この度は当ホテルへご宿泊と
口コミへのご寄稿をありがとうございます。
接客、サービス、などお褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しく存じます。
また朝食もお褒め下さいました事、嬉しく存じます。
開業以来３年半が経ましたが
まだまだ至らない点もあるなかでの
お客様のお言葉に
より一層のサービス提供へ、高見へと
まい進していきたいと思います。

いよいよ大町も冬の訪れ、気温がグッと下がりました。
ウインターシーズンも待ち遠しいです。

是非またのお越しをお待ちしております

フロント　川嶋

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。

こちらのホテルは
立山黒部アルペンルートの長野県側の玄関口にございまいて大変便利でございます。

今シーズンの
手荷物回送サービスは10月31日をもって終了いたしました。来年のご利用をお待ちいております。

また当ホテルは
温泉大浴場がございまして
日本の伝統的温泉のスタイルを体験ができます。
また朝食はインクルードのバイキングがサービスでついております。

毎日メニューは変わります。
朝食は堪能できましたでようか？

また日本へお越しの際には是非
大町市へ、ルートイン信濃大町駅前への再訪を
スタッフ一同お待ち申し上げております


フロント　川嶋

この度はお二泊ともご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて口コミへのご寄稿をありがとうございます。

ご寄稿頂きました
朝食レストランにつきまして
土曜日のスタッフ人員不足の件
お客様にはご迷惑をおかけしました。

また
当ホテルの温泉大浴場をお褒め下さいました事嬉しく存じます。葛温泉から源泉を運んで来ておりまして多くのご宿泊者様からも好評をいただいております。

北アルプスの山並みを見てのご宿泊。
これからの季節山並みは蒼白く輝く季節でもあります。ウィンターシーズンもお勧めでございますので
どうぞまたのお越しをお待ちしております。

フロント　川嶋

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。

嬉しいお言葉をご記載いただけ、とても嬉しく存じます。

当ホテルは、葛温泉から温泉を運んで来ておりまして多くのお客様からも好評をいただいております。

是非またのお越しをお待ちしております。

フロント　赤羽

ご寄稿くださいましてありがとうございます。
また大切なお客様のお忘れ物が
無事お手元に届いたとのこと、ホッと致しました。
これからもお客様のよりよいサービスを提供できるよう邁進していきたいと思います。

次にまた信州へお越しの際にはどうぞ信濃大町へお越し下さいませ。

フロントクラーク　川嶋

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のお声を真摯に上止め、適正な価格、価格以上のサービス提供に努めて参ります。
今後のご宿泊に際しまして当ホテルでは早期予約による早割プランなどをご用意いたしております。
又、宿泊の際にご活用いただける助成金などもございますので又ご宿泊の際にはお気軽にホテルへお問い合わせ頂ければと思います。
今後もお客様のご利用心よりお待ちいたしております。

フロントクラーク石井

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご寄稿の中でお褒めのお言葉を多く頂戴し、大変光栄に存じます。

また、当ホテルの一階にございます夕食レストラン「和み」でのテイクアウトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒め下さいましてありがとうございます。砂肝は多くのお客様に人気の商品の一つでもございます。
ダムカレーをテイクアウト仕様ではなかったことは私どもも残念に思います。ダムカレーの基本であるダム壁のアーチ型のご飯、ダム湖に見立てたカレーの上に浮かぶガルべなどダムカレーの定義がございますので、是非、レストランにてお召し上がりいただきたいと存じます。

今年は雪が例年よりも多く、立山黒部の雪の大谷がかなり見頃です！是非またのお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

フロントクラーク　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご寄稿に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは観光やビジネスなどのシーンでご利用いただいており、
チェックインのお時間が遅くなったり、夜間のお仕事で早朝お戻りなどの様々なご要望をお聞きしております。
なにかご不明な点やご不安なことがございましたら、ご相談いただければと存じます。
なるべくお客様のご希望に添えるよう努めて参ります。
今後もまたご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷先

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは全室禁煙となっており、偶数階に喫煙コーナーを用意しております。
全室禁煙とご案内しながらも匂いの残った状態でのご案内となり大変申し訳ございませんでした。
　喫煙ブース近くに関係なく快適に過ごせるお部屋の提供ができるよう注意し、換気や清掃に徹底して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　小合

平素よりホテルルートイン信濃大町駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また高評価頂き嬉しく存じます。
アメニティ・充電器でございますが、最上階7階のコンフォートフロアにのみ備え付けており、
スタンダードのお部屋にはご用意がございません。
ご案内が不足していたようで大変申し訳ございません。
充電器に関しましてはお貸出しがございますので、ご利用の際にはチェックインやご滞在中にフロントにおっしゃって頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご寄稿くださいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食利用時をはじめ感染対策へのご協力に感謝申し上げます。
当ホテルでは環境保全に配慮した取り組みとして連泊のお客様にエコ清掃という簡易的な清掃をご案内しております。ご協力頂けますとお礼としてドリンク等の特典をお渡ししております。

多くのお客様からご好評頂いております大浴場は大町温泉郷のお湯をつかった天然温泉となっております。ぜひまたの機会がございましたら足を伸ばしておくつろぎ頂けたらと思います。

ビジネス、旅行、様々なシーンでどのお客様にも安心・安全、快適にお過ごしいただける様サービスの提供をして参ります。
厳しい寒さが続いておりますがどうぞご自愛くださいませ。

フロントクラーク　小合

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご寄稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を多く頂戴し、大変嬉しく存じます。

朝食は日替わりメニューでご提供しております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後長野県や大町市でしか味わえないメニューも考えて参りたいと存じます。

冷蔵庫のモーター音について、ご指摘頂きありがとうございます。
原因を確認し、改善、対策させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　谷先

この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。重ねて口コミへのご寄稿お礼申し上げます。

当ホテルの朝食レストランは連泊されるお客様にも楽しんで頂けるように日替わりのメニューを皆様にご提供しています。
次回、ご利用頂いた際も違うメニューを楽しんでいただけるよう新作メニューの考案にスタッフ一同励んで参ります。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　
赤羽

この度はルートイン信濃大町へのご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。

大町は白馬ほどではございませんが例年に比べて雪が少なくなったとはいえ降るときはどかっと降りますので
駐車場からお車を出すのに難儀されてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
除雪が間に合っていなかったこと、ご迷惑おかけしたこと本当に申し訳ございませんでした。

当ホテルは冬のシーズン特に今年は白馬方面のウィンタースポーツへのお客様が多くいらっしゃいました。
今はまた落ち着いてきておりますが、来月からは立山黒部アルペンルートが始まりますのでまた賑やかになります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント川嶋

この度はご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。

1階にございます自動販売機コーナーに併設されております製氷機のトングが無かったとのこと大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。

多くのお客様が製氷機のアイスベールとトングをご利用頂いております故にどうしても設置に間に合わない場合もございましてご迷惑をおかけしてしまいました。

今後このようなことが無いように改善して参りたいと存じます。


重ねて口コミへのご寄稿をありがとうございました。


フロント　川嶋

この度はルートイン信濃大町駅前へのご宿泊と
口コミへのご寄稿を誠にありがとうございます。
また夕食レストランへのご寄稿もありがとうございます。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント川嶋

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。
当ホテルがございます、
JR信濃大町駅前の飲食店はどうしても個人経営のお店が多くございまして
年末年始の営業はお休みの所が多くございまして
ご宿泊者様にはご不便をお掛けしてもうしわけございません。また
当ホテルの夕食レストランにつきましても
今シーズンは12月31日～1月3日迄お休みをいただいてしまいまして、その点でもご不便をおかけしてしまいまいした。


また当ホテルの大浴場をお褒め下さいましたこと嬉しく存じます。今年も多くのスキースノボのお客様にご愛顧頂けた事をスタッフ一同嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。


フロント川嶋

いつも当ホテルもご愛顧いただきまして大変ありがとうございます。
今後も安心、安全をモットーに、お客様がゆっくりできるホテルを目指してゆきたいと思います。

フロント　眞嶋

いつもご懇意くださいまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント川嶋