ご寄稿有難うございます。
間もなくアルペンルートも今シーズンは終了してしまいますが是非また来シーズンもお客様のお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　川嶋

先日は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、私どもの至らぬ対応により、ご不快な思いをなさいましたこと、誠にもって申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
やすらぎをご提供することがホテルの使命であるにも関わらず、予約取得漏れ等不備を重ねてしまいましたこと、ホテルとして恥ずべき事態と深く反省致しております。
私自身のこれまでの指導不足と、責任者としての認識の甘さを今更ながらに痛感した次第でございます。お客様への配慮に欠けた対応など、私の管理の至らぬ結果招いた事態を猛省し、今後、このようなご無礼を繰り返すことが無いよう、スタッフ一同固く心に誓い、今後の改善に取り組んで参ることをお約束申し上げます。
この度のご無礼に対しまして、改めてお詫び申し上げます。

マネージャー　渡邊

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊とご寄稿をありがとうございます。立山黒部の山越えをされ、長旅のお疲れの癒しのお役にたてたことを嬉しく思います。
空き缶につきましてもお気遣いいただき恐縮でございます。
朝食につきましては6時半からのご提供でございますので、次にいらした時には是非お召し上がりいただけたらと思います。
地元の地産地消の食材を多く提供しております。信州や大町の味を是非堪能して頂けたらと思います。

是非またのお越しをおまちしております。

フロントクラーク　川嶋

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またご寄稿有難うございます。
1階の夕食レストラン「和み」居酒屋はお手頃価格と皆様に評判を受けておりましてお客様のお声、スタッフともに嬉しく励みになます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　川嶋

この度は信濃大町駅前へご宿泊いただきまして、またご寄稿くださいましてありがとうございます。
大浴場や朝食などお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しく、今後より一層お客様にお寛ぎいただけるよりよいサービスを目指し邁進していきたいと思います。


また、従業員のお客様へのお声掛け言葉遣いなど至らない点ございましたことをお詫び申し上げます。

そしてお部屋のＴＶの字幕機能などよりよい使いやすい設定にというご意見お客様のお声、より改善に向けて参りたいと思います。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロントクラーク　川嶋

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは、登山を目的にご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
大浴場も備えておりましたが、そちらで登山の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
またこちらへ登山の際や、旅行の際にお越し下さいませ。

フロントクラーク　姉川

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋のお手洗いの音が気になるというご意見、ありがとうございます。ユニットバスの為、音がより気になってしまうかと思います。

ご朝食のクロワッサンがお気に召したようで、嬉しく思います。
またこちらへお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。

フロントクラーク　姉川

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは信濃大町駅より徒歩1分の距離に立地しており、扇沢駅行きのバスや、松本行のJRの利便性にたけているのではないかと存じます。

またこちらへお越しの際は
ご利用頂けますと幸いでございます。

フロントクラーク　姉川

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時に信州割についてお声掛けできず大変申し訳ございませんでした。結果としてチェックアウト時のご対応となり、お手数をおかけし申し訳ありません。
ご案内漏れが無いよう、今後再発防止に努めて参ります。


フロントクラーク　姉川

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

信濃大町駅には、長野方面行きのバスや、扇沢駅方面行きのバスもございます。

お部屋のテレビから、朝食会場の混雑具合や、大浴場の混雑具合もご確認頂けます。
こちらも利用して下さり、嬉しく思います。

またのご利用をお待ち致しております。

フロントクラーク　姉川

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当ホテルは信濃大町駅より徒歩1分の距離に位置しており、周辺には飲食店やスーパーマーケットなどもございます。
また、天然温泉も完備しておりますので
ゆっくりとご滞在頂けるかと存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

フロントクラーク　姉川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回のお正月に続き、今回の再訪嬉しく存じます。
お部屋のカードキーの電池が弱くなっていたのでしょうか、ご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ございませんでした。
また年末年始もお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回のご寄稿をありがとうございます。

まもなく大町の山の上、アルプスは紅葉に、そして大町も、山々の美しい情景と黄金に輝く稲穂の大地も自慢の一つではございます。

フロントクラーク　川嶋

この度は”ホテルルートイン信濃大町駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルが開業してから丸2年と2カ月が経過しました。この期間ビジネスのお客様はもとより、観光でのご利用のお客様にも多数宿泊を頂いております。

１階にあります、大浴場は大町温泉郷の温泉でございます。肌触りも優しくどなたにもご利用いただきやすい泉質となっております。
また、朝食は和洋食のバイキング形式にて毎朝ご提供しております。お料理をお取りいただく際には全てのお客様に手袋とマスクを着用をお願いし感染対策をしっかり行ったうえご利用を頂いております。


今後も皆様方に喜んでいただけるホテルを目指し
スタッフ一同励んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。

フロント　:　百瀬

この度は数あるホテルの中から”ルートイン信濃大町駅前”をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR大糸線、信濃大町駅の目の前、
また、北アルプスへの登山口、立山黒部アルペンルートへの玄関口としても大変便利な立地でございます。

ビジネスに、観光にまたのご利用心より
お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

フロント　：　百瀬

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは５月に開業２周年を迎えました。
快適にご滞在頂けたようで、私共も嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております

フロントクラーク　姉川

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。

また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロントクラーク　田村

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊いただきまして大変ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後ともお客様の満足度を高めるよう努めます。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　　　石灰

当ホテルをご利用いただきまして大変にありがとうございます。
今後ともくつろいでゆけるお部屋を提供してゆきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　眞嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご寄稿もありがとうございます。

ご朝食の開始時刻につきましては
スタートの時間にお客様が集中してしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を基に、今後はよりよい改善に向けて
参りたいと思います。

是非またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊を「いただきまして大変ありがとうございます。
お褒めのお言葉に恥じることなく今後ともお客様の満足度を高める様にして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　　　眞嶋