この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は2020年5月30日にオープンしたばかりの新しい店舗となっております。大浴場は天然温泉となっておりまして、源泉は大町温泉となっております。効能としましては、筋肉若しくは、関節の慢性的な痛み、こわばり疲労回復に効果がございます。

また、朝食バイキングについてのお声を頂き誠にありがとうございます。
コロナウィルスの影響もありお客様に間隔を空けて頂く事に努めていることも影響したかと思いますが、動線が悪く混雑時の長蛇の列につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。混雑状況が改善されるよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田村

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
深夜にご到着だったのですね。
周辺は暗い道もございますが、ホテルまでの道のりにそのような道も無く、
信濃大町駅から徒歩1分もしない立地でございます。
ご安心いただけたようで幸いでございます。
もし次の機会がございましたら、ご宿泊の皆様への無料サービスである朝食も召し上がってくださいませ。
日替わりメニューで提供をしております。
もしパンがお好きでしたら毎日提供しております焼き立てクロワッサンがおすすめでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
昨年オープンしまもなく1年半が経とうとしておりますが、
まだ設備が新しく過ごしやすいと他のお客様からもお声を頂いております。
今後も変わらず快適にお過ごしいただけるよう設備や備品の点検、清掃を行ってまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントクラーク　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご寄稿に重ねて御礼申し上げます。

館内施設、朝食に関してお褒めくださいましたこと、スタッフの励みになります。
大浴場は天然温泉で、湯あたりが優しいので
観光やお仕事でお疲れの体を癒していただけるかと存じます。
朝食レストランはバイキング形式で提供をしており、メニューは日替わりでございます。
もしまたの機会がございましたら、その日のメニューも是非召し上がっていただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　谷先

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
感染対策が必須となっている今日に至りまして、すべてのお客様に快適と安心を提供すべき場所であるにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。

朝食ご利用時の手袋、マスクのご着用のご案内だけでなく、ワクチン接種に関係なく館内ではマスク着用を徹底していただくようにご案内強化に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　小合

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年の5月30日にオープンしてまだ1年程でございますので設備も新しく、快適にお過ごしできましたことをスタッフ一同嬉しく思います。
大町も秋の足音早く、稲穂も終わりつつ
あります。是非また紅葉の時期に、また冬の大町も見どころ沢山ございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　川嶋

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
駅から徒歩1分と公共交通機関を利用してのお客様も多く、駅からホテルに向かう途中にございます扇沢行の切符売り場から黒部ダムへのアクセスも良好かと思います。

また、朝食バイキングのご利用ありがとうございます。
何度ご利用頂いても楽しんで頂けるようなメニュー考案に向けスタッフ一同努めております。
お客様から頂戴しましたお声をフロント、レストランスタッフで共有しよりご満足いただけるものを提供して参ります。
朝食ご利用にあたり感染対策にご協力頂けましたこと、感謝いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク　小合

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ルートインホテルズではチェックイン時のご精算をお願いすることで、チェックアウトを客室キーの返却のみで完了できるような流れをとっております。
その為チェックインは少々お時間を頂いてはおりますが、スムーズであったとのことで嬉しく存じます。
新型コロナウイルス感染対策のため、館内に関する口頭での案内の簡略化を行っており
わかりにくい部分もあるかと存じます。申し訳ございません。
大浴場や、レストランの混雑状況が客室テレビでご確認いただけます。
もし今後もご利用の機会がございましたら、ぜひこちらのシステムをご確認の上お越しいただけると、
混雑を避けてご利用いただくことができるかと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　谷先

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
そして写真付きでの口コミ投稿を頂けました事、
非常に嬉しく心より感謝いたします。

夕食レストランに関しましてはコロナ禍の状況を踏まえ、現在は時短営業として20時30分ラストオーダー、21時閉店で営業しております。
当ホテルオリジナルメニューもございますのでお楽しみいただければ幸いです。

機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク　小合

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在をご満足頂けた様子を伺え、心より嬉しく存じます。
夕食レストラン「和み」は現在時短営業中でございまして、18時～21時（20時30分ラストオーダー）にて営業をしております。
月替わりのオリジナルメニューを提供しておりまして、６月は「山賊焼き」と「黒部ダムカレー」を提供しております。このご機会にご賞味いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北山

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
フロントでは近隣の飲食店マップをご用意しておりますがご活用頂けたこと、ご満足頂けたご様子嬉しく思います。
開業1周年を迎える5月30日はオープン致しますが日曜・祝日を定休日としホテル内で夕食レストランも営業しておりますのでまたの機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。
お客様からの励ましのお言葉、非常に嬉しく原動力となります。
より多くのお客様にご満足頂けるよう今後も精進して参ります。

フロントクラーク　小合

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは昨年５月３０日にＯＰＥＮをして、今月で１周年を迎えます。お越し頂くお客様皆様の良い思い出となるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
昼夜共に段々と暖かくなり、北アルプスの山々も春の装いになって参りました。四季折々を満喫できる大町市へ、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北山

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
おかげさまで5月30日で1周年を迎えます。
アルペンルートの開通に伴い観光のお客様にも多くご利用頂いております。
朝早いご出発でも食べてよかったと感じて頂けるよう朝食スタッフとメニューの考案をして参ります。
今後も多くのお客様にご満足頂き、愛されるホテルであり続けるようサービス向上に努め精進して参ります。
またのご宿泊、お待ちしております。

フロントクラーク　小合

ホテルルートイン信濃大町駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは7階建てとなっており、最上階にはコンフォートルームのご用意もございます。
山側のお部屋からは北アルプスを眺めることもできお客様にも好評頂いております。
お客様のご要望など可能な限り対応させて頂き、ご滞在にご満足いただける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロントクラーク　小合

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーにてご利用いただけるセルフカフェは無料サービスでご用意しております。お仕事前や一日の終わりにくつろげるひとときをお過ごし頂ければ幸いです。

また、簡易清掃や感染対策へのご理解、ご協力ありがとうございます。
連泊のお客様には簡易清掃のご案内として、ご協力頂けた際には特典のお渡しをしております。
今後もお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
フロントクラーク　小合

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

またフロントへのお褒めの言葉、スタッフ一同励みになります。ありがとうございます。
　朝食の品数につきましてもますますの精進に努めていきたいと思います。

春にはまた違った信濃の大町の風景が見られます。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊下さいましてありがとうございます。
朝食にヨーグルトが出ない日でしたのは残念に思います。今後レストランスタッフと共に、お客様のご意見を共有にし今後のメニューの改良へ向かいたいと思います。
またお部屋の上階の音につきましても、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

当ホテルを是非またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロントクラーク　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前に連日ご宿泊頂き誠にありがとうございます。今年は昨年に比べて積雪の量も増えており、スキーもお楽しみ頂ける環境でございます。なお、車で30分圏内に鹿島槍スキー場や爺ガ岳スキー場などもありウィンタースポーツを行うお客様にとって大変便利な立地でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。フロントクラーク　田村

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルの内装や大浴場に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、年末年始の夕食レストランの情報提供を前もってお伝えしておらず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせて頂き、以後事前に情報の提供を行うよう気を付けて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロントクラーク　田村

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共スタッフの対応に関し、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場に関して、お客様にご不便をお掛けしましたこと改めてお詫び申し上げます。大浴場は大町温泉郷から運搬してきた天然温泉を利用しております。お客様の旅の疲れを少しでも癒すことができたのであれば何よりでございます。
これからも、お客様皆様にご満足いただける様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　川崎