この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご寄稿頂きましたのにご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

黒部ダムへのご旅行だったのにも関わらず、チケットが完売とのこと、非常に残念だったかと拝察いたします。
割引券は11月30日までお使い頂けますので、また機会がありましたらご利用くださいませ。
難しいかとは存じますが、平日でしたら比較的混雑していないようでございます。
事前に把握ができましたらお客様にお伝えできるよう、スタッフ一同情報の共有を図ります。

またご旅行の際などに大町へお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン信濃大町駅前
フロントクラーク　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご寄稿頂きましたのにご返信が遅れ大変申し訳ございません。
大町を存分にお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
登山からご無事で戻られ、ゆっくりお休み頂け、また大町を存分にお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
当ホテルの大浴場は大町温泉郷の湯を使っている天然温泉です。旅の疲れを癒して頂けるかと存じますが、ご利用いただけたでしょうか。
また大町へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートイン信濃大町駅前
フロントクラーク　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行で、当ホテルをご利用くださいましたこと、また大浴場やご朝食にご満足いただけたとのこと、心より御礼申し上げます。

大町市はまもなく「新行」の新蕎麦の季節となり、また「霊松寺」の紅葉は大変すばらしいものでございます。そして当館は冬の鹿島槍や白馬のスキー場へのアクセスもよく非常に便利でございます。

また大町へお越しの際には是非、ルートイン信濃大町駅前へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共は、お客様に安心してご宿泊頂ける環境づくりを毎日心がけておりますので、この度はこのようなお声を頂けました事、心より嬉しく感じております。
また、当館１階にご用意しております天然温泉「旅人の湯」にお入り頂く際には、男性のお客様はお部屋のカードキー、女性のお客様はフロントで別のカードキーをお渡ししておりますので、ご安心してご入浴頂けます。

貴重なお時間の中、ご投稿を頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
また大町市へお越しのご予定がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
先月5月30日にオープンしたて故の、新築の香りに関しまして大変失礼致しました。
館内1階にございます天然温泉大浴場は、ご宿泊のお客様皆様無料にてご利用頂けます。
ぜひ足を伸ばしてごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
また、ご朝食に関しまして日替わりメニューにてご提供をさせていただいております。これからも美味しいメニューを考案して参ります。
チェックイン時のご案内の省略に関しましては、感染予防対策として、フロント付近でのお客様の滞留を少しでも緩和するため文書を用いて実施をしておりますが、最低限のご案内は実施致すように指導致します。
タオルに関しましては、ご希望がございましたらフロントにてご用意をさせていただきますので、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　渡邊

この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミへのご寄稿お礼申し上げます。

「安心のルートイン」と言って頂けて、私共も嬉しく存じます。
今後も、お客様に安心して頂けるようスタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。

大町・白馬方面へお越しの際は、是非お待ちしております。

フロント　赤羽

この度は当ホテルへご宿泊と口コミへのご寄稿をくださいまして誠にありがとうございます。
私どもの大浴場を高くお褒め下さいましたこと
嬉しいです！
励みになります。より良いサービスの提供に努めて参りたいと存じます。
今後とも信濃大町をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております

フロント川嶋

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
当ホテルは、アルペンルートの入口という利便性があり、景観にも恵まれております。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン信濃大町駅前
フロントスタッフ 眞嶋

この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。重ねて口コミへのご寄稿お礼申し上げます。

当ホテルの朝食レストランは連泊されるお客様にも楽しんで頂けるように日替わりのメニューを皆様にご提供しています。
次回、ご利用頂いた際も違うメニューを楽しんでいただけるよう新作メニューの考案にスタッフ一同励んで参ります。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　
赤羽

この度はルートイン信濃大町へのご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。

大町は白馬ほどではございませんが例年に比べて雪が少なくなったとはいえ降るときはどかっと降りますので
駐車場からお車を出すのに難儀されてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
除雪が間に合っていなかったこと、ご迷惑おかけしたこと本当に申し訳ございませんでした。

当ホテルは冬のシーズン特に今年は白馬方面のウィンタースポーツへのお客様が多くいらっしゃいました。
今はまた落ち着いてきておりますが、来月からは立山黒部アルペンルートが始まりますのでまた賑やかになります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント川嶋

この度はご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。

1階にございます自動販売機コーナーに併設されております製氷機のトングが無かったとのこと大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。

多くのお客様が製氷機のアイスベールとトングをご利用頂いております故にどうしても設置に間に合わない場合もございましてご迷惑をおかけしてしまいました。

今後このようなことが無いように改善して参りたいと存じます。


重ねて口コミへのご寄稿をありがとうございました。


フロント　川嶋

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。
当ホテルがございます、
JR信濃大町駅前の飲食店はどうしても個人経営のお店が多くございまして
年末年始の営業はお休みの所が多くございまして
ご宿泊者様にはご不便をお掛けしてもうしわけございません。また
当ホテルの夕食レストランにつきましても
今シーズンは12月31日～1月3日迄お休みをいただいてしまいまして、その点でもご不便をおかけしてしまいまいした。


また当ホテルの大浴場をお褒め下さいましたこと嬉しく存じます。今年も多くのスキースノボのお客様にご愛顧頂けた事をスタッフ一同嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。


フロント川嶋

いつもご懇意くださいまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント川嶋

この度は当ホテルへご宿泊と
口コミへのご寄稿をありがとうございます。
接客、サービス、などお褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しく存じます。
また朝食もお褒め下さいました事、嬉しく存じます。
開業以来３年半が経ましたが
まだまだ至らない点もあるなかでの
お客様のお言葉に
より一層のサービス提供へ、高見へと
まい進していきたいと思います。

いよいよ大町も冬の訪れ、気温がグッと下がりました。
ウインターシーズンも待ち遠しいです。

是非またのお越しをお待ちしております

フロント　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊と口コミへのご寄稿ありがとうございます。
　
リピート利用有難うございます。

ご滞在中は、夜間廊下の騒音でご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。最近は、外国人のお客様にも多くお泊まり頂いております。

朝食レストランは、日替わりで提供しておりますので、毎回違うメニューをお楽しみいただけると思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤羽

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。

こちらのホテルは
立山黒部アルペンルートの長野県側の玄関口にございまいて大変便利でございます。

今シーズンの
手荷物回送サービスは10月31日をもって終了いたしました。来年のご利用をお待ちいております。

また当ホテルは
温泉大浴場がございまして
日本の伝統的温泉のスタイルを体験ができます。
また朝食はインクルードのバイキングがサービスでついております。

毎日メニューは変わります。
朝食は堪能できましたでようか？

また日本へお越しの際には是非
大町市へ、ルートイン信濃大町駅前への再訪を
スタッフ一同お待ち申し上げております


フロント　川嶋

この度はお二泊ともご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて口コミへのご寄稿をありがとうございます。

ご寄稿頂きました
朝食レストランにつきまして
土曜日のスタッフ人員不足の件
お客様にはご迷惑をおかけしました。

また
当ホテルの温泉大浴場をお褒め下さいました事嬉しく存じます。葛温泉から源泉を運んで来ておりまして多くのご宿泊者様からも好評をいただいております。

北アルプスの山並みを見てのご宿泊。
これからの季節山並みは蒼白く輝く季節でもあります。ウィンターシーズンもお勧めでございますので
どうぞまたのお越しをお待ちしております。

フロント　川嶋

いつもご贔屓くださいまして
誠にありがとうございます。

また口コミへのご寄稿も誠にありがとうございます。

頂きました朝食レストランのバイキング改善点等
精査してより良いサービスへとつなげたいと思います。


またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　川嶋

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。

黒部ダムへの長野県側からの玄関口の大町はいかがでしたでしょうか？
また旅のお疲れを癒すお手伝いは出来ましたでしょうか？

当ホテルの温泉大浴場をお褒め下さいまして嬉しく存じます。当ホテルの温泉源は葛温泉から源泉を運んで来ておりまして、疲労回復にも効能がございます。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　川嶋

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます！

朝食は、当館のレストランスタッフが毎日、手作りのメニューを中心に提供しております。
日毎にメニューを変えておりますので、連日お泊まりのお客様にも、飽きずにお楽しみいただけることと存じます。


また登山や観光でお越しの際は、是非ルートイン信濃大町駅前へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　赤羽