市へお越しのご予定がございましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北山

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立山黒部アルペンルートの長野県側玄関口である扇沢駅までお車でおよそ３０分の立地にございまして、当月もたくさんのお客様のご利用がございました。
１階には天然温泉大浴場もご用意しておりますので、旅の疲れを癒して頂けます。

また大町市へお立ち寄りの際には、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北山

この度は、当ホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足頂けましたでしょうか。
最寄りのコンビニエンスストアはセブンイレブン様で約600m、徒歩約8分の距離です。
早い時間でしたら、スーパーデリシア様の方が至近となります。
こちらもぜひご利用頂けますようお願い致します。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　渡邊

この度は、当ホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、先月5月30日にオープンしたばかりでございます。
ご滞在に関しましてご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　渡邊

この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊を頂きまして大変ありとうございます。

　朝食の時間帯も、改善してゆきたい部分もございますが、当方も事情もございますので、ご容赦願います。今後ともサービス向上を目指してゆきますので、是非またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク 眞嶋

この度はご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。
ご存知のように夕レストランの和みは一般の外来ももちろん。実は朝食バイキングも外来でお召し上がりいただけます。外来でお受けできないの温泉大浴場でございます。

是非ご利用くださいませ。


フロント川嶋

この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミの投稿頂きまして有難く存じます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂きましたご意見をもとに、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。


またのご利用をお待ちしております。

フロント　赤羽

この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、黒部方面へのアクセスも良く、
多くのお客様にご利用いただいております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
重ねて、口コミへのご寄稿ありがとうございます。

フロント　赤羽

この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
重ねて、口コミのご寄稿誠にありがとうございます。

フロント　赤羽

いつも信濃大町をご贔屓いただきありがとうございます。また貴重なご寄稿をありがとうございます。
再訪にもかかわらず
朝食レストランでの混雑、ご迷惑をお掛けしました。
昨今の卵不足も兼ねて卵料理のご提供がむつかしくなっておりましてそれ以外のお料理についても
ご提供が出来なかったことに対してお詫び申し上げます。
卵料理のご提供についてのご案内をしていなかったことについても併せてお詫び申し上げます。

アルペンルート開通してからは特にご朝食のスタートのお時間が混雑してしまいます。

朝食なしプランについても
朝食自体がサービス提供でございますので
新たに、朝食プラン朝食無しプランについては今後精査し検討させていただきます。

何卒ご理解をお願い致します。

フロント　川嶋

この度はご予約頂きまして誠に有難うございます。
そしてご寄稿もありがとうございます。
この信濃大町駅前も開業4年目を迎え
まだまだ未熟ではござますがよりよいサービスの提供へと努めて参ります。
ご懇意くださいましてありがとうございます。
朝食につきましては
新鮮なフルーツのご提供などのリクエスト承り致しました。今後のサービスへとつなげていきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　川嶋

いつもビジネスでご利用いただきありがとうございます。
またご寄稿をくださいましてありがとうございます。
当ホテルもようやく3年目を迎えまだまだ施設は新しく綺麗と好評をいただいております。

施設面に負けないように、よりよいサービスの提供へとスタッフ一同邁進していきたいと思っております。
是非またのお越しをお待ち申し上げます。

フロントクラーク　川嶋

先日は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、私どもの至らぬ対応により、ご不快な思いをなさいましたこと、誠にもって申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
やすらぎをご提供することがホテルの使命であるにも関わらず、予約取得漏れ等不備を重ねてしまいましたこと、ホテルとして恥ずべき事態と深く反省致しております。
私自身のこれまでの指導不足と、責任者としての認識の甘さを今更ながらに痛感した次第でございます。お客様への配慮に欠けた対応など、私の管理の至らぬ結果招いた事態を猛省し、今後、このようなご無礼を繰り返すことが無いよう、スタッフ一同固く心に誓い、今後の改善に取り組んで参ることをお約束申し上げます。
この度のご無礼に対しまして、改めてお詫び申し上げます。

マネージャー　渡邊

この度はご宿泊とご寄稿をありがとうございます。
チェックインの際の、旅行支援割などで普段よりお待たせしてしまい、旅のお疲れでございましたのにご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
チェックインをよりスムーズにお手続きできるように改善を進めていきたいと思っております。

朝食の混雑状況は
お部屋のテレビをつけて頂きますとリアルタイムで会場の混雑状況が見られるシステムになっておりますが、チェックインの際のご案内を疎かにしてしまい、ご不便をお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。

また登山や観光でお越しの際は、是非ルートイン信濃大町駅前へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。